осень_осень_харашо• 08 марта 2017
Отсутствие свободы слова на Кашалот (Клумба)
На Клумбе зарегистрированна давно,но как - то не приходилось связываться с администрацией.
Когда понадобилась их помошь ,в решении конфликта с продавцом,получила ответ ....´Ставки нужно ставить обдуманно´...
Продавец выставил мне негативный отзыв,т.к. сделка так и не состоялась.В отзыве написал кучу гадостей обо мне ,подтверждая свои слова моими цытатами взятыми по отдельности с разных контекстов)
если бы у меня не было нашей переписки вот чесно,сама бы поверила что я такая плохая)
Но самое интересное,по правилам Кашалота я не могу оставить ответный отзыв,т.к. сама виновата лот же не выкупила.
Писала еще раз администрации, .... говорю ´продавец написал неправдивый отзыв,давайте я скину вам нашу переписку,вы увидете кто прав ,кто виноват´
ответ все тотже)
Лично мне от плохого отзыва ни холодно ни жарко .... но получается для них ты нихто и не имееш ни каких прав(
И никто не будет ни вчем ращбираться,они получают деньги за выставленные на продажу лоты и все,на этом их участь заканчивается.
Создала тему на форуме и выложила нашу переписку с продавцом,так ее быстренько перенесли в личный дневник) закрыв доступ
Вот такой Кашалот (Клумба)
Когда понадобилась их помошь ,в решении конфликта с продавцом,получила ответ ....´Ставки нужно ставить обдуманно´...
Продавец выставил мне негативный отзыв,т.к. сделка так и не состоялась.В отзыве написал кучу гадостей обо мне ,подтверждая свои слова моими цытатами взятыми по отдельности с разных контекстов)
если бы у меня не было нашей переписки вот чесно,сама бы поверила что я такая плохая)
Но самое интересное,по правилам Кашалота я не могу оставить ответный отзыв,т.к. сама виновата лот же не выкупила.
Писала еще раз администрации, .... говорю ´продавец написал неправдивый отзыв,давайте я скину вам нашу переписку,вы увидете кто прав ,кто виноват´
ответ все тотже)
Лично мне от плохого отзыва ни холодно ни жарко .... но получается для них ты нихто и не имееш ни каких прав(
И никто не будет ни вчем ращбираться,они получают деньги за выставленные на продажу лоты и все,на этом их участь заканчивается.
Создала тему на форуме и выложила нашу переписку с продавцом,так ее быстренько перенесли в личный дневник) закрыв доступ
Вот такой Кашалот (Клумба)
28
0
У меня тоже с ними непонятки были.
Притом я вроде как выставляла лот, т.е. платила кашалоту. Но оказалось виноватой.
Выставила на аукцион услугу по обработке фотографии. Девушка выиграла. Я ей сразу написала свою электронную почту, чтоб она скинула фото. Она ответила, что найдёт подходящее фото и скинет. Прошла неделя. Я напомнила. Она прочитала сообщение, но не ответила. Я поставила негативный отзыв со словами: для возврата комиссии. Т.е. не написала ничего плохого. В итоге мой отзыв удалён. А в ответ от неё получила такой, что и на голову не налазит. При обращении к администрации получила ответ: вы нарушили правила, вы не предоставили реквизиты для оплаты.
Притом я вроде как выставляла лот, т.е. платила кашалоту. Но оказалось виноватой.
Выставила на аукцион услугу по обработке фотографии. Девушка выиграла. Я ей сразу написала свою электронную почту, чтоб она скинула фото. Она ответила, что найдёт подходящее фото и скинет. Прошла неделя. Я напомнила. Она прочитала сообщение, но не ответила. Я поставила негативный отзыв со словами: для возврата комиссии. Т.е. не написала ничего плохого. В итоге мой отзыв удалён. А в ответ от неё получила такой, что и на голову не налазит. При обращении к администрации получила ответ: вы нарушили правила, вы не предоставили реквизиты для оплаты.
А почему лот не выкупили? Продавец ведь заплатил деньги, чтобы выставить лот, а вы ставку перебили, но не выкупили
по глупости все получилось(перед оплатой посмотрела отзывы,негативеые быои такого плана....вещь не соответствует фото, неправдивые замеры....
Я все чесно написала продавцу и попросила отправить наложкой.Я предлагала предоплату в размере что б покрыть дорогу ко мне,на что продавец сказал ...´предоплата 100 грн ,я же незнаю какое у вас представление о качестве,может вы неправильно померяете...или вам не понравится´Хотя речь шла о соответствии указаных замеров и самому фото,а не о том понравится-не понравится.Также попросила сделать допфото...но продавец ответил ,что доп. фото не делает ,обвинил меня в том что я и покупать не собиралась вовсе,ставки ставлю необдумано.Сказал что нужно читать положительные отзывы,а негативные это все неправда.После такой нашей переписки я предложила вернуть деньги за выставление лота ,потому что уже сложилось мнение что с товаром действительно что-то не то)
Но продавец и слушать меня не хотел.. стал угрожать негативным отзывом .... написал что деньги вернет только через отзыв... а вы подумайте,не хочется портить такую картину как у вас...все кто хотел уже купили ,вы единственная осталась..
вот так )
Я все чесно написала продавцу и попросила отправить наложкой.Я предлагала предоплату в размере что б покрыть дорогу ко мне,на что продавец сказал ...´предоплата 100 грн ,я же незнаю какое у вас представление о качестве,может вы неправильно померяете...или вам не понравится´Хотя речь шла о соответствии указаных замеров и самому фото,а не о том понравится-не понравится.Также попросила сделать допфото...но продавец ответил ,что доп. фото не делает ,обвинил меня в том что я и покупать не собиралась вовсе,ставки ставлю необдумано.Сказал что нужно читать положительные отзывы,а негативные это все неправда.После такой нашей переписки я предложила вернуть деньги за выставление лота ,потому что уже сложилось мнение что с товаром действительно что-то не то)
Но продавец и слушать меня не хотел.. стал угрожать негативным отзывом .... написал что деньги вернет только через отзыв... а вы подумайте,не хочется портить такую картину как у вас...все кто хотел уже купили ,вы единственная осталась..
вот так )
адміністація права. Потрібно було перед ставкою почитати відгуки, уточнити за наложку, а тоді ставити ставку
У меня тоже на днях неприятная ситуация вышла с админами. Меня очень бесит их система начисления рейтинга, так как я на клумбе с 2011 года и было около 50 отзывов, все положительные и всегда 100% рейтинг. И вот в один момент рейтинг перестал был 100% потому что видите ли у них новая система подсчета, было очень неприятно. Ок, пережила, поскольку в подсчете рейтинга берут участие только последние три месяца, а продаж не было, стала учавствовать в аукционах, продала многое за копейки, дошла до высокого рейтинга, попросила подключить суперпродавца. Паралельно (внимание!) до подключения суперпродавца у меня начались 2 сделки. Я отправила товар, когда мне подключили суперпродавца, мне автоматом добавили два заказа и попросили их оплатить (так как суперпродавец платит комиссию 3% от заказа). Я не против платить, так как я сама попросила подключить, НО! с тех сделок, которые были после подключения! На мои запросы админам реакция одна - платите. Когда попросила показать мне где написано в правилах, что сделка, начавшаяся ДО статуса супрепродавца должна быть оплачена - полный игнор. Потому что в правилах у них такого нет! В результате - меня выбросили из суперпродавцов, понизили мой рейтинг до 65% и тишина. Полное разочарование у меня теперешней клумбой(((((
Ну так продавец как бы прав
В условиях аукциона что то было про наложку?
Я так понимаю, вы обязаны выкупить то что выиграли. Это суть аукциона. А не ставить условия, требовать фото и уточнять размеры после выиграша
В условиях аукциона что то было про наложку?
Я так понимаю, вы обязаны выкупить то что выиграли. Это суть аукциона. А не ставить условия, требовать фото и уточнять размеры после выиграша
это было впервые) никогда не просила ни наложки ,ни доп. фото... отзывы насторожили.продавец воспринял все в штыки...хоть если бы пошол на встречу,сделал фото,а не начал бы меня обвинять...
а так лично у меня сложилось такое мнение что продавцу есть что скрывать
а так лично у меня сложилось такое мнение что продавцу есть что скрывать
я это понимаю,но случилось то что случилось.Растраивает то,что продавец в отзыве не только правду написал,а ответить нельзя
ой, это еще просто отзыв, а вот если Вы проплатили продавцу, а его заблокировали - вот самый прикол: деньги ушли связаться не как...
мне кажется это зависит от продавца.Сама регулярно продаю там,всегда вхожу в положение покупателя,если спрашивает отвечаю ..и не вижу особых проблем в этом.
А какая стоимость лота, что Вы выиграли? Может быть, там 5-15 гривен и за эти деньги прод должен Вам ещё и дополнительно фоткать и высылать? Вы понимаете, что в условиях 10-15 продаж в день это тупая и ненужная работа? На кашалоте 90% того, что продают - это дешевое китайское некачественное барахло. Там люди просто делают деньги из воздуха. Все. Это всё можно сразу же после почты нести на помойку. В основном. На ауке зарабатывают в основном на пересылке. Т.е. тупо 10-12 гривен за пересылку плюс копеечный лот. За очень редким исключением. Вот все это знают, все равно гребут, кашалот жиреет от ставок. Всем хочется продать что-то ненужное или хлам и хоть чуток себе заработать. Чего вы обижаетесь непонятно. Я вообще в переписке кашалота вижу только две фразы. 1. Карта для оплаты. 2. Номер для отслеживания. Все остальное никому не нужная вообще чушь
Извините за нескромность, это постельное бельё? Вы там выше писали, что нет, но мне кажется, это постельное.
Ну с постельным, что оно реально дешевле вполовину, чем на рынке, и тем более в ярославе. Но там не бязь, а что-то такое искрящееся при застилании, на 70% синтетики. Плюс плохо подрубленные края, криво пошитые наволочки. И все это за 250-300 гривен вместо 500-700 магазинных. Ну про сатин я вообще молчу.
печалька,а к чем все закончилось,вы не знаете ?админы помогли решить ситуацию ,или все закончилось отзывами.
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу