Конфликт с воспитательницей ГПД

Девочки, вот никогда не спрашивала виртуального совета, а сейчас прям не знаю, что делать... Скажу сразу: прошу конструктивного решения вопроса.
Возможно, кому-то покажется, что проблемма-то выеденного яйца не стоит, в таком случае - проходите мимо плз...
Ситуация следующая: моя дочь (7 лет, второй класс) ходит на группу продленного дня. Несколько дней назад произошел очень неприятный инцидент. Ребенок позвонил и со слезами сказал, что ее какой-то незнакомый мальчик бил палкой по голове (!) и груди - до этого были угрозы слезть с турника.  Я сказала: Стой, где стоишь, я еду! Спросила только, где в это время была учительница, на месте ее не оказалось. Пока я с Киева приехала (живем в пригороде), доча немного успокоилась, но жаловалась на головну боль (шишку я потом дома обнаружила, недалеко от виска, кстати). Дети были еще на улице; показали мальчиков-обидчиков (один бил, второй науськивал), они оказались третьеклассниками. Я сразу же провела с ними беседу, не скажу, что толерантно, но старалась очень))  Потом вместе с нашими детками  с класса подошли к воспитательнице, сидящей на лавочке и болтающей с какими-то тетками. В это время чудесным образом рядом появилась завуч начальной школы. Поэтому я обратилась прямо к ней. Она обещала разобраться и поговорить с родителями обидчика. Наша же воспитательца за все время не произнесла практически ни слова. Кроме одного момента. На воспрос завуча, обращенный к моей дочери, говорила ли она учительнице об инциденте, последовал ответ доци "Да, она сказала, чтобы Я ИХ ПРИВЕЛА" ! Т.е. пойди сходи к ним, пусть всыпят еще? это так?? а, простите, оторвать зад от лавки и самой разобраться, а раз тебя не было на рабочем месте? Эх, ну вот опять я завелась, а ведь обещала себе спокойно писать)))  
Завуч разобралась. по-своему, конечно. Вызывали родителей мальчиков, ребенку дома вставили попервое число. он от этого стал добрее? он не будет больше обижать меньших? На коврике была и наша воспитательница. ТАМ сказала, что эт да, ее вина и все такое.  Ни со мной, ни ребенком она не говорила. Вообще. И после конфликта тоже. Ни слова. Вру! дважды напомнила про сбор денег  якобы на нужды группы.
да, воспитательца у нас новая, неделю всего с нами. Вот и говорю себе и ребенку, что мы ее не знаем, возможно, она и хорошая, а так просто получилось. Очень хочется в это верить. Так ведь не дает же!  Вот вчера, например, (она сейчас на замене нашей учительницы) она сказала дочери буквально дословно: "если твоей маме не нравиться стадион, пусть построит новый" - эт на просьбу дочери не идти в кедах в росу на стадионе....- физ-ра утром, стадион старый, поросший травой.. ну как так можно? хорошо, она после урока сняла мокрые кеды и носки, переоделась и вроде все ттт.
А сегодня утром не явилась вообще, т.к. первым уроком английский  (другие преподы) и полчаса перед уроком беспризорные дети сносили друг другу головы...
чесно, уже жалею, что меня отговорила наша классная писать тогда докладную на нее.

муж вообще в коммандировке, говорит нужно было снимать побои в больнице и милицию идти. Ему хорошо, он далеко)))) а мы тут))) не хотелось ведь скандала,  хотелось по-хорошему...

ой кааак много накатала! Тех, у кого хватит терпения все это прочесть, буду очень рада выслушать))) А то я ведь понимаю, что не нужно дрова ломать.. и что у меня предвзятое к ней отношение. Хочу сегодня идти 'разговаривать'  вечером, чтобы все свои претензии ко мне и высказывала лично мне, а не дитю. Помогите подобрать правильные слова. да и вообще стоит ли?