ZaRaZa• 09 августа 2018
George прислал не тот товар
Впервые оформила заказ на George и в итоге вместо набора детских бутылочек прислали простыни. Может кто сталкивался? Что делать? Понимаю, что делать возврат нет смысла, разницу в цене выкину на доставку, а может и больше(((
10
0
Набор детских бутылочек 12.50 фунтов, а простыни от 2 до 8 фунтов. Если бы было дороже и не беспокоилась бы.
Много раз такое было. Они скорей всего без проблем вам вернут деньги = стоимости вашего товара. Увы у них бывает.
писала письмо с указанием номера заказа и айтема, которого нет, а вместо него например неправильный. и фото того, что пришло. они возвращали стоимость того товара который должен был быть у вас!
Для всех интересующихся, ответили с George:
Hi Oleksandra
Thank you for getting in touch regarding the delivery of your recent order.
I am sorry that you have received an item different from what you ordered. I can appreciate how frustrating this must have been.
I would ask you to please keep or donate the wrong item, as I can arrange a replacement for the Chicco Natural Feeling Bottle Range on the soonest date possible, the 11th of August. Please let me know if this works for you.
I am looking forward to your response.
Kind regards
Yula
George.com
Ну что ж, будем ждать. Если что отпишусь сдесь.)))
Hi Oleksandra
Thank you for getting in touch regarding the delivery of your recent order.
I am sorry that you have received an item different from what you ordered. I can appreciate how frustrating this must have been.
I would ask you to please keep or donate the wrong item, as I can arrange a replacement for the Chicco Natural Feeling Bottle Range on the soonest date possible, the 11th of August. Please let me know if this works for you.
I am looking forward to your response.
Kind regards
Yula
George.com
Ну что ж, будем ждать. Если что отпишусь сдесь.)))
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу