Девочки, вы все знаете и можете, помогите, пожалуйста!
Суть проблемы кратко: две из трех отправленных посылок в США не дошли получателю.
Суть просьбы: кто знает контакты службы поиска посылок в Америке? Поделитесь, пожалуйста.
Точно знаем, что такая служба есть и ее услуги стоят около 5 долларов, но контактов не можем найти((((
Более подробно проблему опишу в первом комменте.
Суть проблемы кратко: две из трех отправленных посылок в США не дошли получателю.
Суть просьбы: кто знает контакты службы поиска посылок в Америке? Поделитесь, пожалуйста.
Точно знаем, что такая служба есть и ее услуги стоят около 5 долларов, но контактов не можем найти((((
Более подробно проблему опишу в первом комменте.
14
0
Более подробно:
Через Укрпочту было отправлено в Америку 3 посылки, 2 сразу и через несколько недель еще 1.
Получатель получает последнюю посылку, а первых две - нет. Начинает выяснять судьбу первых двух, там от него отмахиваются’пока не будет запроса от отправителя, ничего никто искать не будет’.
Тогда отправитель здесь, по месту отправления, пишет претензию на УП, последние начинают искать посылку. Выяснили, что обе посылки попали на таможню США и дальше УП не может помочь в поисках, только отправили претензию американской почте.
Вчера получателю в Америке пришло извещение о том, что посылки утеряны, и якобы они отправят в Украину подтверждение об утере посылок и здесь отправителю вернут деньги за пересылку.
Но, во-первых отправителю нужно содержимое посылок, во-вторых даже компенсировать содержимое никто не собирается.
Запрещенного содержимого в посылках не было.
У отправителя есть подозрение, что после таможни с посылок ’слетела’ пленка с адресом получателя, т.е. посылки где-то есть, но без адресов.
Получатель на почту обращалась, опись содержимого предоставила, но там ничем не хотят помогать - это не их проблемы искать утерянные посылки.
Через Укрпочту было отправлено в Америку 3 посылки, 2 сразу и через несколько недель еще 1.
Получатель получает последнюю посылку, а первых две - нет. Начинает выяснять судьбу первых двух, там от него отмахиваются’пока не будет запроса от отправителя, ничего никто искать не будет’.
Тогда отправитель здесь, по месту отправления, пишет претензию на УП, последние начинают искать посылку. Выяснили, что обе посылки попали на таможню США и дальше УП не может помочь в поисках, только отправили претензию американской почте.
Вчера получателю в Америке пришло извещение о том, что посылки утеряны, и якобы они отправят в Украину подтверждение об утере посылок и здесь отправителю вернут деньги за пересылку.
Но, во-первых отправителю нужно содержимое посылок, во-вторых даже компенсировать содержимое никто не собирается.
Запрещенного содержимого в посылках не было.
У отправителя есть подозрение, что после таможни с посылок ’слетела’ пленка с адресом получателя, т.е. посылки где-то есть, но без адресов.
Получатель на почту обращалась, опись содержимого предоставила, но там ничем не хотят помогать - это не их проблемы искать утерянные посылки.
содержимое посылок нужно получателю
у меня последнее время очень долго на таможне висят (ничего запрещенного не пересылаю). Из последнего: одна долго висела, а вторая которая отправлена была позже уже дошла, но это всё не превышало две недели (авиа), хотя обычно на 9й день уже у получателя.
создаете учетную запись (регистрируетесь на сайте usps), нажимаете ’start your missing mail’ кнопку по указанной ссылке и вводите все данные о международных отправлениях оформляя запрос на поиск посылок.
спасибо. получатель именно через этот сервис и добилась хоть какого-то ответа от своей почты, так как просто по приходу на отделение ее ’футболили’(((
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу