Луноходик_Ик• 26 января 2019
Вопрос к посредникам и опытным покупателям
Подскажите, как должен считься вес. Если заказ был авиа, но сроки как для авиа прошли. Должен ли посредник считать как море, и имею ли я право просить об этом?
8
0
Думаю, смотря на сколько прошли. Если в пределах недели - то это бывает и посредник не виноват. Но если это сроки как для моря - то конечно можете попробовать повозмущаться.))
Да, тоже так думаю. Но все зависит от самого посредника. Я, например, пересчитываю, если случаются такие ситуации
Какие форс-мажоры?
Я посредник, сейчас ни у одной ТК нет задержанных контейнеров, поломанных самолётов и т.д. если сайт позже выслал - так я скрин с личного кабинета могу сделать покупателю чтоб видно было когда посылка прибыла на склад. А так да - если б у меня такая ситуация вышла я бы пересчитала
Я посредник, сейчас ни у одной ТК нет задержанных контейнеров, поломанных самолётов и т.д. если сайт позже выслал - так я скрин с личного кабинета могу сделать покупателю чтоб видно было когда посылка прибыла на склад. А так да - если б у меня такая ситуация вышла я бы пересчитала
я это понимаю, наслышана что не сразу отгружают. А если у нее не было компании на авиа, и мой заказ со всеми плывет морем, я ведь не знаю. А потом сошлется на форс мажор. Я не совсем знакома с тонкостями, поэтому и спрашиваю.
Спасибо всем за комментарии, хотелось узнать тактично ли просить пересчитать вес, если сильно опоздает посылка.
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу