Добрый вечер!
Возможно, я слишком подозрительна, но спрошу. Покупатель сделал заказ, сумма 200 грн, оплата на карту моно. Не знаю, как это произошло, но девушка сбросила гораздо больше нужной суммы.
Находится заграницей, оплатила заказ для подруги.
Как мне правильно вернуть ей деньги?
- она возвращает платёж через банк
- я просто скидываю ей обратно деньги
Мне это ничем не грозит? Вдруг я ей свои деньги отправлю, а она отзовет свои? Вдруг кто-то сталкивался.
Спасибо!
Возможно, я слишком подозрительна, но спрошу. Покупатель сделал заказ, сумма 200 грн, оплата на карту моно. Не знаю, как это произошло, но девушка сбросила гораздо больше нужной суммы.
Находится заграницей, оплатила заказ для подруги.
Как мне правильно вернуть ей деньги?
- она возвращает платёж через банк
- я просто скидываю ей обратно деньги
Мне это ничем не грозит? Вдруг я ей свои деньги отправлю, а она отзовет свои? Вдруг кто-то сталкивался.
Спасибо!
показать весь текст
Соседка Маши• 02 мая 2022
Ответ дляЖенщина_в_лосинах
Да, тут уже более правдоподобную версию предложили
Про 200грн и 200$
Может в спешке можно карты перепутать
Может в спешке можно карты перепутать
Соседка Маши• 02 мая 2022
Ответ дляКарюшша
Да, фамилия ее. Но заказ попросила подруге отправить на другой телефон и фамилию. Это не подозрительно?
Если оплата была с ее карты ( в монобанке карта идентифицируется с ФИО, т.е оплату можно произвести без номера карты ) и вы возвращаете на ту же карту, то все ок.
На самом деле часто заказывают для подруги, сестры, мамы в качестве подарка и отправитель дс один, а получатель совсем другой.
На самом деле часто заказывают для подруги, сестры, мамы в качестве подарка и отправитель дс один, а получатель совсем другой.
lana vinogradova• 02 мая 2022
У меня так туристка в стрессе дважды отправила одинаковую сумму, а до этого еще один платеж сделала. Бывает, люди ошибаются. Возвращали.
Соседка Маши• 02 мая 2022
Ответ дляКарюшша
И вернули деньги без согласия получателя? Вроде, она физ лицо, я тоже
В моем случае да, но там была отправлена одна и та же сумма дважды, и был сбой в системе, т.е первый раз мне показалось,что оплата не прошла, я заполнила реквизиты еще раз и оплатила еще раз.
Ответ дляСоседка Маши
Если оплата была с ее карты ( в монобанке карта идентифицируется с ФИО, т.е оплату можно произвести без номера карты ) и вы возвращаете на ту же карту, то все ок.
На самом деле часто заказывают для подруги, сестры, мамы в качестве подарка и отправитель дс один, а получатель совсем другой.
На самом деле часто заказывают для подруги, сестры, мамы в качестве подарка и отправитель дс один, а получатель совсем другой.
Да, в моно так очень удобно. И знаю, что так заказывают. Но вот с таким ещё не сталкивалась. И что странно, у меня в этой транзакции даже нет поля ’вернуть платёж’. Только ’задать вопрос’. Первый раз такое вижу, поэтому жду ответа из банка
Ответ дляlana vinogradova
У меня так туристка в стрессе дважды отправила одинаковую сумму, а до этого еще один платеж сделала. Бывает, люди ошибаются. Возвращали.
Да бывает всякое, это точно. Отправила свое согласие на возврат. Надеюсь, вернут быстро. А кнопки ’вернуть платёж’ на эту карту даже нет. И в поддержке мне не ответили почему. Может, из-за того, что карта валютная. Я валютами вообще не пользуюсь, не в курсе нюансов
Ответ дляКарюшша
Да бывает всякое, это точно. Отправила свое согласие на возврат. Надеюсь, вернут быстро. А кнопки ’вернуть платёж’ на эту карту даже нет. И в поддержке мне не ответили почему. Может, из-за того, что карта валютная. Я валютами вообще не пользуюсь, не в курсе нюансов
Ну вот , она не с той карты отправила платеж.
Ответ дляPmB
Ну это нормальная реакция. Я бы даже не обратиоа внимание. А так Советчица научила жежжж. Думаю у вас та же история.
Это точно)) начитаешься ужасов и потом не знаешь, что и думать. Опозорилась немного, ну да ладно
может, кому-то будет полезна и моя история
может, кому-то будет полезна и моя история
Алина-1240• 02 мая 2022
Ответ дляКарюшша
Не поверите, не могу сделать ответный платёж. Первый раз такое вижу
Попросите ее другую карту какую то)
Ответ дляТа ту та
А если она платеж потом свой отзовет?
Пусть обращается в банк, а вы подтвердите ошибочное зачисление.
Пусть обращается в банк, а вы подтвердите ошибочное зачисление.
Это невозможно отозвать платеж. Такое было реально лет 10 назад. Попробуйте отозвать платеж, когда сами на мошенника попали. В банке говорят в полицию обращаться
Ответ дляНа Тка
Я однажды попросила подругу пополнить мне карту, на ее вопрос о сумме, ответила: ’Мне б 500’. Очень удивилась, когда на карту от нее пришло 6500 - букву она посчитала цифрой). Но тут свои, проблем не было, а тут покупка и такая разница в сумме...
ага, тут и за свои деньги волнуешься, и за чужие
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Назад Комментарии к ответу