вкрации• 22 декабря 2022
Укрпошта. Помогите
Сижу звонка курьера м обычно к этому времени уже получаю посылки, а сегодня ни слуху, ни духу. Смотрю по тренингу - вручено особисто! Сразу же написала им на Фейсбук, пока не ответили. Успокойте, что это глюк системы... Или все пропало?
10
0
Вряд ли быстрее, чем на фейсбуке ответят. Укрпочта совсем тормознутая😏. Но я бы еще звонила на горячую линию.
Я отправляю много. Периодически бывает статус ’Не вручено. Інші причини’. Я раньше нервничала, теперь внимание не обращаю, это их глюки в системе. Но это Укрпочта и она всё больше становится похожа на лотерею...
’Не вручене’ - это ладно. Но ’вручене особисто’ - такого не было никогда и странно, что курьер не звонил даже. Всегда перед доставкой звонит.
У меня такое было. При мне звонили курьеру, он там что то не успел, не смог, но отметил, как вручено. Потом я ждала, когда он привезет обратно из в отделение забирала сама. Так что идите туда и выясняйте
Позвоните на горячую линию. Я тоже отправила посылку, но статус пока без изменений. Позвонила на горячую линий, а там автоответчик со старта предупреждает, что статусы вносятся на сайт с опозданием до 3- х дней, в связи с отключениями света. Может и у вас там глюк тоже какой-то произошёл. Звоните им. Сидите ждёте.
Ну так я не жду. Сразу же им написала. Фейсбук, по сути, та же горячая линия - только канал другой. Сейчас еще попробую позвонить, только сдается мне, что там дозвониться вообще нереально.
В общем, дозвонилась я на горячую линию. Создали претензию и жалобу на курьера за вручение посылки не тому адресату. В течение 10 дней со мной свяжутся 
За это время мои вещи в посылке и откроют, и поносят 
Ошибка в статусе маловероятна по словам консультанта - в противном случае был бы статус, что не удалось связаться с получателем.
За это время мои вещи в посылке и откроют, и поносят Ошибка в статусе маловероятна по словам консультанта - в противном случае был бы статус, что не удалось связаться с получателем.
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу