Доставучая• 01 июня 2021
Можно законно вернуть предоплату за столешницу?
Сделали заказ столешницы по полной предоплате (офлайн). Условия продавца ждать три недели, полная предоплата,договор вроде бы не оформлялся,но в чеке,т.е в квитанции об оплате написано Підстава:договір ,основний договір.
Стоелшница без распила и прочих услуг. Через 3дня будет как раз 3недели после оплаты,пока тишина.
Вопрос такой,могу ли я вернуть оплату и отказаться сейчас от столешницы. Во первых она совсем как получилось не подходит к выбранной мебели,во вторых не нравится(выбирала честно в торопях ,оплачивал потом муж и указанным мной цветом ошибся, что увидела не сразу),и в третьих в инете почти в три раза дешевле ( нашла ее по коду/артикулу). Какие законные основания у меня есть для возврата предоплаты? Я повти три недели мучаюсь, снится мне она в кошмарах(дело не в переплете больше,а в совершенно трешовом цвете ) .стоимость новой без скандала не потянем.Благодарю за советы
Стоелшница без распила и прочих услуг. Через 3дня будет как раз 3недели после оплаты,пока тишина.
Вопрос такой,могу ли я вернуть оплату и отказаться сейчас от столешницы. Во первых она совсем как получилось не подходит к выбранной мебели,во вторых не нравится(выбирала честно в торопях ,оплачивал потом муж и указанным мной цветом ошибся, что увидела не сразу),и в третьих в инете почти в три раза дешевле ( нашла ее по коду/артикулу). Какие законные основания у меня есть для возврата предоплаты? Я повти три недели мучаюсь, снится мне она в кошмарах(дело не в переплете больше,а в совершенно трешовом цвете ) .стоимость новой без скандала не потянем.Благодарю за советы
показать весь текст
71
0
Продаем по акционной цене.
Но таких случаев, ещё раз пишу, очень мало, в основном всегда люди ответственно относятся к заказу.
Как правило, передумщики почему-то всегда заказчики через Розетку, те кто через наш сайт делает заказ, таким не страдают
Но таких случаев, ещё раз пишу, очень мало, в основном всегда люди ответственно относятся к заказу.
Как правило, передумщики почему-то всегда заказчики через Розетку, те кто через наш сайт делает заказ, таким не страдают
Имейте совесть, это ваши проблемы - ’ не нравится, не подходит, передумали’, под вас заказывали, связывались, договаривалсь о доставке.
У вас что-то мелкое было бы у вас 400-500 изделий в день то вы бы поняли что морочиться с 2-3 акция времени больше уходит , рынок большой и все скажут ’чем вы думали ’
99% под размер гонится клиента то смысл морочиться договор прописан там штраф 90% стоит кто хочет не вопрос редко но бывает , годами те столы лежат не помнят за них .
99% под размер гонится клиента то смысл морочиться договор прописан там штраф 90% стоит кто хочет не вопрос редко но бывает , годами те столы лежат не помнят за них .
Если вам привозят целый лист, то нужно почитать договор, что в нем прописано. Ситуация не однозначна
Честно ,дело в цвете ,я готова прям там же обменять на такую же в нужном цвете,я не собиралась заказывать онлайн,там доставка будет тоже не мало,и не дай бог ударится в дороге. То что дешевле где-то, это как бонус к моему расстройству,не более
Что у вас написано в договоре? Есть переписка с мужем, какой цвет вы оговаривали и какой выбили в накладной?
Если бы у них товар был в наличии, вы бы приобрели его сразу. А так, у вас предоплата за товар, которые привезут под вас.
Всегда имела совесть, не переживайте. Заказывали не под нас,стандарт с производства,под нас разве что фактурность и цвет,и то только по документу,кто теперь докажет что заказ сделан был в другом цвете,а выбила что есть на производстве в наличии,не исключаю что муж ткнул не в тот цвет ,не тот который вместе смотрели(говорит показывал нами выбранный). Да какая разница что из-за чего,я готова ещё доплатить лишь бы цвет нежный был. Но видимо придется просто новую брать,капец
Можно фото? Цену? И территориально где?
Я сегодня решила менять столешницу на кухне. Хочу поверхность горизонтально повернуть. Ну и раковину сразу изменить. Может я вас спасу в этой ситуации.
Я сегодня решила менять столешницу на кухне. Хочу поверхность горизонтально повернуть. Ну и раковину сразу изменить. Может я вас спасу в этой ситуации.
Только квитанция об оплате,хоть и много было покупок в то время,но муж не помнит, чтоб подписывал договор вообще.на руках его точно нет.выбрала под натуральное дерево с белесым налетом,в итоге насыщенный серый цвет. Переписки с мужем нет,есть запись разговора где спрашивает ’брать ту которую ты говорила?’ (Вместе выбирали,я показывала говорила какую,если он виноват,я не сержусь на него.на себя..надо было отпроситься с работы на пол часа,а толку теперь думать об этом.И есть фото нужного цвета,я ему скидывала на Вайбер
Тогда 100% вы смотрели цену за погонный метр.
Мне так на днях в Эпицентре бестолковый продавец утверждал, что цена столешницы 4200мм 712 гривен. А я точно такую же заказала за 2840 гривен. На сайте Эпицентра уже нашла, что 712 гривен - это за 1 п.м.
Насчет обмена поговорите. Вчера свою забирала и девушка сказала, что одна клиентка никак не может определиться с цветом. Правда не в курсе, была она у них из наличия или под заказ. Моя шла под заказ, но пошутили, чтоб посмотрела перед распилом, а вдруг передумаю как та клиентка.
Мне так на днях в Эпицентре бестолковый продавец утверждал, что цена столешницы 4200мм 712 гривен. А я точно такую же заказала за 2840 гривен. На сайте Эпицентра уже нашла, что 712 гривен - это за 1 п.м.
Насчет обмена поговорите. Вчера свою забирала и девушка сказала, что одна клиентка никак не может определиться с цветом. Правда не в курсе, была она у них из наличия или под заказ. Моя шла под заказ, но пошутили, чтоб посмотрела перед распилом, а вдруг передумаю как та клиентка.
Выбит код другого цвета, через неделю стала смотреть что за столешница, производство, как быстро она приедет, любопытство к средннй цене по инету,и оторопела. Пошла стала показывать цвет,мол не тот, посмотрите,мне показали на дверь, сказали что муж заказал то и ждите(а кто иное скажет),а я даже не вкрусе могу ли голос поднять, настойчиво просить возврат
Я бы на этом настаивала, что у мужа есть цвет вами выбранный, муж не самоубийца другой цвет сам выбрать. Выбили не верно консультанты-верните деньги.
Блин, может и муж напортачил. Поэтому я обычно сама такое заказываю и сразу все проверяю.
Может, скажите, что вы им компенсируете расходы и закажите другую столешницу у них же?
Может, скажите, что вы им компенсируете расходы и закажите другую столешницу у них же?
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу