Тут наверняка много покупателей на просторах инета,которые покупают на разных торговых досках .Потому думаю с "колокольни" покупателя могут объяснить логику действий .
Вот например на ОЛХ объявление - футболки женские,много в наличии,указано в тексте - цены от 200 до 280 грн,уточняйте. Пишет человек - что есть в размере Л ,сфотографируйте. Почти все есть .Но фотографирую ,делаю 28 снимков. Полчаса, вопрос - а какие из них по 200 ? Пересылаю по новой 12 фото. Мороз. Не нравятся по 200 грн ,ну ок. Ну ты же изначально знала,что готова купить только те .что по 200 . Почему не уточнить сразу ,что хочу выбрать из Л размера по такой цене? Зачем вешать человеку лишние поручения,если оно тебе сто лет не надо ?
Или вот еще с этими реал фото . Да,у меня не профкамера .фотограф из меня ,как с того места молоток, фотозоны дома нет. Сайт ,ну например олд неви, не шаромыжники, это ж не алиэкспресс. Они стопроц снимут лучше, у них студия,у них аппаратура.у них вылизанный товар и прекрасное освещение. Ну нет же, надо прошерстить фотографические способности продавца. В результате салатовый свитшот в моем помещении и на мой телефон выглядит сопельно-желтым. Покупатель обращается в бегство,потому что я не эстет и рукопоп. А свитшот прекрасно выглядит ,как на фото сайта .
И таких моментов тыщи . Я в торговле уже десяток лет ,но иногда бывают дни,когда квестовые задания забирают у меня кучу времени.
Девочки,вот зачем вы так делаете ? Просто интересно понять для себя ,возможно надо как-то по другому оформлять объявления изначально,чтобы лишний раз тебе голову не морочили ?
Вот например на ОЛХ объявление - футболки женские,много в наличии,указано в тексте - цены от 200 до 280 грн,уточняйте. Пишет человек - что есть в размере Л ,сфотографируйте. Почти все есть .Но фотографирую ,делаю 28 снимков. Полчаса, вопрос - а какие из них по 200 ? Пересылаю по новой 12 фото. Мороз. Не нравятся по 200 грн ,ну ок. Ну ты же изначально знала,что готова купить только те .что по 200 . Почему не уточнить сразу ,что хочу выбрать из Л размера по такой цене? Зачем вешать человеку лишние поручения,если оно тебе сто лет не надо ?
Или вот еще с этими реал фото . Да,у меня не профкамера .фотограф из меня ,как с того места молоток, фотозоны дома нет. Сайт ,ну например олд неви, не шаромыжники, это ж не алиэкспресс. Они стопроц снимут лучше, у них студия,у них аппаратура.у них вылизанный товар и прекрасное освещение. Ну нет же, надо прошерстить фотографические способности продавца. В результате салатовый свитшот в моем помещении и на мой телефон выглядит сопельно-желтым. Покупатель обращается в бегство,потому что я не эстет и рукопоп. А свитшот прекрасно выглядит ,как на фото сайта .
И таких моментов тыщи . Я в торговле уже десяток лет ,но иногда бывают дни,когда квестовые задания забирают у меня кучу времени.
Девочки,вот зачем вы так делаете ? Просто интересно понять для себя ,возможно надо как-то по другому оформлять объявления изначально,чтобы лишний раз тебе голову не морочили ?
2
Муркамурковна• 01 марта 2023
ну..це ваша робота)) магазин) зробіть окремо фото футболок за 200 , за 250 і за 280)
бо реально дивне у вас питання
бо реально дивне у вас питання
42
Ну и о реал фото - ох сколько бывало попадался народ на реал фото.не каталожные, когда в куче сумочек и кошельков коач преподносили ,аки конфетку дранбщий вонючий секонд. Зато фото эксклюзивные,информативные
5
Ирина_Конор• 01 марта 2023
Сколько претензий.
Одна цена один товар.
Забрали менять цены, переключать что-то
Одна цена один товар.
Забрали менять цены, переключать что-то
11
Я обычно так не делаю, мне неловко, но , но
У меня встречный вопрос)
Зачем вы пишете цена от и до и уточняйте? Вы же так сами провоцирует дополнительный контакт
Я вот когда вижу, что объявление недостаточно информативно, просто вообще прохожу мимо. А откликаются видимо те, кому скучно и квесты интересны
У меня встречный вопрос)
Зачем вы пишете цена от и до и уточняйте? Вы же так сами провоцирует дополнительный контакт
Я вот когда вижу, что объявление недостаточно информативно, просто вообще прохожу мимо. А откликаются видимо те, кому скучно и квесты интересны
53
Муркамурковна• 01 марта 2023
Ответ дляWorld Shop
Ну и о реал фото - ох сколько бывало попадался народ на реал фото.не каталожные, когда в куче сумочек и кошельков коач преподносили ,аки конфетку дранбщий вонючий секонд. Зато фото эксклюзивные,информативные
фото тут не причому
причому те шо ви написали є футболки, ціни від 200 до 280
як людина може зрозуміти в яких є Л розмір і які з них по 200 грн?)
от ви зараз все відфотографірували то виставляйте.... ці окремим постом, розмір Л ціна 200)
причому те шо ви написали є футболки, ціни від 200 до 280
як людина може зрозуміти в яких є Л розмір і які з них по 200 грн?)
от ви зараз все відфотографірували то виставляйте.... ці окремим постом, розмір Л ціна 200)
10
Амазонка-3bef• 01 марта 2023
Оголошення з замірами і фото. Пише - зробіть фото з сантиметровою стрічкою. Роблю. -Дякую, задовгі.
То по замірах зразу не можна було глянути, що задовгі??? Чарівні люди...
Або сьогодні випадок в сестри. Стоїть оголошення про продукцію Грінвей, товар там є різний, вона домовляється з покупцем, змінює ціну на потрібну, і відправляє. Оформила одна олх без попередньої домовленості, сестра каже - ну звідки я знаю, що їй треба? Що відправляти? Написати покупцю нема такої функції
То по замірах зразу не можна було глянути, що задовгі??? Чарівні люди...
Або сьогодні випадок в сестри. Стоїть оголошення про продукцію Грінвей, товар там є різний, вона домовляється з покупцем, змінює ціну на потрібну, і відправляє. Оформила одна олх без попередньої домовленості, сестра каже - ну звідки я знаю, що їй треба? Що відправляти? Написати покупцю нема такої функції
6
Ответ дляМашМааш
Я обычно так не делаю, мне неловко, но , но
У меня встречный вопрос)
Зачем вы пишете цена от и до и уточняйте? Вы же так сами провоцирует дополнительный контакт
Я вот когда вижу, что объявление недостаточно информативно, просто вообще прохожу мимо. А откликаются видимо те, кому скучно и квесты интересны
У меня встречный вопрос)
Зачем вы пишете цена от и до и уточняйте? Вы же так сами провоцирует дополнительный контакт
Я вот когда вижу, что объявление недостаточно информативно, просто вообще прохожу мимо. А откликаются видимо те, кому скучно и квесты интересны
Аналогично. Если написано ’уточняйте’, я куплю там, где не нужно уточнять.
25
Муркамурковна• 01 марта 2023
Ответ дляМашМааш
Я обычно так не делаю, мне неловко, но , но
У меня встречный вопрос)
Зачем вы пишете цена от и до и уточняйте? Вы же так сами провоцирует дополнительный контакт
Я вот когда вижу, что объявление недостаточно информативно, просто вообще прохожу мимо. А откликаются видимо те, кому скучно и квесты интересны
У меня встречный вопрос)
Зачем вы пишете цена от и до и уточняйте? Вы же так сами провоцирует дополнительный контакт
Я вот когда вижу, что объявление недостаточно информативно, просто вообще прохожу мимо. А откликаются видимо те, кому скучно и квесты интересны
бо це ж маркетінговий Тіпа ход) як ціна в ЛС)
шо б зайшли і спитали) от зайшли і спитали а все не так))
всі повинні зайти і казати мені Л і за 200 упакуйте, карту і спасіба
шо б зайшли і спитали) от зайшли і спитали а все не так))
всі повинні зайти і казати мені Л і за 200 упакуйте, карту і спасіба
11
Ага, спасибо, по ценам поняла
Надо в разных объявлениях поставить
Просто футболки на остатках нам отдали .мужчина торговые точки закрывает на рынке и постоянно нам подвозит новые ,а те мы ему продаем в процессе
Надо разделить значит
Надо в разных объявлениях поставить
Просто футболки на остатках нам отдали .мужчина торговые точки закрывает на рынке и постоянно нам подвозит новые ,а те мы ему продаем в процессе
Надо разделить значит
1
Crazy_lady• 01 марта 2023
У вас изначально очень неудачно и непонятно создано объявление. Нельзя в одно объявление запихнуть 200 ед товара разной цены, качества, цвета. Вы пытаетесь интернет магазин заменить одним объявлением на олх, поэтому ситуации такие неизбежны.
19
Муркамурковна• 01 марта 2023
Ответ дляАмазонка-3bef
Оголошення з замірами і фото. Пише - зробіть фото з сантиметровою стрічкою. Роблю. -Дякую, задовгі.
То по замірах зразу не можна було глянути, що задовгі??? Чарівні люди...
Або сьогодні випадок в сестри. Стоїть оголошення про продукцію Грінвей, товар там є різний, вона домовляється з покупцем, змінює ціну на потрібну, і відправляє. Оформила одна олх без попередньої домовленості, сестра каже - ну звідки я знаю, що їй треба? Що відправляти? Написати покупцю нема такої функції
То по замірах зразу не можна було глянути, що задовгі??? Чарівні люди...
Або сьогодні випадок в сестри. Стоїть оголошення про продукцію Грінвей, товар там є різний, вона домовляється з покупцем, змінює ціну на потрібну, і відправляє. Оформила одна олх без попередньої домовленості, сестра каже - ну звідки я знаю, що їй треба? Що відправляти? Написати покупцю нема такої функції
а ви не знаєте, що БАГАТО не вміють вимірювати стрічкою? рахують не від 0, а від 1 чи навіть 2)?
5
Покупатели бывают мрак и ужас.
Я торговал электроникой на олх, знаю.
Простое устройство, две кнопки и один регулятор. Аналог дорогого бренда, но в 8 раз дешевле.. Обязательно найдется какое нибудь существо , которое спросит почему мой прибор не дотягивает по характеристикам до брендового (хотя тот факт что он купил его за копейки его не волнует) и самое главное,абсолютно не способен разобраться в двух кнопках. Оно тупое..не понимает как правильно работать с прибором, но виноват продавец. Вы продали неисправный товар говорит. Терпеливо объясняешь ему как надо включать и настраивать. Даже спасибо не скажет. А через три месяца присылает не рабочий, мол, я же говорил что не исправный. Открываешь, а там остатки пива внутри .
Я торговал электроникой на олх, знаю.
Простое устройство, две кнопки и один регулятор. Аналог дорогого бренда, но в 8 раз дешевле.. Обязательно найдется какое нибудь существо , которое спросит почему мой прибор не дотягивает по характеристикам до брендового (хотя тот факт что он купил его за копейки его не волнует) и самое главное,абсолютно не способен разобраться в двух кнопках. Оно тупое..не понимает как правильно работать с прибором, но виноват продавец. Вы продали неисправный товар говорит. Терпеливо объясняешь ему как надо включать и настраивать. Даже спасибо не скажет. А через три месяца присылает не рабочий, мол, я же говорил что не исправный. Открываешь, а там остатки пива внутри .
7
Амазонка-3bef• 01 марта 2023
Ответ дляМуркамурковна
а ви не знаєте, що БАГАТО не вміють вимірювати стрічкою? рахують не від 0, а від 1 чи навіть 2)?
Ок, пішла робити приписку ’міряю від нуля’
3
Муркамурковна• 01 марта 2023
Ответ дляАмазонка-3bef
Ок, пішла робити приписку ’міряю від нуля’
краще поставте те фото, шо вже відміряно)
реально і це не смішно
реально і це не смішно
3
Ответ дляМашМааш
Я обычно так не делаю, мне неловко, но , но
У меня встречный вопрос)
Зачем вы пишете цена от и до и уточняйте? Вы же так сами провоцирует дополнительный контакт
Я вот когда вижу, что объявление недостаточно информативно, просто вообще прохожу мимо. А откликаются видимо те, кому скучно и квесты интересны
У меня встречный вопрос)
Зачем вы пишете цена от и до и уточняйте? Вы же так сами провоцирует дополнительный контакт
Я вот когда вижу, что объявление недостаточно информативно, просто вообще прохожу мимо. А откликаются видимо те, кому скучно и квесты интересны
Аналогічно
Такие объявления обхожу стороной
Особенно если пачкой много всего разного без фото и подробностей.
Люблю.лбьявления, где к примеру футболка 200 грн и фото 5-7 футболок. Потом какие есть размеры и замеры.
Тогда вопросы не задаю, а сразу покупаю.
Такие объявления обхожу стороной
Особенно если пачкой много всего разного без фото и подробностей.
Люблю.лбьявления, где к примеру футболка 200 грн и фото 5-7 футболок. Потом какие есть размеры и замеры.
Тогда вопросы не задаю, а сразу покупаю.
3
Ответ дляWorld Shop
Ну и о реал фото - ох сколько бывало попадался народ на реал фото.не каталожные, когда в куче сумочек и кошельков коач преподносили ,аки конфетку дранбщий вонючий секонд. Зато фото эксклюзивные,информативные
Фото в реале, гарантия того, что товар существует впринципе. Как он вылядит. Во избежание ож дание/раельность. Вы ведь монимаеие о чем я пишу, верно? А не дроп, под заказ через год из Турции и т.д.
Я лично подписала бы каждое фото ценой и размерами.
Лично для себя закрыла покупки онлайн именно по этим причинам.
Я лично подписала бы каждое фото ценой и размерами.
Лично для себя закрыла покупки онлайн именно по этим причинам.
4
Еленочка_Леночка• 01 марта 2023
Возможно получают удовольствие от самого процесса, выбора, но до покупки не доходит. Как в реальный магазин заходят просто посмотреть, также и тут.
1
Я - надзвичайно невибагливий покупець, який задає пару конкретних питань і оплачує. Але всі ці ’ответили в личку’ задрали. Пишіть ціни під кожним фото, і да, треба хоч раз заморочитись із якісною викладкою товару на сайт.
Якщо тему читають продавці з ФБ, не дивуйтесь, що вас блокують пачками. Не треба налаштовувати рекламу так, щоб при натисканні на фото товару відразу перекидало у месенджер, де ви потім спамите ’ви обрали?’ ’який вам розмір?’.
Якщо тему читають продавці з ФБ, не дивуйтесь, що вас блокують пачками. Не треба налаштовувати рекламу так, щоб при натисканні на фото товару відразу перекидало у месенджер, де ви потім спамите ’ви обрали?’ ’який вам розмір?’.
7
На счет фотографий. Они часто не соответсвуют тому ка кна самом деле выглядит товар, в интернет-магазинах тоже. Но в интернет магазине я могу сразу и отправить назад без объяснений свитшот, который оказался в реальности говном, и мне вернут деньги без нытья и проблем. А если я покупаю у такого продажника как Вы, автор, и товар приедет не в соотсветствии с каталожным фото, у меня 99% будет реально морока вернуть его и деньги.
4
Муркамурковна• 01 марта 2023
Ответ дляУнция яда
С эконом сегментом так ВСЕГДА. Отсеивайте сразу такие просьбы и поймете , что только в плюсе по итогу. И чем меньше деталей и обсуждений тем вероятнее покупка. Сконцентрируйтесь на своей реальной аудитории и работайте с ней.
ржу)))))
6
Муркамурковна• 01 марта 2023
Ответ дляУнция яда
Подчеркните пожалуйста что именно ржачно, может и я посмеялась бы?))
автор продає єконом сигмент, для того, що б продати свій товар вона не зробила нічого
їй допоможе саме сосредоточитись на ’своїх’ покупцях)
які прийдуть і скажуть, мені футболку, давай карту, спасіба
їй допоможе саме сосредоточитись на ’своїх’ покупцях)
які прийдуть і скажуть, мені футболку, давай карту, спасіба
4
Всеж це Ваша робота. Коли до оффлайн магазин приходе клієнт, все переміряє і нічого не купує, бо не підійшло ... це теж робота продавця.
Вам дали справні поради, прислухайтесь
Але й передивіться своє ставлення до потенційних покупців. Не кожен хто запитав додаткову інформацію/фото/заміри придбає у Вас річ.
Вам дали справні поради, прислухайтесь
Але й передивіться своє ставлення до потенційних покупців. Не кожен хто запитав додаткову інформацію/фото/заміри придбає у Вас річ.
1
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Назад Комментарии к ответу