Аноним_1443• 02 мая 2018
Кто пытался разыскать заказ с Али, с треком, продавца жаль, спор открывать
Он отслеживался как обычно, и после вылета пропал, второй месяц как.
Начала заполнять форму на розыск на сайте УП и плюнула на 10 странице - когда пошли данные отправителя, скан квитанции об отправке, адрес, почта, телефон... на это наверное и рассчитано.
Стоит влезать в это или нет, как считаете? Кто получал трековую после такого долгого молчания?
Начала заполнять форму на розыск на сайте УП и плюнула на 10 странице - когда пошли данные отправителя, скан квитанции об отправке, адрес, почта, телефон... на это наверное и рассчитано.
Стоит влезать в это или нет, как считаете? Кто получал трековую после такого долгого молчания?
24
0
Это вы 20-28марта заказали с али отправка от еПакет? Ко мне из 5 посылок добралась неделю назад одна и вчера одна, остальные как вышли с сортировочного в Пекине, так и пропали. Прдавцы тупо продлевают сроки и говорят, что это проблемы с очередью.
Да, примерно так. Но часть проскочила на ура, причем были и пришедшие с треком за 10 дней! Но несколько вот в таком положении. Где очередь, о чем они??
У меня и LM и LZ в таком положении. и один бестрек, который вообще с февраля исчез. Кстати не помню за все годы покупок на Али такого дурдома.
ООО, буквально сьогодні чоловік отримав з аліекспрес замовлення, яке було відправлено епакет. Воно з 12.04 висіло в транзиті і не відстежувалося до сьогодні. Відкрила ще диспут з продавцем, він був готовий відправити нове замовлення, але таки прийшло. Буквально в один день з´явилися всі статуси. На вашому місці б відкрила диспут і все.
Ни одна посылка, на которую я открывала спор, мне так и не дошла. Для себя поняла, что по истечении защиты (60 дней обычно), верить продавцам, что вот-вот, ещё чуть-чуть, смысла нет. Я и глазом не моргнув открываю спор и не закрываю его ни под каким предлогом. На уговоры не ведусь. На все реплики продавца отвечаю, что трек больше не отслеживается, посылки нет, я очень расстроена, ведь так ждала, поэтому хочу назад свои деньги.
И откуда вы знаете, что на Укрпочту придёт? Я только получив смс-ку с Укрпочты, НП или МистЭкспресса понимаю, где мне посылку получать)))
И откуда вы знаете, что на Укрпочту придёт? Я только получив смс-ку с Укрпочты, НП или МистЭкспресса понимаю, где мне посылку получать)))
От Миста вообще не помню когда последний раз приходило, УП - LM и LZ везет точно, бестреки или НП или УП в ящике...
Не знаю, мне жаль продавца, если я вижу что он и правда отправил, причем быстро, и по Китаю за 2-3 дня добежало до вылета, и у нас пропало, мне его жаль, там не три долл(((
Не знаю, мне жаль продавца, если я вижу что он и правда отправил, причем быстро, и по Китаю за 2-3 дня добежало до вылета, и у нас пропало, мне его жаль, там не три долл(((
У меня были 5 от 24.03 через еПакет все платные - они зависли, только 2 прорвались имено так, как пишут - месяц тишины, потом смс - уже в отделении. А все, что были через Алипочту бесплатно с 20.03 по 10.04, уже приехали .
- я намагалася відривати диспути, пишут - це затримка у епакет, вибачте, зачекайте і додають термін захісту. Тобто, вони знають про цю ситуацюю і не поспішають повертати кошти.
не понимаю что именно они знают. если я правильно поняла, задержка именно на нашей стороне, от них улетело. Откуда они могут быть в курсе что у нас там творится? У меня если честно другое впечатление, что какой то кусок груза был утерян, украден, или что-то веселое с ним случилось...
А китайцы всегда просят подождать еще немного. Причем у меня была не раз ситуация, когда после подобных просьб они вдруг выясняли, что товар не был отправлен, и ой, извините, мы вам еще раз отправим..
На какой из моих дат потеряшек вы считаете можно открывать диспут и переставать ждать?
А китайцы всегда просят подождать еще немного. Причем у меня была не раз ситуация, когда после подобных просьб они вдруг выясняли, что товар не был отправлен, и ой, извините, мы вам еще раз отправим..
На какой из моих дат потеряшек вы считаете можно открывать диспут и переставать ждать?
открывайте спор, автор. Муж так не мог отследить наушники свои. Два месяца никакой инфы, срок продленный вышел после, а никаких вестей не было. Спор решился в пользу мужа, деньги вернули. А спустя еще месяц, когда он заказал другие наушники и даже уже их получил, к нам пришла посылка, которую уже никто не ждал - 4 месяца почти!!!! шла. Мы прозрели.
Написал в итоге продавцу и вернул ему деньги, так как все таки недешевый пролет у последнего вышел. А если бы не дошли? Лучше остаться с деньгами, чем вообще без ничего
Написал в итоге продавцу и вернул ему деньги, так как все таки недешевый пролет у последнего вышел. А если бы не дошли? Лучше остаться с деньгами, чем вообще без ничего
е-пакет идет до 60 дней, пока у вас сроки еще в пределах. Пока рановато немного еще открывать диспут
Ответ длярукиЖимолости
гм, у меня висят в транзите с
15.03
23.03
16.04
6.04
14.04
15.04
11.04
15.03
23.03
16.04
6.04
14.04
15.04
11.04
Дуже прикро.
- один раз вони - коли без попередження відкрила, два рази продавці, бо я написала, що зараз відкриваю диспут. А двое самі взяли та подовжили термін, мовчки. І це зараз прийшло то замовлення, де алі подовжив, можливо, вони бачать більше інфи про доставки, не знаю. Но реально було так : місяць 28.03 вибув з сортировочного центру, а потім смс.
да, в том то и дело, что время долгое в основном не из-за общего срока, а именно на наше таможне. И я тоже понимаю, что он попадет на сумму, поэтому тяну.
Но у меня есть часть потеряшек это заказы. покупатели нервничают((, я по 5 раз в день треки обновляю....
Но у меня есть часть потеряшек это заказы. покупатели нервничают((, я по 5 раз в день треки обновляю....
у нас тоже висела посылка на нашей таможне. А шо делать? Висеть она может долго, а нервы не вечные. Если так переживаете за продавца, вернёте ему потом деньги, если таки придет и еще будет актуально покупателям. Это сделать не так сложно, как остаться и без денег, и без товара в итоге и возвращать со своего кошелька ’потому шо так вышло’
да, я это понимаю. Только потом пристраивать ненужные чужие заказы совсем не весело(.
Наверное подожду еще одну неделю и буду открывать по половин своих потеряшек споры...
Наверное подожду еще одну неделю и буду открывать по половин своих потеряшек споры...
Автор, посылка, пока вы не не получили, является собственностью продавца, а на розыск подавать должен собственник.
Сами ждём несколько посылок с последней распродажи: мелочь пришла давно, а те что подороже нет(((
Сами ждём несколько посылок с последней распродажи: мелочь пришла давно, а те что подороже нет(((
Если она пропала уже на нашей территории тоже? Не знаю, в форме, которую я пыталась заполнить на розыск был такой вопрос: Кто объявляет розыск, отправитель или получатель. Значит оба могут?
А с какой распродажи вы не можете получить?
А с какой распродажи вы не можете получить?
Где был не пропала. Юридически она не ваша. Мы тут можем только интересоваться, ведь никаких документов что она вообще отправлена у нас нет.
А ждём с распродажи на день рождения Али - 28-31 марта была.
А ждём с распродажи на день рождения Али - 28-31 марта была.
а.. Мои просто попади в тот же водоворот. Но я не помнила о распродаже. Мои выехали за неделю до этого.. Но могли где-то в большом потоке потеряться(((.
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу