Может у кого-то была подобная ситуация?
Заказ ножничек на Аliexpress был сделан 02.10.2016, пришли в упаковке прозрачной, на вид без дефектов.
В июле 2017 покупатель жалуется, что "Вам не скаржились, що та позолота лущиться на ножицях? Я тільки спробувала папір різати. А що з ними буде за кілька разів?
Вернула покупателю деньги, а сама пробую разобраться с продавцом на Аliexpress.
Моя переписка в прикреплённых фото:
Заказ ножничек на Аliexpress был сделан 02.10.2016, пришли в упаковке прозрачной, на вид без дефектов.
В июле 2017 покупатель жалуется, что "Вам не скаржились, що та позолота лущиться на ножицях? Я тільки спробувала папір різати. А що з ними буде за кілька разів?
Вернула покупателю деньги, а сама пробую разобраться с продавцом на Аliexpress.
Моя переписка в прикреплённых фото:
20
0
Цирк конечно, возврат через год
А Вы вообще читаете, что продавец пишет? Он то частично деньги вернуть обещает, то добавить ножницы к следующему заказу. Человек согласился с бредовыми требованиями. Что еще не так?
А Вы вообще читаете, что продавец пишет? Он то частично деньги вернуть обещает, то добавить ножницы к следующему заказу. Человек согласился с бредовыми требованиями. Что еще не так?
Я не соглашалась потому, что о сроке не знала. Наивно полагая что могу вернуть. Но если не смогу вернуть, то тоже опыт
Зачем возврат приняли через год?? Может покупатель целый год их эксплуатировал денно и нощно,а потом нашёл л.ха.
Т.е. ножницы были у вас год,и только недавно продали.Тогда правильно,что сделали возврат.Спор с продавцом с Али открывать бессмысленно
Ответ дляAnastasiyaS
бедные китайцы....это кидстафф детка
Не то слово, скоро для нас и али закроют из-за таких покупателей.
Хотя у вас на них накрутка 300 % , разве она не покрывает Ваши фос мажоры?
Хотя у вас на них накрутка 300 % , разве она не покрывает Ваши фос мажоры?
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу