Ашотакова)))• 03 апреля 2020
ОЛХ: оплата с доставкой
Оформляю таким образом первый раз. Оформила заказ с олх доставкой, оплата зачислена до получения на счет олх. Продавец пишет, что случайно отменил заказ и предлагает повторно оформить заказ по этому же объявлению, а оплата, мол, зачтется по новому. Подскажите, действительно так можно переоформить заказ или это развод?
P.S.Понимаю, что олх -не лучший вариант, но нужный товар нашла именно там.
P.S.Понимаю, что олх -не лучший вариант, но нужный товар нашла именно там.
14
0
Не отправляйте повторно, если у Вас статус заказа не поменялся на ’Отменено’ и деньги не вернулись на карту.
Если она отменила заказ, Вам вернутся деньги.
Лучше дождитесь, пока вернутся , а потом снова закажете.
Лучше дождитесь, пока вернутся , а потом снова закажете.
Продавец говорит, что не отменил, а случайно удалил. Я только зарегистрировалась, не вижу у себя вообще заказов.
После возвращения суммы на карт счет можете вновь оформить сделку . С позиции продавца не понимаю - удалил. Что удалил?там есть или отменить или подтвердить ..я продавец в большей части. Покупаю редко.
Подскажите, если он отменил, то может подтвердить этот заказ, или мне надо оформлять новый? Если я не буду оформлять новый заказ, сумма должна мне вернуться через 48 часов?
Если он отменил- подтвердить не сможет продавец. Он должен опять подключить - активировать олх доставку. Вы должны дождаться возврата средств на карту, потом опять оформить заказ. На самом деле все легко и прозрачно для обеих сторон.
48 часов - это, как правило действует с учётом выходных. В режиме рабочих дней - занимает пару часов.
Удалить он никак не мог.Я отправляю олх-доставкой.Можно либо принять заказ,либо отклонить.Если принимает,Ваши деньги в подвешенном состоянии.А если отклоняет,они возвращаются к вам на карту. Если деньги не вернулись,значит,заказ принят и он ничего не удалял и ничего не отклонял.
Спвсибо большое за ответ. А если он ничего не удалял и не отклонял, мне деньги вернутся и как быстро? И должна ли я увидеть статус заказа у себя?
После принятия заказа,он должен отправить его течении трех дней.Если не отравит,то через три дня деньги Вам возвращаются.Поэтому лучше 3 дня выждать.
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу