Леди_в_ночи• 28 февраля 2019
Резерв в Интертопе
Подскажите пожалуйста, на сайте указано, что резерв 24 часа. Если мне сообщение о доставке в магазин пришло в 2 часа дня, то на следующий день до двух часов дня я должна прийти за заказом или до окончания рабочего дня магазина?
19
0
смс пришла сегодня в 2 часа дня, я сегодня не поехала, вот думаю можно завтра до 2-х часов дня или до конца рабочего дня магазина забрать
в СМС должно быть написано до когда можно забрать
должно быть такое СМС
даже если Вы заказываете через сайт на магазин
должно быть такое СМС
даже если Вы заказываете через сайт на магазин
значит до завтрашнего вечера до закрытия, но может прийти отмена сегодня после 22:00 (у меня такое было)
пришла в магазин не ругалась но требовала свое, показала СМС они их пофоткали и мне продали
пришла в магазин не ругалась но требовала свое, показала СМС они их пофоткали и мне продали
Ну и нуу... Надеюсь я успею, если отменят)) Что они с тем товаром делают, что отменен? Не везут же обратно? Может продают с новой наценкой или цени одинаковые (что и в инет-магазине)?
на сайте же есть номер горячей линии-отвечают на все вопросы.
эффективнее потратить 5 минут на звонок туда, где точно владеют информацией, чем заниматься гаданием на форумах, не?
эффективнее потратить 5 минут на звонок туда, где точно владеют информацией, чем заниматься гаданием на форумах, не?
если под дополнительные -20%, то не факт, что получится. хотя,если вы оформили именно заказ, то возможно и пройдет. просто эта акция сегодня последний день. но в магазине говорили, что может быть еще продлят.
а вообще,если бы резерв был снят, то вам пришло бы смс, что резерв снят.
а вообще,если бы резерв был снят, то вам пришло бы смс, что резерв снят.
у Вас на руках будет СМС , правда на Вашей стороне, если отменят раньше чем указано в СМС идти разбираться
завтра обязательно
завтра обязательно
да ну-не скажут как работает система резервов или самовывоза заказа? ))
я с ними не раз общалась, если возникала необходимость что-то уточнить-всегда было вежливо, доброжелательно и компетентно, так что рекомендую ))
я с ними не раз общалась, если возникала необходимость что-то уточнить-всегда было вежливо, доброжелательно и компетентно, так что рекомендую ))
та я не особо в теме, только на днях узнала про эти распродажи) и что вообще там можно заказывать в магазин))) а что Вы там заказываете?
Я новичок))) Это думаю скажут, но про то, что девушка выше писала, что ей не особо хотели выдавать заказ после того как пришла смс о отмене - может об этом и не скажут, везде же есть свои ’подвохи’
это уже накладки при распродажах-да, бывают. тут человеческий фактор и ни один колл-центр вас не предупредит о всех возможных траблах.
у меня была другая ситуация-в офлайне с витрины сапоги померяла, пошла на кассу оплачивать. девушка на кассе долго смотрела в монитор, потом спрсила ’а вы резервировали?’. говорю нет, вот сейчас зашла в магазин, с полки взяла и покупаю. подумала она ещё немного глядя в монитор и продала мне сапоги ))
похоже кто-то на сайте резерв оформил, а персонал в магазине вовремя пару не отложил-вот у неё и проблема нарисовалась если в этом размере одна пара оставалась- или пытаться у меня сапоги отобрать под сделанный резев (ага, отнимешь))) или резерв отменять...
у меня была другая ситуация-в офлайне с витрины сапоги померяла, пошла на кассу оплачивать. девушка на кассе долго смотрела в монитор, потом спрсила ’а вы резервировали?’. говорю нет, вот сейчас зашла в магазин, с полки взяла и покупаю. подумала она ещё немного глядя в монитор и продала мне сапоги ))
похоже кто-то на сайте резерв оформил, а персонал в магазине вовремя пару не отложил-вот у неё и проблема нарисовалась если в этом размере одна пара оставалась- или пытаться у меня сапоги отобрать под сделанный резев (ага, отнимешь))) или резерв отменять...
у них не человеческий фактор
у них все компьютирезовано
но если у Вас есть все СМС то правда за Вами
у них все компьютирезовано
но если у Вас есть все СМС то правда за Вами
Забавная ситуация)) Вам повезло, что в итоге продали) А я как была летом в магазине, ходила между рядами с обувью, и даже не догадывалась, что там может быть чей-то не отложенный резерв)) я тогда сумку везде искала по распродажам. В аутлете на Лыбедской в Киеве помню все присматривалась к дешевеньким Plato босоножкам, но вспомнив, что у меня с 2012 года черные ботильоны с расшатанными каблуками - рисковать снова не стала) А Вы когда-то покупали там эту фирму?
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу