Или может подскажите куда написать? Прислали мне счёт офигевшие, явно протупили бестолочи, на связь не выходят. Вот что делать. Фото прилагаю, второй месяц такое шлют
30
0
Ви ж не написали від кого. Хто турбує, тому й дзвонити. Шукайте сайт постачальника послуг, а там всі телефони. Дзвоніть.
Так долг за что-то насчитали же. Проверьте показатели в абонкнижке. Может это вы протупили, а не они.
На каком этапе вообще появился этот долг?
На каком этапе вообще появился этот долг?
Ну не может быть такой суммы, плачу исправно. Это мне надо было 10 месяцев не платить, чтоб такое набежало
Тоже напишу про личный кабинет.
Открываете абонкнижку и смотрите когда образовался долг.
Самое простое обьяснение: вы вносили показания и недописали одну цифру, в результате у вас +1000квт.
Открываете абонкнижку и смотрите когда образовался долг.
Самое простое обьяснение: вы вносили показания и недописали одну цифру, в результате у вас +1000квт.
внизу в личном кабинете ясно.ком есть телефоны, всегда дозваниваюсь. А вообще в абон.книжке должно быть видно что и когда пошло не так, посмотрите её плюс все показания за последнее время, которые вы передавали, может где-то ошибка и вы сами ее увидите.
Ну фотоотчет котролер мог и не смотреть, а вот неправильно указанные показания автоматом внесли запросто.
Может вы цифрой ошиблись или запятую не там поставили. Проверьте показатели в абонкнижке. Там всё четко расписано, кто, когда и какие показатели вносил.
Так звоните контроллеру, он даст телефон кому звонить, толку звонить просто оператору на горячую линию
Вам пишут чёрным по белому: ответ на ваш вопрос находится в личном кабинете - в разделе абонентская книжка.
Ни ваш фотоотчёт, ни ваш контролёр - никак не влияют на сумму вашего долга если вы сами вносите показания в личном кабинете.
Если вы лично не вносите показания в личном кабинете, то это другой разговор...
Если вам нужен ответ на вопрос, то он в личном кабинете.
Ни ваш фотоотчёт, ни ваш контролёр - никак не влияют на сумму вашего долга если вы сами вносите показания в личном кабинете.
Если вы лично не вносите показания в личном кабинете, то это другой разговор...
Если вам нужен ответ на вопрос, то он в личном кабинете.
Ой девочки, всем спасибо, кто ответил, по ходу сотрудники, которые долго не выходили на связь и на которых я возмущалась не при чем. У нас за апрель только намотало 5000 грн в доме, в котором никто почти не жил , будем разбираться(
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу