Как должна поступить укрпочта?

Пришло уведомление с моим адресом и чужой фамилией, но так как я укрпочтой ничего не заказывала, позвонила на горячую линию уточнить.
Кому-то прислали из суда письмо, но там видимо ошиблись адресом корпуса, так как у нас дом из нескольких корпусов.
Или может кто намеренно дал чужой адрес в каком-то деле?

Я оператору укрпочты говорю, такая вот ситуация.
Как то же должна укрпочта отреагировать и найти нужный корпус с фамилией получателя или известить суд, что указан неправильный адрес?

Я же не пойду ходить по корпусам и выяснять, где и кто живет, и на укрпочу не пойду ничего не узнавать, так как никакого отношения к этому не имею.

Если бы у меня было свободное время и не нужно было заниматься своими делами, я может бы и прошлась бы корпусам.

Укрпочта не собирается ничего в этой ситуации делать. И получается, что человек, которому пришло уведомление из суда по какому-то делу, не получит его.

Вот у вас были такие ситуации и что вы в таком случае делали?