СтелькаОТединицы• 24 декабря 2020
Что в голове у покупателя, возврат Олх доставкой
Человек оформил посылку на 100 грн Олх доставкой,не приходил три дня и тут я вижу отказ...,звоню на почту, сказали что в отказе он даже не осматривал посылку и сказал,что не заказывал её... бывает и такое... Какие ,,необычайно интересные,, случаи были у вас. Первый раз встречаю такое поведение...
показать весь текст
76
0
Ответ дляСтелькаОТединицы
Я пишу сразу- наложкой не отправляю)),предлагаю олх доставку- пропадают вмиг- не нужен товар
почему вы считаете, что не нужен? я покупаю только наложкой, так как у меня нет карты, высылают, кому нужно продать)
Будет разбираться тот, кто оплатит доставку, но это не дело продавца уж точно, может человек не хотел говорит что передумал.
Я как продавец даже бы не подумала разбираться, тратить своё время на непонятно что, главное товар свой обратно получить.
Я как продавец даже бы не подумала разбираться, тратить своё время на непонятно что, главное товар свой обратно получить.
Тратить время на то, что бы покупатель узнал, что его заказ доставлен - прямая обязанность продавца, заинтересованного в продаже.
Человек заказал услугу на ОЛХ, там и отслеживает свою посылку. Обязанность продавца в этом случае только отправить.
У меня такое было пару раз на шафе, отмена заказа, по которому уехал товар - а потом выяснялось, что это дубль был. Дергалась
А покупатель если не приходит забирать посылку оплачивает обратную дорогу? Или продавец оплачивает?
Нет, ОЛХ оплачивает, но по факту, я думаю покупатель, т.к. стоимость завышена грн. на 10-15 всегда ОЛХ доставкой, и думаю что есть договор между НП и ОЛХ, у них другие тарифы, не для потребителей, а гораздо дешевле.
Та да. Я тоже понервничала. Подумала, что ей вернут деньги а мне поедет заказ обратно. И что она его даже забрать не сможет.
На Изи там вообще ужас. Я не могу написать свой тел.клиенту. Даже через скрин пыталась - скрывают.
А если самовывоз?
В общем, там не хочу продавать.
На Изи там вообще ужас. Я не могу написать свой тел.клиенту. Даже через скрин пыталась - скрывают.
А если самовывоз?
В общем, там не хочу продавать.
был у меня на прошлой неделе ’клиент’... Два для переписывались, то на вайбер, то на олх. Попросил олх-доставку-ладно... Товар стоит 100 грн. То фото сделайте лучше, то замеры уточните- после подтверждения по доставке, опять вопросы. А что это за точки, вы можете еще лучше отмыть (товар б/у). Тут я уже не выдержала: извините, за 100 грн будете сами домывать! Чувствую, что этот гад просто не заберет товар... Это раковина, муж будет упаковывать, возить туда-сюда и все бестолку... В общем в лоб спросила: не нравиться-не берите. Ответ: да, наверное не буду брать... Занавес. В общем, на чате олх попросила отменить заказ.
Девочки,а еще интересно -когда деньги возвращаются покупателю? Когда продавец заберет товар с почты или раньше)? Вот думаю тоже три дня не ходить за своей же посылкой как он и сделал))
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу