sovetchitsa
Советчица
Вход Регистрация
Спросить Советую Промо публикация Поиск товара
Настройки
Язык меню: ru ua Шрифт: a a a
Служба поддержки
Вход Регистрация
Правила | Ограничения | Cookies
©2008—2026 Советчица Kidstaff
Советчица - Заказы и покупки - Спорные ситуации
anonim_150
ИМХОля• 21 октября 2023

Возврат на алиэкспресс

вчера создавала тему, но ответов мало, попробую еще раз: Кто сталкивался с отправкой товара обратно в Китай , какой почтой лучше отправлять? есть ли службы с оплатой при получении? оплатят ли товар +стоимость пересылки? товар с браком, не работает. Какие вообще есть подводные камни?
14 0
Все фото темыКомментарии автораМои ответы
anonim_204
всегдаДаДа• 21 октября 2023
1
Вам проще написать в поддержку Али экспресс и вам просто вернут деньги за товар
like 5
anonim_162
Играю у края• 21 октября 2023
2
я делала несколько возвратов, но в Китай отправлять не нужно.
деньги вернут и так
anonim_150
автор ИМХОля • 21 октября 2023
3
Ответ длявсегдаДаДа
Вам проще написать в поддержку Али экспресс и вам просто вернут деньги за товар
как написать в поддержку, лажу по сайту второй день, вылазит только ева
anonim_91
Вилами по воде• 21 октября 2023
4
Ответ дляИМХОля
как написать в поддержку, лажу по сайту второй день, вылазит только ева
Да, ей и пишите, это и есть поддержка. Если надо будет, то подключат оператора.
anonim_204
всегдаДаДа• 21 октября 2023
5
Ответ дляИМХОля
как написать в поддержку, лажу по сайту второй день, вылазит только ева
ой, заказывала 100 лет назад, я уже не помню, там надо подавать скаргу, поклацайте везде в заказе своем, причина скаргы выбираете брак и дальше там описываете + фото
самый большой одобренный возврат был 70 евро, вернули все, причина товар не соответствует товару на фото. а так за брак все мне возвращали всегда, все дела были одобрены
anonim_150
автор ИМХОля • 21 октября 2023
6
Ответ дляВилами по воде
Да, ей и пишите, это и есть поддержка. Если надо будет, то подключат оператора.
пишу никакого толку она меня гоняет по кругу
anonim_91
Вилами по воде• 21 октября 2023
7
Ответ дляИМХОля
пишу никакого толку она меня гоняет по кругу
Я пару раз через еву открывала спор, но не уверена, что в суб-воскр она работает с оператором.
А спор на али разве нельзя открыть?
Посмотрела свой список товаров. Под каждым товаром стоит ’возврат/возврат’ - это открытие спора. Только не выбирайте возврат товара, выбирайте возврат средств.
anonim_150
автор ИМХОля • 21 октября 2023
8
решение по спору уже вынесли
anonim_39
Кошка Мурка• 21 октября 2023
9
Я сегодня отметила возврат средств. Жду . Прислали летние джинсы вместо зимних на флисе, а цена как за зимние
anonim_150
автор ИМХОля • 21 октября 2023
10
вот куда нажимать
attached-photo
anonim_150
автор ИМХОля • 21 октября 2023
11
я нашла в правилах если сумма доставки превышает сумму возврата нужно сообщить в службу поддержки, а служдбу найти не могу
like 1
noavatar
Podrugadetstva• 24 октября 2023
12
https://customerservice.aliexpress.com/home?hcNewS...
noavatar
Podrugadetstva• 24 октября 2023
13
https://customerservice.aliexpress.com/category?ca... тут должны вам ответить как сделать бесплатный возврат в течение 15 дней.
noavatar
Podrugadetstva• 24 октября 2023
14
https://customerservice.aliexpress.com/knowledgeDe...
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта

Похожие темы:

Ще з цiкавого

Популярные вопросы!

Сегодня Вчера 7 дней 30 дней

ещё

Сейчас читают!

Назад Комментарии к ответу

О нас | Служба Поддержки | Помощь

Правила | Ограничения | Cookies ©2008—2026 Советчица Kidstaff