Интеллектуальные оладьи• 30 июля 2019
Вопрос к покупателям на кидстаф
Скажите пожалуйста зачем оформляя и ведя переписку через форму заказа, вы дублируете сообщения в чате или под объявлением? ЗАЧЕМ?
Неужели не удобней получить все ответы в своем заказе?
Неужели не удобней получить все ответы в своем заказе?
показать весь текст
50
0
Ой, мне то же в личку писали как по обьявке , объявок очень много , но по теме подошли только две , так и ответила - есть два варианта, все расписала.....
Так она меня обвинила , что я резко завысила цену и в обьявке у меня совсем другое написано - и кидает скрины чужих обьявок с аналогичным товаром.
Доказать , что то вообще не мои обьявки я так и не смогла и вообще не поняла що це було
Так она меня обвинила , что я резко завысила цену и в обьявке у меня совсем другое написано - и кидает скрины чужих обьявок с аналогичным товаром.
Доказать , что то вообще не мои обьявки я так и не смогла и вообще не поняла що це було
не всем приходят оповещения на email о новых комментариях или изменениях в заказе
не все видят, что в заказе добавились сообщения (анимация не отображается, или в чем дело - хз), притом, что с обычных, что с моб устройств
с мобильных обычно вообще ничего не видят, к примеру, из комментариев видят часто только последний
поэтому - да, бывает, что через дня 2-3 после отправки и сообщения в заказе спрашивают в комментариях или ЛС, когда я отправлю заказ ))
ничего не поделаешь... мне лично не столько сложно повторить копированием, сколько неудобно, что с человеком теряется связь
не все видят, что в заказе добавились сообщения (анимация не отображается, или в чем дело - хз), притом, что с обычных, что с моб устройств
с мобильных обычно вообще ничего не видят, к примеру, из комментариев видят часто только последний
поэтому - да, бывает, что через дня 2-3 после отправки и сообщения в заказе спрашивают в комментариях или ЛС, когда я отправлю заказ ))
ничего не поделаешь... мне лично не столько сложно повторить копированием, сколько неудобно, что с человеком теряется связь
Я не залишаю телефон по причині , що телефонують працівники банки і інші аферисти . На всі повідомлення відповідаю дуже швидко , як трібно - тоді вже дам номер зацікавленому покупцю
Да, это Вы говорите о вопросах через время. А мне часто попадаются люди, которые делают одновременно. Например сделать заказ и под объявлением пишет:’сколько там к оплате?’ Хотя я все написала в заказе.
Уведомления на e-mail приходят с опозданием или не приходят вообще как с заказов, так и с чатов и переписок под объявлением. Поэтому логика такого поведения мне не понятна. Может просто людям делать нечего.
Уведомления на e-mail приходят с опозданием или не приходят вообще как с заказов, так и с чатов и переписок под объявлением. Поэтому логика такого поведения мне не понятна. Может просто людям делать нечего.
я вообще все заказываю только через личные сообщения. мне так удобно, рейтинг не нужен, ничего не продаю
покупаю редко, или разовые покупки или постоянно у пары продавцов, вначале так попробовала, привыкла, мне так удобно писать список товаров (когда много книг, или химия или сладости), а заказать я так понимаю относится к одному объявлению, наверное сразу не разобралась, а теперь и лень уже.
тут очень заморочная система в заказах. Пока сама не стала продавать много - не разбиралась досконально))
не понимаю, почему многие продавцы не создают накладные сами... продают годами, а воз и ныне там))
мне тоже часто пишут в ЛС)) нормально отношусь. Просто спрашиваю, хочет ли покупатель оформить сделку на сайте, чтобы потом обменяться отзывами. Если да - объясняю как это сделать, или создаю заказ за него
я продаю уже лет 5.. активно последние года полтора, и только сейчас увидела, что можно не только поменять статус на оплачен, но и добавить сумму оплаты
Если Вы цените клиентов - продублировать ответ - это мелочь
Мне важно, чтобы покупатель вернулся. Поэтому я делаю все, чтобы ему было комфортно. Могу добавить реквизиты и в заказе и в переписке, если вижу, что у человека нет опыта покупок на сайте...
Нужно быть проще
Мне важно, чтобы покупатель вернулся. Поэтому я делаю все, чтобы ему было комфортно. Могу добавить реквизиты и в заказе и в переписке, если вижу, что у человека нет опыта покупок на сайте...
Нужно быть проще
скажите, у вас каждый покупатеь так делает? Или с одним такое произошло, а вы целую тему создали?
Пишу в заказе, тишина, игнор. Дублирую в вайбере, в вайбере получаю ответ. Нормально изъяснилась?
И самое смешное что ответ получаю сначала в вайбере, и через несколько дней отвечают в бланке заказа)
дело в вашем хамстве и нагнетании ситуации. Никогда не поверю, что у вас каждый второй с промежутоком в 2 секунды дублирует сообщения. Вы либо утрируете, либо отвечаете долго, возможно покупатель не уверен, что написал куда надо, раз вы не видите и дублирует в другом месте.
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу