Такая ситуация.
Заказала товар (сумма ок. 200 грн) наложенным платежом из СОСЕДНЕЙ области на одном сайте (ставлю ударение на "соседней", сейчас объясню почему). Произошло это более чем 3 недели назад, еще на прошлом месяце. Делала заказ не через корзину, а устно, по телефону. Продавец, кстати, отвечала на вопросы каким-то то ли сонным, то ли неуверенным голосом, что не внушало доверия, но не в этом суть, все мы люди и, в конце концов, это не помешало мне тогда договориться.
В чем суть проблемы. Я в курсе, конечно, что доставка Укрпочтой по Украине занимает времени от 5 до 7 дней, но, извините, не 3 же недели! В течение первой недели я терпеливо ждала смс с подтверждением отправки заказа и кодом декларации, но так и не дождалась, и пришла к логичному выводу, что заказ просто не был отправлен по каким-то неизвестным мне причинам. А звонить и выяснять их я не стала, поскольку решила больше не связываться с безответственными людьми (могли бы позвонить и предупредить о непредвиденных задержках, по крайней мере). И тут на днях, спустя 3 (!) недели мне приходит смс от Укрпочты - заказ доставлен, заберите посылку! Они бы еще через год ее прислали в виде сюрприза с неизвестным содержимым - попробуй, угадай, что в нем)) ((. Понятное дело, что я и думать о нем забыла, и заказала нужный товар в другом интернет магазине, и прислали мне его, кстати, гораздо раньше, хотя я и оформляла заказ гораздо позже того злополучного, первого (спустя 2 недели).
Подскажите, как отказаться от заказа на законном основании?
Вопрос задавала ранее здесь
Заказала товар (сумма ок. 200 грн) наложенным платежом из СОСЕДНЕЙ области на одном сайте (ставлю ударение на "соседней", сейчас объясню почему). Произошло это более чем 3 недели назад, еще на прошлом месяце. Делала заказ не через корзину, а устно, по телефону. Продавец, кстати, отвечала на вопросы каким-то то ли сонным, то ли неуверенным голосом, что не внушало доверия, но не в этом суть, все мы люди и, в конце концов, это не помешало мне тогда договориться.
В чем суть проблемы. Я в курсе, конечно, что доставка Укрпочтой по Украине занимает времени от 5 до 7 дней, но, извините, не 3 же недели! В течение первой недели я терпеливо ждала смс с подтверждением отправки заказа и кодом декларации, но так и не дождалась, и пришла к логичному выводу, что заказ просто не был отправлен по каким-то неизвестным мне причинам. А звонить и выяснять их я не стала, поскольку решила больше не связываться с безответственными людьми (могли бы позвонить и предупредить о непредвиденных задержках, по крайней мере). И тут на днях, спустя 3 (!) недели мне приходит смс от Укрпочты - заказ доставлен, заберите посылку! Они бы еще через год ее прислали в виде сюрприза с неизвестным содержимым - попробуй, угадай, что в нем)) ((. Понятное дело, что я и думать о нем забыла, и заказала нужный товар в другом интернет магазине, и прислали мне его, кстати, гораздо раньше, хотя я и оформляла заказ гораздо позже того злополучного, первого (спустя 2 недели).
Подскажите, как отказаться от заказа на законном основании?
Вопрос задавала ранее здесь
5
0
Наверное, можно просто не приходить за товаром. Но лучше созвонитесь с продавцом, чтоб она отозвала свою посылку. Ну и разобраться с покатушками заодно
Очень легко.Приходите на укр почту и говорите,что пришла посылка и я её хочу отправить обратно.И всё.Яна почте делают возврат.Я лично так делала.Заказала туфли наложкой на одном сайте и пока пришли передумала, пришла на почту и сделала возврат .
пусть продавец покажет чек и датой отправки, если посылка была отправлена 3 недели назад и чудит укрпочта, это один вопрос, а если продавец отправила 3 дня назад, а не 3 недели, то это ее проблемы, можете со спокойной совестью не забирать эту посылку
А покупателю зачем два одинаковых товара? Она ж уже получила из другого магазина. В чем тогда этот ’один вопрос’?
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу