Зефирная попка• 26 декабря 2019
Открытый спор на Али
Не имею опыта с подобными стоковыми сайтами
Заказ был сделан 24.11.2019, 26.11.2019 статус отправлен, 01.12. статус -передан на воздушный транспорт и тишина.
24.12 открываю ´спор" и приходит ответ "ждите"
Что надо сделать
Хочу написать, сорри, товар уже не актуален, т.к. заявленный срок доставки не соблюден.
Мне надо нажать "прийняти" - согласен буду ждать?!?
"Відхилити" - ответ Продавца меня не устраивает?!?
Статус доставки по сей день не обновляется, новая дата доставки 23.01. мол если не получите до этой даты, обращайтесь
Что делать?!?
Всем заранее спасибо за рекомендации
Заказ был сделан 24.11.2019, 26.11.2019 статус отправлен, 01.12. статус -передан на воздушный транспорт и тишина.
24.12 открываю ´спор" и приходит ответ "ждите"
Что надо сделать
Хочу написать, сорри, товар уже не актуален, т.к. заявленный срок доставки не соблюден.
Мне надо нажать "прийняти" - согласен буду ждать?!?
"Відхилити" - ответ Продавца меня не устраивает?!?
Статус доставки по сей день не обновляется, новая дата доставки 23.01. мол если не получите до этой даты, обращайтесь
Что делать?!?
Всем заранее спасибо за рекомендации
8
0
Рано открыли спор, защита покупателя обычно около 2 месяцев и до их истечения ничего не добьётесь.
У меня по одному заказу тоже статус с 2.12 висит без изменений, защита заканчивается 22.01, вот тогда и открою спор. Остальные посылки уже в стране назначения висят недели две. Думаю надо подождать.
У меня срок защиты был 30 дней, по этому и открыла спор, после чего было обновление, что ждите до 23.01.2020.
Вопрос, что ответить на информацию от Продавца
Вопрос, что ответить на информацию от Продавца
Али платформа на посылки c треком начальными буквами LO дает 50 дней ожидания доставки. После того как вылетит с Китая такие треки не отслеживаются пока не прибудут в Украину
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу