Доставучая• 01 июня 2021
Можно законно вернуть предоплату за столешницу?
Сделали заказ столешницы по полной предоплате (офлайн). Условия продавца ждать три недели, полная предоплата,договор вроде бы не оформлялся,но в чеке,т.е в квитанции об оплате написано Підстава:договір ,основний договір.
Стоелшница без распила и прочих услуг. Через 3дня будет как раз 3недели после оплаты,пока тишина.
Вопрос такой,могу ли я вернуть оплату и отказаться сейчас от столешницы. Во первых она совсем как получилось не подходит к выбранной мебели,во вторых не нравится(выбирала честно в торопях ,оплачивал потом муж и указанным мной цветом ошибся, что увидела не сразу),и в третьих в инете почти в три раза дешевле ( нашла ее по коду/артикулу). Какие законные основания у меня есть для возврата предоплаты? Я повти три недели мучаюсь, снится мне она в кошмарах(дело не в переплете больше,а в совершенно трешовом цвете ) .стоимость новой без скандала не потянем.Благодарю за советы
Стоелшница без распила и прочих услуг. Через 3дня будет как раз 3недели после оплаты,пока тишина.
Вопрос такой,могу ли я вернуть оплату и отказаться сейчас от столешницы. Во первых она совсем как получилось не подходит к выбранной мебели,во вторых не нравится(выбирала честно в торопях ,оплачивал потом муж и указанным мной цветом ошибся, что увидела не сразу),и в третьих в инете почти в три раза дешевле ( нашла ее по коду/артикулу). Какие законные основания у меня есть для возврата предоплаты? Я повти три недели мучаюсь, снится мне она в кошмарах(дело не в переплете больше,а в совершенно трешовом цвете ) .стоимость новой без скандала не потянем.Благодарю за советы
показать весь текст
автор
Доставучая
• 01 июня 2021
Ответ дляКараПузовна
учтивость идет с сад. работапт законодательство.
на товары , заказанные в инд порчдке нет 14 дней. пункт не помню, гляньте в защите потребителей.
на товары , заказанные в инд порчдке нет 14 дней. пункт не помню, гляньте в защите потребителей.

Да против законов не попрешь,ну вот и спрашиваю,уточняю кто их знает Лучше меня или кто сталкивался
Мейк-ап форева• 01 июня 2021
Ответ дляАйпишница
А продавец (или консультанты на кассе) : в чеке артикул, надо было смотреть внимательно.
Конечно надо было продавать то, что просили, а не то что захотелось продавцу
Скоро_вчера• 01 июня 2021
Ответ дляДоставучая
А кстати да,может цена за метр,тогда такая же...но дело в другом,хочу ту что выбирала (((((
Конечно, нужно ставить ту, что нравится. Поговорите с ними, предложите доплату. Лучше потерять немного в деньгах, но купить ту, что нравится, и не иметь геморрой, куда деть вторую. А так и вы будете довольны, и продавцы в накладе не останутся.
Скоро_вчера• 01 июня 2021
Ответ дляАйпишница
А продавец (или консультанты на кассе) : в чеке артикул, надо было смотреть внимательно.
100% Я сразу проверила в чеке и цвет, и размер, и толщину, и радиус.
автор
Доставучая
• 01 июня 2021
Ответ дляСкоро_вчера
Тогда 100% вы смотрели цену за погонный метр.
Мне так на днях в Эпицентре бестолковый продавец утверждал, что цена столешницы 4200мм 712 гривен. А я точно такую же заказала за 2840 гривен. На сайте Эпицентра уже нашла, что 712 гривен - это за 1 п.м.
Насчет обмена поговорите. Вчера свою забирала и девушка сказала, что одна клиентка никак не может определиться с цветом. Правда не в курсе, была она у них из наличия или под заказ. Моя шла под заказ, но пошутили, чтоб посмотрела перед распилом, а вдруг передумаю как та клиентка.
Мне так на днях в Эпицентре бестолковый продавец утверждал, что цена столешницы 4200мм 712 гривен. А я точно такую же заказала за 2840 гривен. На сайте Эпицентра уже нашла, что 712 гривен - это за 1 п.м.
Насчет обмена поговорите. Вчера свою забирала и девушка сказала, что одна клиентка никак не может определиться с цветом. Правда не в курсе, была она у них из наличия или под заказ. Моя шла под заказ, но пошутили, чтоб посмотрела перед распилом, а вдруг передумаю как та клиентка.
Проверила,вроде верно,так как Если за метр то цена будет в два раза + дороже на сайте., Там указана длина ширина и цена не написано что за погон.А на другом сайте выходит чуть меньше тысячи дешевле (в пересчёте за общий размер,указано за метр). И всё же дело не в Этой разницы,не в цене.специально по месту брали,чтобы видеть,чтобы без сюрпризов и доставок ТК
автор
Доставучая
• 01 июня 2021
Ответ дляМейк-ап форева
Я бы на этом настаивала, что у мужа есть цвет вами выбранный, муж не самоубийца другой цвет сам выбрать. Выбили не верно консультанты-верните деньги.
Так говорила,выгнали,я поджав хвост сбежала, почувствовала себя школьницей, отпор дать не смогла. ну Сейчас крик начну не зная законов, а доказать всё нереально,э.легче было уйти чем нервы тратить в пустую.И даже у меня есть сомнения,вдруг муж ткнула абы куда(что очень маловероятно,но не исключено). Чтоо там можно было говорить,почитайте что тут пишут,а то деньги продавцу терять, выговор работнице..То чего не знаю, спорить с чем? Обычно все всегда ок, можно пробовать выруливать или договоренностью,или криком с знанием дела.но оставить все никак не могу, эту столешницу ставить точно не буду
Мейк-ап форева• 01 июня 2021
Да что значит выгнали. Руководство вызывать и настаивать на том, что муж заказывал другую. Да, в квитанции не посмотрел артикул, зрение у него минус 3, а очки дома забыл.
автор
Доставучая
• 01 июня 2021
Ответ дляАйпишница
А продавец (или консультанты на кассе) : в чеке артикул, надо было смотреть внимательно.
Та ну,вы часто это делаете? Надо было не надо было, вопрос иной
автор
Доставучая
• 01 июня 2021
Ответ дляСкоро_вчера
Блин, может и муж напортачил. Поэтому я обычно сама такое заказываю и сразу все проверяю.
Может, скажите, что вы им компенсируете расходы и закажите другую столешницу у них же?
Может, скажите, что вы им компенсируете расходы и закажите другую столешницу у них же?
Та и я так подумала, завтра пойду предлагать,да,не вижу как по другому,просто есть подозрения на них,и прям не хочу их видеть, спасибо, надо поговорить с ними ,и не заморачиваться так
автор
Доставучая
• 01 июня 2021
Ответ дляМейк-ап форева
Да что значит выгнали. Руководство вызывать и настаивать на том, что муж заказывал другую. Да, в квитанции не посмотрел артикул, зрение у него минус 3, а очки дома забыл.
Так а если муж,он точно не пойдет на разборы, буду просить.. зачем мне скандал какой-то дома,не стоит того. Крикиже будет как не заговори о ситуэйшен,даст деньги на новую,но не пойдет. А я могу быть уверена и доказывать с пеной только если чтото знаю Точно,если б я покупала,доказывала б. А так какой смысл заставлять мужа идти( да,Пойдет только если на него свду,понимаете, это не стоит наших нервов). А у меня у девочки которая создает свой уют в доме,обида и неприятия вещи, что не заказывала и которая неприглядна,я готовлю на ней каждый день
автор
Доставучая
• 01 июня 2021
Чувствую, на старой столешке придется поготовить ещё какое-то время(
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Назад Комментарии к ответу