Котенок аки рысь• 16 января 2018
Кто знает закон, помогите?
Товар отправлен наложкой. Три дня после получения клиент носила вещь, о чем призналась в переписке. Хочет обмен товара на новый, якобы не подходит размер. Как законно обосновать отказ возврата ношеной вещи?
32
0
Стаття 9. Права споживача при придбанні товару належної якості
Обмін товару належної якості провадиться, якщо він не використовувався і якщо збережено його товарний вигляд, споживчі властивості, пломби, ярлики, а також розрахунковий документ, виданий споживачеві разом з проданим товаром.
Обмін товару належної якості провадиться, якщо він не використовувався і якщо збережено його товарний вигляд, споживчі властивості, пломби, ярлики, а також розрахунковий документ, виданий споживачеві разом з проданим товаром.
Товар ручной работы. То есть нет ярлыков и прочего.
А по поводу наложки уже объясняла, но требует возврат или замену все равно.
А по поводу наложки уже объясняла, но требует возврат или замену все равно.
Законно никак, имеет право обменять в течение 14 дней, если он имеет товарный вид и сохранена упаковка.
Девочки, что бы покупателю потрепать перед носом законом нужно быть магазином, а тут получается, просто обмен любезностями, все же не официально. Если брать во внимание обмены, это должно быть официально, а тут ни чека ( с реквизитами магазина, наименования товара и т.д. нет. В суд не сможет подать ни одна ни другая сторона. Тут нужно полюбовно все решать.
Согласно статье 9 закона, который вам предоставили выше, вы можете отказать, поскольку вещь была в использовании (ладно бы просто примерка, но вещь носили три дня).
нет, просто сказать вы носили - ’это уже секонд и цена падает на такой товар в разы, а я не торгую секондом. Вы понимали на что шли и должны понимать рамки приличия. Существует примерка, все условия покупки мы оговорили с вами ранее. Я свою миссию выполнила. Я не бутик в котором могут принять даже ношеную вещь с бирками и то там свои условия работы, которые сама компания прописывает для себя сама себе в ущерб’. Ну что -то в таком смысле.
В том и беда, что она при получении написала в лс, что все супер и я ей оставила уже отзыв хороший. А она мне нет. И через три дня вот такое. Теперь грозит жаловаться и заблокировать на сайте.
Так это на каком сайте?Тут скриншот ее благодарности можно приложить к отзыву и все дела...Что это такое,поносила,и теперь не то пальто..Автор,я одна так хочу,пришлите и мне наложкой,смотаюсь куда-нибудь в новом свитерке,потом Вам обратно пришлю
попробуйте связаться с админами шафы-они есть в фб ,кто-то же ведет страницу.туда скиньте все скрины-а дальше уже посмотрите,что делать
Ответ дляKristina157
Так это на каком сайте?Тут скриншот ее благодарности можно приложить к отзыву и все дела...Что это такое,поносила,и теперь не то пальто..Автор,я одна так хочу,пришлите и мне наложкой,смотаюсь куда-нибудь в новом свитерке,потом Вам обратно пришлю
Шафа
Абсолютно все эти законы причем знают, думаю Америку Вы ей не откроете,что ношенная вещь возврату не подлежит,а админа пишите уже сейчас,чо такая то и такая то требует возврата того,что уже поносила,чтоб они ей пистон вставили,у меня у знакомой такое было два года назад,она платье поносила и тоже требовала возврата,и ей тут,на киддстафе админ вдруг прислал письмо,огромный лист,с ссылками на законы,конечно она кричала что у той стороны все куплено,раз она ещё и не жаловалась,а ей уже угрожают,но думаю девочка покупатель именно так и действовала,попросила админа разрулить ситуацию,попробуйте и Вы
уже был у кого-то здесь такой опыт и они заблокировали пользователя по ip и даже номер карты в чёрный список занесли. общение с админами к добру не привело.
Слушайте больше местных ’юристов’...
Закон касается ’суб´єктів господарювання’.
Вы субъект, т.е официально зарегистрированы, платите налоги? Вот в том-то и дело..
Закон касается ’суб´єктів господарювання’.
Вы субъект, т.е официально зарегистрированы, платите налоги? Вот в том-то и дело..
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу