Праздничный сервиз• 19 ноября 2018
Подскажите, в чем проблема не могу купить Амазон
Когда перехожу к выбору доставки, появляется окно
Important Message
There was a problem with some of the items in your order (see below for more information):
Ни разу такого не было, всегда все за 1секунду, а тут прям не могу понять почему. Меняла товар в корзине, все равно, что не положу, никуда не доставляют
Important Message
There was a problem with some of the items in your order (see below for more information):
Ни разу такого не было, всегда все за 1секунду, а тут прям не могу понять почему. Меняла товар в корзине, все равно, что не положу, никуда не доставляют
показать весь текст
Осторожная• 19 ноября 2018
Ответ дляПраздничный сервиз
в чате ответили, что не знают в чем проблема. Все должно работать
разбираются пока
разбираются пока
Посмотрите на имя отвечающего. Если имя индуса, то никто ничего решать не будет. Это их стандартные ответы. Они боятся брать на себя ответственность, дают отписки и с концами. Вам надо на американцев попасть. Попробуйте в онлайн чате.
автор
Праздничный сервиз
• 19 ноября 2018
ответили
it seems like the item is not available even it shows as ’Only 7 left in stock’. But there is no need to worry. I´ve checked the details and see that more inventory is on the way. So can you please wait till the new inventory comes and you can place the order.
I know this has been an inconvenience for you and I sincerely apologize for the inconvenience caused.
However for the inconvenience caused, in this case.
Once the item is available, you can please a new order for this item with fastest shipping available and we´ll remove the shipping charge for you.
So that once the order is shipped, you won´t be charged for shipping,
You can choose the fastest shipping available that is One day, Same day or Two day shipping. Whichever is available.
it seems like the item is not available even it shows as ’Only 7 left in stock’. But there is no need to worry. I´ve checked the details and see that more inventory is on the way. So can you please wait till the new inventory comes and you can place the order.
I know this has been an inconvenience for you and I sincerely apologize for the inconvenience caused.
However for the inconvenience caused, in this case.
Once the item is available, you can please a new order for this item with fastest shipping available and we´ll remove the shipping charge for you.
So that once the order is shipped, you won´t be charged for shipping,
You can choose the fastest shipping available that is One day, Same day or Two day shipping. Whichever is available.
автор
Праздничный сервиз
• 19 ноября 2018
Ответ дляОсторожная
Посмотрите на имя отвечающего. Если имя индуса, то никто ничего решать не будет. Это их стандартные ответы. Они боятся брать на себя ответственность, дают отписки и с концами. Вам надо на американцев попасть. Попробуйте в онлайн чате.
я в онлайн чате с Abdul 

Вы меня растроили. Что снова писать, может попаду на американца))


Вы меня растроили. Что снова писать, может попаду на американца))
Добра всем!• 19 ноября 2018
Такая проблема и ее решение уже обсуждалось и здесь, и на шу. Лень искать.) Посмотрите сами
Уходя дверю не хлопать• 19 ноября 2018
Ответ дляБегущаяпо
С мобильного к оплате не пускает, попробуйте с компьютера
Я постоянно с мобильного приложения покупаю и оплачиваю-проблем нет.
Уходя дверю не хлопать• 19 ноября 2018
Ответ дляОсторожная
Посмотрите на имя отвечающего. Если имя индуса, то никто ничего решать не будет. Это их стандартные ответы. Они боятся брать на себя ответственность, дают отписки и с концами. Вам надо на американцев попасть. Попробуйте в онлайн чате.
Индусы отличные помощники в чате! Не наговаривайте) Мне не раз за этот месяц помогли и всегда давали компенсацию за бок то с отправкой, то с доставкой
Кили и Манджаро• 19 ноября 2018
Добрый день!
А есть ссылочка на чат Амазона?
Не могла его найти, когдс была проблема. Все перенаправления сводилиськ звонку в США
, а возможности написать ( чата) не было.
Заранее благодарю за ответ
А есть ссылочка на чат Амазона?
Не могла его найти, когдс была проблема. Все перенаправления сводилиськ звонку в США
, а возможности написать ( чата) не было. Заранее благодарю за ответ
автор
Праздничный сервиз
• 19 ноября 2018
Ответ дляВсеЧетко
эта парка вчера была по $29.26
Да, это не имеет значения. Проблема в том что я ее купить не могу
автор
Праздничный сервиз
• 19 ноября 2018
Ответ дляКили и Манджаро
Добрый день!
А есть ссылочка на чат Амазона?
Не могла его найти, когдс была проблема. Все перенаправления сводилиськ звонку в США
, а возможности написать ( чата) не было.
Заранее благодарю за ответ
А есть ссылочка на чат Амазона?
Не могла его найти, когдс была проблема. Все перенаправления сводилиськ звонку в США
, а возможности написать ( чата) не было. Заранее благодарю за ответ
Заходите во вкладку HELP, и прокручиваете в самый низ там будет пункт Need More Help? - потом переходите Contact Us
выбираете вашу проблему пошагово и в конце будет на выбор звонок или чат.
Скрины прикрепила, не знаю будет видно или нет
выбираете вашу проблему пошагово и в конце будет на выбор звонок или чат.
Скрины прикрепила, не знаю будет видно или нет
Кили и Манджаро• 19 ноября 2018
Ответ дляПраздничный сервиз
Заходите во вкладку HELP, и прокручиваете в самый низ там будет пункт Need More Help? - потом переходите Contact Us
выбираете вашу проблему пошагово и в конце будет на выбор звонок или чат.
Скрины прикрепила, не знаю будет видно или нет
выбираете вашу проблему пошагово и в конце будет на выбор звонок или чат.
Скрины прикрепила, не знаю будет видно или нет
Спасибо за разьяснения
автор
Праздничный сервиз
• 20 ноября 2018
Пишу, вдруг у кого то будет такая же проблема, так как решения своей я так и нашла в гугле. Ночью я еще раз написала в чат амазон, мне снова сказали, что у меня с акаунтом все нормально, продавец шипит на мой адрес, но почему проблема - не знают. Сказали - технический сбой, будут разбираться, ждите письмо. Утром так никто и не написал ничего.
Поэтому утром я решила проверить, а смогу ли я перейти к оплате, если укажу другого форвардера. И да - оплатить могу. Поэтому я начала изменять адрес, который у меня был указан. Так как амазон изменяет под себя, то я взяла заполнение такое как для Картерс и о ЧУДО! Смогла перейти к оплате и разместить заказ!
Почему для этой позиции не проходил старый адрес - непонятно, тем более даже поддержка подтверждала, что все заполнено правильно. Ну то такое - главное, что получилось.
Спасибо всем, кто откликнулся!
Поэтому утром я решила проверить, а смогу ли я перейти к оплате, если укажу другого форвардера. И да - оплатить могу. Поэтому я начала изменять адрес, который у меня был указан. Так как амазон изменяет под себя, то я взяла заполнение такое как для Картерс и о ЧУДО! Смогла перейти к оплате и разместить заказ!
Почему для этой позиции не проходил старый адрес - непонятно, тем более даже поддержка подтверждала, что все заполнено правильно. Ну то такое - главное, что получилось.
Спасибо всем, кто откликнулся!
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Назад Комментарии к ответу