Подметайло• 23 декабря 2017
Тормоз Покупатель. Помогите ответить.
Комбинезон продаю. Новый. Замеры в объявлении. Упущу все ее колебания о размере. Предлагаю приехать и померять. Живем в одном городе. Просит наложку. Ок, по предоплате 100 гривен. Отправляю. Ей кажется, что он маленький. Отзываю сразу посылку. И вечером она мне пишет верните 100 гривен. Я в .. шоке. Помогите, мудрые советчицы ответить, пожалуйста. Я сейчас лопну и пошлю ёё в далекое эротическое путешествие.
Вы сможете вернуть 100грн, предоплаты?
А Вы оплатите услуги Новой Почты? Или уже оплатили? Если оплатили,- я верну.
Они мне сказали , что бесплатно от олх, я у них спрашивала
Какой бесплатно????? Вы оформляли бесплатную доставку от ОЛХ??????????????????????????? Вы о чем? Идите на НП и узнавайте.
Да, я у неё несколько раз переспросила , она мне сказала, что вы ничего не должны, бесплатная доставка, я конечно узнаю завтра . И в ттн у меня было написано бесплатная доставка олх (ВРЁТ, НЕ БЫЛО ТАКОГО, кто в курсах декларация 59.....)
Узнайте. А потом напишите.
Хорошо Просто она мне не чек не дала, на оплату ничего
Здравствуйте. На почте мне сказали : У вас был наложенный, вы от заказа отказались , вы его не оплачиваете , если бы вы взяли , тогда все оплачивали и доставку и сам товар. Вот так. НОМЕР КАРТЫ И ФИО Жду денежку . Спасибо
Кристина Вы шутите???? Я буду получать комбинезон и оплачивать дорогу к Вам и обратно ко мне на Новой Почте. Для этого и берется предоплата. Я заберу комбинезон, оплачу услуги Новой Почты, а что останется Вам верну.
Я блин киплю.... как можно так тупить.... а??? Девочки, умненькие, что ей написать???
Вы сможете вернуть 100грн, предоплаты?
А Вы оплатите услуги Новой Почты? Или уже оплатили? Если оплатили,- я верну.
Они мне сказали , что бесплатно от олх, я у них спрашивала
Какой бесплатно????? Вы оформляли бесплатную доставку от ОЛХ??????????????????????????? Вы о чем? Идите на НП и узнавайте.
Да, я у неё несколько раз переспросила , она мне сказала, что вы ничего не должны, бесплатная доставка, я конечно узнаю завтра . И в ттн у меня было написано бесплатная доставка олх (ВРЁТ, НЕ БЫЛО ТАКОГО, кто в курсах декларация 59.....)
Узнайте. А потом напишите.
Хорошо Просто она мне не чек не дала, на оплату ничего
Здравствуйте. На почте мне сказали : У вас был наложенный, вы от заказа отказались , вы его не оплачиваете , если бы вы взяли , тогда все оплачивали и доставку и сам товар. Вот так. НОМЕР КАРТЫ И ФИО Жду денежку . Спасибо
Кристина Вы шутите???? Я буду получать комбинезон и оплачивать дорогу к Вам и обратно ко мне на Новой Почте. Для этого и берется предоплата. Я заберу комбинезон, оплачу услуги Новой Почты, а что останется Вам верну.
Я блин киплю.... как можно так тупить.... а??? Девочки, умненькие, что ей написать???
27
0
ТОЛЬКО ЧТО:
Я не шучу, Вы меня спросили , оплатила ли я , и что я должна, я сходила на новую почту и узнала , что лично я, как вы мне вчера писали, ничего не должна! Посмотрите у вас , сколько будет доставка , остальное я жду на карту
Мне нужно сегодня так как мне надо заказывать
Я не шучу, Вы меня спросили , оплатила ли я , и что я должна, я сходила на новую почту и узнала , что лично я, как вы мне вчера писали, ничего не должна! Посмотрите у вас , сколько будет доставка , остальное я жду на карту
Мне нужно сегодня так как мне надо заказывать
Вы ей все сказали. Что ещё отвечать?
На новой почте могли ей сказать, что она ничего может не оплачивать. Они вроде всегда так говорят, если отказываются от наложка
На новой почте могли ей сказать, что она ничего может не оплачивать. Они вроде всегда так говорят, если отказываются от наложка
Узбагойтееесььь....)))))
Тут у большиества с сантиметром и % бЯда.а наложка для них вобще высшая математика)))
Скажите ей проще-покатушки для примерки-100 грн!)
Тут у большиества с сантиметром и % бЯда.а наложка для них вобще высшая математика)))
Скажите ей проще-покатушки для примерки-100 грн!)
Так а сколько за достаку? Не совсем поняла? Если бесплатно, то верните 100 грн, если платно то верните сумму которая останется.
Можно написать , что пока не получу комбез не могу отдать деньги, т.к. не знаю сколько будет за НП.
Просто опишите ей по шагово ваши действия, покупатель может быть не вкурсе всех ньюансов, сделайте и прикрепите фото декларации та которая была при отправке на ней же указано кто плательщик. И объясните что так как была оформлена посылка и на пол пути был сделан возврат вы должны были оплатить услуги почты.Хотя вы и так написали ей уже, но она просто видимо не может ’переключить’ свою мысль. Сделайте глубокий вдох и не заводитесь)))
Да, я по этому поводу даже претензию писала на курьера. Клиентка хотела оплатить (договаривались так), а он сказал: «ничего не нужно». На каком основании не понятно. (Галочка стояла: оплачивает получатель).
Вроде бы сейчас они так уже не говорят, если человек хочет оплатить. Но клиент автора видимо и не хотела платить:)
Вроде бы сейчас они так уже не говорят, если человек хочет оплатить. Но клиент автора видимо и не хотела платить:)
Девочки-продавцы слитных комбезов для мальчиков. Остерегайтесь Кристину. 98/104 ей мал. Подозреваю, что 110/116 будет большой.
Автор, в чем вопрос? Покупатель ясно написала, чтоб вы вернули ей только разницу. Скинете фото декларации с суммой и остаток денег ей.
ответьте что предоплата нужна чтобы оплатить транспортные расходы до нее и от нее обратно к вам, и скажите что предоставите чек после того как оплатите, и все
Автор, чувствую вы ещё поплачите от этой Кристины. Следующим шагом будет истерика ’почему вы не вернули мне всю сумму я не должна платить комиссию банка’ 
КРИСТИНА: Мне нужно сегодня так как мне надо заказывать
Конечно, я верну ей разницу со 100 гривен. - гривен 10 там будет однозначно.
Конечно, я верну ей разницу со 100 гривен. - гривен 10 там будет однозначно.
Я: Кристина, я предлагаю Вам подъехать на мою Новую Почту,- получу комбинезон при Вас и оплачу услуги НП при Вас. Договоримся о времени, чтобы Вам было удобно. Весь остаток заберете.
Вот чтобы не возникало подобных ситуевин, перед наложкой беру предоплату на транспортные расходы и сразу! уточняю при этом ’ которые не возвращаются в случае, если Вы не забираете посылку’.
Чтобы не было лишних вопросов нужно было до покупки написать:
’Предоплата 100грн. В случаи если не заберете посылку предоплата не возвращается, пойдет на оплату за двойной доставки НП (туда и назад). Если устраивают условия покупайте’
’Предоплата 100грн. В случаи если не заберете посылку предоплата не возвращается, пойдет на оплату за двойной доставки НП (туда и назад). Если устраивают условия покупайте’
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу