ПриснитсяЖЕ• 30 июля 2021
Повреждена посылка
Отправила новый чемодан,мало того что стоимость доставки вышло 330 грн. Ещё и приехала поврежденная.Покупатель отказался,что мне теперь делать.Была наложка,залог 300 грн. Ещё 800 наложенный платёж.
показать весь текст
79
0
Автора это не волновало .
Ей втюхали деревянный каркас, она перевесила его на покупателя.
И гори оно все синим пламенем.
Ей втюхали деревянный каркас, она перевесила его на покупателя.
И гори оно все синим пламенем.
Многие товары не принимают без деревянного каркаса. Говорю как продавец. И да, покупатели мои заранее знают про цену каркаса, ещё ни разу отказа не было
Упаковка нп не повреждена. Это наборной ящик, я такие регулярно вижу при отправке. Как она докажет, что чемодан был в порядке? О суперкачестве таких чемоданов нет речи, они такие ещё в магазине
Вина почты,что они не упаковали нормально. Должны были завернуть как минимум в пленку. Но это доказать нереально
Так автор присутствовала при упаковке. Ее все устроило.
Платить за дополнительную плёнку она не хотела.
Платить за дополнительную плёнку она не хотела.
Кант на фото виден бы не был. Это не повреждение новой почты. Зачем врать? Может покупатель отодвинула а так он просто загнут был а не проклеен
Вы правда считаете, что покупатель, заплативший ща доставку в полцены чемодана, согласиться его себе оставить.
Без обид, полностью Ваша халатность по отношению к покупателю.
Без обид, полностью Ваша халатность по отношению к покупателю.
Не факт . Они ж забирают габарит на склад и там пакуют сами. Да и за упаковку оплачивает покупатель.
Тогда так
Когда вещь приходит к вам в отделение составляет акт о повреждении , вещь из отделения не забирать
Но чтобы не было проблем делают фото вещи до.
Я так всегда делаю и покупателю пересылаю фото, в нескольких ракурса чтобы все было видно. За ту зиму у меня был 1 прокол где я не показала размер на подошве. И то я считаю это моя ошибка. Теперь просто начинаю фото с подошвы.
Когда вещь приходит к вам в отделение составляет акт о повреждении , вещь из отделения не забирать
Но чтобы не было проблем делают фото вещи до.
Я так всегда делаю и покупателю пересылаю фото, в нескольких ракурса чтобы все было видно. За ту зиму у меня был 1 прокол где я не показала размер на подошве. И то я считаю это моя ошибка. Теперь просто начинаю фото с подошвы.
Неприсутствовала,они при нас не упаковывали.Это уже муж вернулся,спросить чего так дорого упаковка обошлась и сфоткал.
А задок покупателю нужно вернуть. Это не его проблемы.
Я сейчас поэтому настаиваю на олх доставке. Меньше проблем для обоих сторон
Я сейчас поэтому настаиваю на олх доставке. Меньше проблем для обоих сторон
А я вам пишу, что она не могла появиться от перевозки в ящике. Не могла, вы понимаете? Это индивидуальный ящик. Я видела как сосны перевозили в таких. Вы ничего не докажете
Предлагайте ей скидку - на доставку или больше. Вам не выгодно платить перевозку в оба конца
Предлагайте ей скидку - на доставку или больше. Вам не выгодно платить перевозку в оба конца
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу