Отжигающая• 13 сентября 2023
У кого была ситуация с укрпоштой?
Оплатила товар отправителю,но укрпошта потеряла посылку. Пишу заявления на возврат денег,но мне отказывают,тк посылка является собственностью отправителя до момента вручения.и только он может подавать заяву на компенсацию суммы. Отправитель категорически отказывается заниматься этим делом,хотя это занимает 5-10мин времени. Укрпошта футболит и отправитель тоже. Реально не знаю уже к кому стучаться. Пофигизм процветает
1
15
0
Я писала написали подати заяву і все. Але подавала і я і отримувач. Місяці 3 вони загублена була після того, а потім чудом знайшлася. Ще й олх доставкою.. кошти були заморожені
1
Писала. Они тупо направляют к отправителю. А она прям с наездами ,что я от нее хочу и что она отправила и больше дела нет
Ну так відправник/продавець має повернути вам гроші, які проблеми? Оплата пройшла, товар не отриманий. Якщо магазин/площадка нормальні повертають швидко
Это занимает не 5-10 минут, а два месяца мозгоебли с укрпочтой. Потеряли оплаченнную в мае, я покупателю предложила в вернуть деньги или отправить ещё раз... Но не уп. Решала с ними вопрос сама, но это просто пи-ц.... Написала на почте заявление, его мало. Пришло смс, чтоб на сайте заполнить, потом ещё на почту, потом ещё раз и ещё, когда срок подходил к концу (у них есть 30 дней на ответ, но они не спешат). Реально понимаю отправителя.... Но и причин не вернуть деньги получаетелю я не вижу... Вы не виноваты, что уп как какашка бывает.
2
1
Я была со стороны отправителя. Действительно, пока Вы посылку не получите, то за неё в ответе отправитель.
У меня тоже такое было, потеряли посылку на пару сот грн. Девочка - получатель обратилась в отделение, там отфутболили ко мне. Я же просто вернула деньги, т.к понимала, что это не совсем честно. А потом сама ебла мозги укр.почте. Благо, посылка через пару нед.нашлась, и девушка - покупатель мне обратно скинула за неё.
Так что, ебите мозги продавцу, это, отчасти, и её проблема. Ведь если Интертоп или Фокстрот потеряют Вашу посылку, Вам же деньги вернут, так?? Почему тут по другому
У меня тоже такое было, потеряли посылку на пару сот грн. Девочка - получатель обратилась в отделение, там отфутболили ко мне. Я же просто вернула деньги, т.к понимала, что это не совсем честно. А потом сама ебла мозги укр.почте. Благо, посылка через пару нед.нашлась, и девушка - покупатель мне обратно скинула за неё.
Так что, ебите мозги продавцу, это, отчасти, и её проблема. Ведь если Интертоп или Фокстрот потеряют Вашу посылку, Вам же деньги вернут, так?? Почему тут по другому
1
1
А з якої це радості??? Отримувач захотів доставку укрпочтой, от тепер і нехай шукає свою посилку. Відправник свої забовязання виконав, отримав гроші, відправив товар.
1
Вона і намагається шукати, якщо ви не помітили)
Що значить «вона захотіла»? Значить продавець УП відправляє в принципі. Це ж не голубиною поштою чи ходоками їй надіслали за індивідуальним проханням 🤷♀️
І можна подумати, якби то була НП продавець бігав би шукав/писав?
Виходить, що якщо «відправник свої зобовʼязання виконав» (хоча це не зовсім так), значить отримувач може залишитися і без грошей і без товару і все ок, норм?
Що значить «вона захотіла»? Значить продавець УП відправляє в принципі. Це ж не голубиною поштою чи ходоками їй надіслали за індивідуальним проханням 🤷♀️
І можна подумати, якби то була НП продавець бігав би шукав/писав?
Виходить, що якщо «відправник свої зобовʼязання виконав» (хоча це не зовсім так), значить отримувач може залишитися і без грошей і без товару і все ок, норм?
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу