Девочки подскажите заказ приняли долго висит и обычно сразу уходит в обработку и закрывается окно "скасувати" а тут 6 дней тишина и нет движения по заказу окно с "скасувати" доступно - может заказ аннулирован уже? прочитала у них на сайте что в процессе комплектации если нет нужной вещи они заказ аннулируют - у кого так было ? на почту приходит уведомление ,что заказ "скосован " спасибо за инфу всем!
23
0
У меня дважды((( очень ждала его, посту сразу не проверила, спустя неделю в спаме обнаружила письмо с отказом, второй раз сразу посту проверила, увидела отказ. Больше не заказываю там, хотя детское мне очень нравится, и цены, особенно в распродажи, приятные весьма
а в личном кабинете виден отказ? примерно через сколько дней приходит отказ? я вот думаю у меня 6й явно что не то)))
Они мне на почту отказ прислали, я на сайте и не проверяла потом. На почту вроде быстро пришёл, но сейчас и не вспомню. Проверьте почту, они дублируют всегда туда
проверила всю -пока нет , в личном кабинете так же висяк ! напишу им - просто не хочется их дергать и жаль если все разберут ,вам спасибо!
Ответ дляКрапипопка
спасибо, проверила сегодня без изменений ,жду отказ проверю спам !
обидно !
обидно !
посмотрела в личном кабинете пять дней прошло с момента заказа до отмены ими и на почту пришло сообщение на пятый день
спасибо за инфу буду знать а личном они сами закрывают заказ просто всегда окно ’скасувати’ закрыто а тут открыто ,как будто ждут что бы Я его отменила ,этого не было ни разу -у меня уже 6 значит отказ будет точно ,напишу им ,на почте пока нет сообщений !
Ответ дляКрапипопка
спасибо за инфу буду знать а личном они сами закрывают заказ просто всегда окно ’скасувати’ закрыто а тут открыто ,как будто ждут что бы Я его отменила ,этого не было ни разу -у меня уже 6 значит отказ будет точно ,напишу им ,на почте пока нет сообщений !
да они сами закрывают и пишут Скасовано
П.С. Может ждут товар со склада
П.С. Может ждут товар со склада
Ответ дляКрапипопка
ясно , печаль!
Позвоните обязательно на их горячую линию, у меня так 5 дней заказ висел в блоке, после звонка пустили в обработку. У них система, если несколько заказов сразу делаешь, может в блок заказ поставить. По телефону блок сняла тогда и все ок
Ответ дляКрапипопка
ясно , печаль!
Если до сих пор есть ’скасувати’ - то обычно это блок, а не отмена магазином
спасибо вам большое что написали ,мне ответили в обработке все нормально ,думаю блок снимут! тел сохранила ,вы умница очень помогли!
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу