Разачаровусь_очень_быстро• 02 апреля 2021
Обмениваете ли вы пижамы,человечки,боди?
Вопрос как к продавцам - совершаете ли вы обмен этих товаров, несмотря на то,что по закону этого делать нельзя?
Допустим, сейчас мне могут возразить, что на закон можно закрыть глаза. Ок, но если вдруг вещь померяли, и вдруг у ребенка дерматит или др.заболевание(я не сильна в названиях), мама конечно говорит, что никто не мерил. Как потом продавать эту вещь другому покупателю с чистой совестью? Даже если и не меряли (я этого ведь точно никогда не узнаю, но допустим), и конечно у 95% детей нет таких заболеваний, но я-то не могу быть уверена в этом? Мне, блин, совесть не позволяет принимать на возврат/обмен эту вещь...
Опять-таки, с другой стороны, футболки,платья,регланы тоже ведь могут померить на голое тело. Но эти категории обмену/возврату подлежат же...
Теперь вопрос к покупателям - допускаете ли вы,что нательное белье мог померить другой ребенок? Как относитесь вы к этой ситуации?
Допустим, сейчас мне могут возразить, что на закон можно закрыть глаза. Ок, но если вдруг вещь померяли, и вдруг у ребенка дерматит или др.заболевание(я не сильна в названиях), мама конечно говорит, что никто не мерил. Как потом продавать эту вещь другому покупателю с чистой совестью? Даже если и не меряли (я этого ведь точно никогда не узнаю, но допустим), и конечно у 95% детей нет таких заболеваний, но я-то не могу быть уверена в этом? Мне, блин, совесть не позволяет принимать на возврат/обмен эту вещь...
Опять-таки, с другой стороны, футболки,платья,регланы тоже ведь могут померить на голое тело. Но эти категории обмену/возврату подлежат же...
Теперь вопрос к покупателям - допускаете ли вы,что нательное белье мог померить другой ребенок? Как относитесь вы к этой ситуации?
10
0
Нет, не обмениваю, и не потому,что дерматиты и пр, а потому,что есть закон и все . Кстати, в реальном магазине разрешаю примерку белья и пижам. Все нормальные люди стирают белье перед первой ноской
Потому ,что это нормально и помогает избежать просьб о возврате. Вы знаете закон, который запрещает примерку белья?
Автор, тут ема была про возвраты, так одна дама хвасталась, что она даже купальники и белье принимает обратно и обмен делает
ну с одной стороны я тоже понимаю, что нельзя обменивать.
но покупатели аппелируют, почему же тогда можно футболку вернуть, а майку нет? ведь и то, и другое надевается на голое тело?
Да и купальники в реальном магазине примерить можно, а дома - нет. Хотя вряд ли человек меряет на голое тело по той же причине, что нужно сначала постирать, мало ли кто мерил купальник этот. Но при покупке в инете он вернуть не сможет.
Не отталкиваем ли мы покупателей от покупок в инете таким образом?
но покупатели аппелируют, почему же тогда можно футболку вернуть, а майку нет? ведь и то, и другое надевается на голое тело?
Да и купальники в реальном магазине примерить можно, а дома - нет. Хотя вряд ли человек меряет на голое тело по той же причине, что нужно сначала постирать, мало ли кто мерил купальник этот. Но при покупке в инете он вернуть не сможет.
Не отталкиваем ли мы покупателей от покупок в инете таким образом?
Всех аппелирующих - к закону. А остальное - это демагогия, которой прикрываются в погоне за продажами
Не знаю, может времена изменились и этот запрет стоит пересмотреть?...
Сейчас всё можно купить в инете, но в первую очередь покупатель смотрит, как он защищен в случае неудачной покупки. Если в реальном магазине он может примерить то же белье и быть уверенным в правильности выбора, то почему же в инете его лишать этого?
Признаюсь, сама была в роли покупателя, которому купальник не подошел. По размерной сетке ( которые как все знают разные у всех производителей и там черт ногу сломает) размер вроде бы подошел, но реально совсем не сел. Цена вопрос +/- 1000 грн. Пришлось просить продавца таки обменять. Спасибо ей, обменяла. А так я бы влетела на 1000 грн и осталась бы без срочно необходимой вещи. Я и следующий раз пойду за купальником к ней. Но не пошла бы она мне на встречу - я точно бы больше не покупала не то что у неё, а и вообще в инете купальник.
Сейчас всё можно купить в инете, но в первую очередь покупатель смотрит, как он защищен в случае неудачной покупки. Если в реальном магазине он может примерить то же белье и быть уверенным в правильности выбора, то почему же в инете его лишать этого?
Признаюсь, сама была в роли покупателя, которому купальник не подошел. По размерной сетке ( которые как все знают разные у всех производителей и там черт ногу сломает) размер вроде бы подошел, но реально совсем не сел. Цена вопрос +/- 1000 грн. Пришлось просить продавца таки обменять. Спасибо ей, обменяла. А так я бы влетела на 1000 грн и осталась бы без срочно необходимой вещи. Я и следующий раз пойду за купальником к ней. Но не пошла бы она мне на встречу - я точно бы больше не покупала не то что у неё, а и вообще в инете купальник.
Нет в законе ни слова о том, что это делать нельзя.
Есть список товаров, которые продавец менять не обязан, но сделать он это может.
Есть список товаров, которые продавец менять не обязан, но сделать он это может.
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу