Кнопус• 27 декабря 2021
Помогает ли поддержка кидстаффа при мошеничестве?
Сделала заказ у посредника с США с 100% рейтингом. Но с заказом возникли проблемы,магазин якобы его не отправил. Трек дал, но движения нет. Продавец на сайт заходит,но на мои вопросы о состоянии заказа не отвечает. Прошло уже больше месяца.
Что в этом случае советуете? Подожду ответ еще неск дней и буду писать заявление в кибер полицию. Плюс напишу в поддержку КС. Как быстро поддержка КС реагирует на подобное? Сумма вопроса для меня не маленькая. более 2500 тыс грн
Что в этом случае советуете? Подожду ответ еще неск дней и буду писать заявление в кибер полицию. Плюс напишу в поддержку КС. Как быстро поддержка КС реагирует на подобное? Сумма вопроса для меня не маленькая. более 2500 тыс грн
18
0
деньги я знаю,как вернуть.
есть связи в органах.
а вот здесь не хотелось бы,что бы кто-то еще попался.
хотя может 3 дня не отвечать для посредника норма? на сайте была сегодня тоже. Но в заказ не заходит.
есть связи в органах.
а вот здесь не хотелось бы,что бы кто-то еще попался.
хотя может 3 дня не отвечать для посредника норма? на сайте была сегодня тоже. Но в заказ не заходит.
Вы сделали заказ в период распродаж. Это большая нагрузка на магазины и службы доставки США. Они всё отправляют с задержками. А перед Новым Годом возникают задержки с нашей таможней. Не переживайте - посылка должна приехать. Просто с задержками и трудно спрогнозировать дату.
До Нового года не успеет приехать, скорее всего.
Посредник может не отвечать, т.к. у него сейчас много подобных вопросов от других девочек. Игнорирует или не успевает - тут уж непонятно. Хотя ответить нужно было бы, конечно.
До Нового года не успеет приехать, скорее всего.
Посредник может не отвечать, т.к. у него сейчас много подобных вопросов от других девочек. Игнорирует или не успевает - тут уж непонятно. Хотя ответить нужно было бы, конечно.
тоесть ответить неделю назад,что по треку движения нет,а потом вовсе не отвечать это норма?а я должна ждать и не волноваться,потому что таких как я много.
я немного по-другому представляю комуникацию посредника с клиентом.
я немного по-другому представляю комуникацию посредника с клиентом.
Тогда это не норм, конечно. Всё же держать Вас в курсе она должна. Или заранее предупредить, что посылка не успеет к Новому году.
Три месяца ждала заказ, после тишины написала в службу поддержки кидстафф, о чем сообщила посреднику, тоже 100% рейтинг, она вернула деньги сразу, я вопрос закрыла
Думала может у нее в объявлениях моя вещь появится, куплю, а нет.
Думала может у нее в объявлениях моя вещь появится, куплю, а нет.
У меня такого здесь не было. Даже знаменитый посредник на советчице, все деньги/ товар вернула. Сейчас стараюсь заказывать у проверенны х, хотя как показывает практика, проверенные могут бвть до определённого времени((((
Сейчас же выходные, может отдыхает. Да и в Америке сейчас все как вымерло, они Кристмас празднуют, там это большой праздник. И в магазинах у них действительно бардак, отправляют как попало.
В общем конкретно последние 3 дня это не показательно, дождитесь будней. А дальше смотрите по поведению, имхо
В общем конкретно последние 3 дня это не показательно, дождитесь будней. А дальше смотрите по поведению, имхо
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу