жар-птица Нюра• 12 декабря 2018
Товарищи юристы, имею ли я право восстановить чек п пожаловаться производителю?
Доброй ночи, кто не спит!
Купила в аптеке косметику для кожи лица.
В инструкции описаны показания к применению, но по факту свои заявленные возможности этот продукт не выполняет.
1. Чек я выбросила т.к. в мыслях не было им воспользоваться (аптечные товары не возвращаются)
Вопрос смогу ли я подойти к продавцам и попросить восстановить мне дубликат чека указав дату и примерное время моей покупки (это было в этот понедельник) (по камерам можно увидеть что я преобрела этот товар у них)
2. Как и куда мне обратиться с жалобой к производителю если это компания страны импортёра?
В Украине представлен официальный сайт и есть контакты страны, но для начала хотябы в Украине к кому-то обратиться?
Хотя я такая что сразу бы писала в ту компанию которая производит, думаю толку будет больше.
Купила в аптеке косметику для кожи лица.
В инструкции описаны показания к применению, но по факту свои заявленные возможности этот продукт не выполняет.
1. Чек я выбросила т.к. в мыслях не было им воспользоваться (аптечные товары не возвращаются)
Вопрос смогу ли я подойти к продавцам и попросить восстановить мне дубликат чека указав дату и примерное время моей покупки (это было в этот понедельник) (по камерам можно увидеть что я преобрела этот товар у них)
2. Как и куда мне обратиться с жалобой к производителю если это компания страны импортёра?
В Украине представлен официальный сайт и есть контакты страны, но для начала хотябы в Украине к кому-то обратиться?
Хотя я такая что сразу бы писала в ту компанию которая производит, думаю толку будет больше.
показать весь текст
67
0
если вы хотите написать письмо - то да, чек вам нужен, чтобы установить факт покупки
но только благодаря письму, вам никто ничего компенсировать не станет
потому что
а)
б)
в)
много вариантов - начиная от продажи аптекой фейковых средств, заканчивая неправильным хранением и использованием самого средства ))
но только благодаря письму, вам никто ничего компенсировать не станет
потому что
а)
б)
в)
много вариантов - начиная от продажи аптекой фейковых средств, заканчивая неправильным хранением и использованием самого средства ))
возможно. Но зная эту марку могу сказать, что они претензиями этими обычно подтираются. Как это не было бы прискорбно для потребителя.
Ответ дляжар-птица Нюра
за совет спасибо!
Я не публичный человек..
так не обязательно свой фейс светить, можно чужой)
Мне вот интересно ,что это за Косметика?
Какая торговая марка,из-за которой Вы устраиваете такой Геморой себе?!
И стоимость конечно Вашего возврата интересует?
Какая торговая марка,из-за которой Вы устраиваете такой Геморой себе?!
И стоимость конечно Вашего возврата интересует?
Простите, Вы юрист?
Если да, то мне жаль что Вы такой пессимист:))
Знаете притчу о глухой лягушке которая забралась на гору?
Если да, то мне жаль что Вы такой пессимист:))
Знаете притчу о глухой лягушке которая забралась на гору?
Вы привели статью, которая не имеет никакого отношения к данной ситуации.
Речь одет о товаре ненадлежащего качества (пока только с точки зрения автора).
Там другой порядок действий.
Речь одет о товаре ненадлежащего качества (пока только с точки зрения автора).
Там другой порядок действий.
Автор, вы имеете полное право восстановить чек! Идите в аптеку и смело требуйте восстановить чек!
у меня такое чувство что некоторые люди которые здесь отписываются какие-то псевдоюристы..
Они так уверенны о провале ещё даже не начатого процесса что не дай Бог обратиться к таким горе-юристам.
Ответ дляПодмигашка
У автора бизнес такой- жалоба- ей деньги возвращают и еще и извиняются
Потратити пару тисяч і рік часу, щоб повернути 200 гривень - це дужжже рентабельним бізнес.
Автор, а виробник вітчизняний чи імпортний? Законодавство країни виробника також вивчіть.
Автор, а виробник вітчизняний чи імпортний? Законодавство країни виробника також вивчіть.
вы знаете, реализм, песмимзм или оптимизм - никак не зависит от профессии ))
а я - да, реалист, и юрист
и мой реализм и опыт показывает, что таким как вы - компенсируют все, что угодно ))
потому, что, слава богу, вас мало таких, вот именно таких, как вы. у меня очень большой опыт общения с такими товарищами ))) большой и успешный
и пословица, как и ваша притча - не тронь говно, вонять не будет - очень верная ))
поэтому, я пошла спать, а то уже печтатаю черти как, глаза липнут ))
а вам - удачи в нелегких сражениях с компаниями и всем, что вас окружает ))
а я - да, реалист, и юрист
и мой реализм и опыт показывает, что таким как вы - компенсируют все, что угодно ))
потому, что, слава богу, вас мало таких, вот именно таких, как вы. у меня очень большой опыт общения с такими товарищами ))) большой и успешный
и пословица, как и ваша притча - не тронь говно, вонять не будет - очень верная ))
поэтому, я пошла спать, а то уже печтатаю черти как, глаза липнут ))
а вам - удачи в нелегких сражениях с компаниями и всем, что вас окружает ))
да, я уже отписалась и по этому вопросу, сначала я прочитала, что автор хочет возврат )) оформить
Спасибо что заглянули, для меня очень ценно Ваше мнение!
Удачи Вам в профессиональной деятельности и крепких нервов
Удачи Вам в профессиональной деятельности и крепких нервов
Ответ дляжар-птица Нюра
у меня такое чувство что некоторые люди которые здесь отписываются какие-то псевдоюристы..
Они так уверенны о провале ещё даже не начатого процесса что не дай Бог обратиться к таким горе-юристам.
Начнем с того, что если бы вам нужен был совет юристов, вы бы пошли на тематический форум))
А так - тема-болталка.
А так - тема-болталка.
Была сегодня тема и назывался производитель, и было фото с описанием - я особо не вникала, но автор приличная зануда
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу