Хочу предупредить о услуге "Оплата за продажу "на Шафе

Моя ситуация- подключила услугу, месяц товар рекламировался, через 5 дней после отключения услуги появился покупатель, я сделала скидку10%, а потом с меня списали 10% со счета .В результате ушла в минус. Администрация Шафы доказывает, что мой товар еще рекламировался после "заморозки", хотя это было не так. Вот их ответ:

Срок действия услуги "Оплата за продажу" 30 дней с момент ее подключения. В тоже время, есть один нюанс. Если в период этих 30 дней, на вашем счету становится меньше 50 грн или показатель продаж ниже среднего, то услуга приостанавливается, т.е. "замораживается" до того времени, пока на счету снова будет 50 грн и более или пока показатель продаж не вернется к норме.
Как только это происходит, реклама восстанавливается и продолжается отсчет 30 дней.
Например, если до приостановки услуга была предоставлена 6 дней, в таком случае оставшееся количество дней предоставления услуги составляет 24 дня.

Будьте осторожны.