Знаю бакси• 10 января 2024
Кто мог мне сменить имейл в приват?
Раньше приходили квитанции, письма, билеты с приват. А тут на днях нужна была копия договора страхового. Ответили, что отправили на почту. Не пришло
Ну как-то праздники навалили, решила, что потом разберусь.
Сейчас зашла через приват на портал дии, а там имейл не мой. Начало мое, а три последние символа отличаются.
Тут пазл начал складываться, почему договор не пришёл. Пароль, имейл сменила. Теперь вопрос, кто мог сменить имейл, если взлома, попытки входа не было? Пароль периодически меняю.
Ну как-то праздники навалили, решила, что потом разберусь.
Сейчас зашла через приват на портал дии, а там имейл не мой. Начало мое, а три последние символа отличаются.
Тут пазл начал складываться, почему договор не пришёл. Пароль, имейл сменила. Теперь вопрос, кто мог сменить имейл, если взлома, попытки входа не было? Пароль периодически меняю.
5
0
Вопрос интересный. По факту только вы можете поменять информацию данного типа и при смене вам должны приходить пароли\ссылки для подтверждения о замене какой либо информации. Обязательно обратитесь в сам банк. Напишите в поддержку или прейдите лично в отделение к вашему менеджеру.
1
Также детально пересмотрите все входящие письма почту, которая была в вашем аккаунте до замены. Возможно она была взломана и таким образом кто то смог заменить с нее на другую. Очень рекомендую на всех электронных почтах, которые вы оформляете в важных сервисах использовать двухфакторную защиту. Это от многого может защитить.
2
Вот вообще не было ничего подозрительного, да и почта защищена входом по смс дополнительно. Никаких подозрительных смс. И карту меняла летом, а по письмам вижу, что в мае последнее письмо с приват на почте.... Что-то думаю только на сам приват ( а смысл...
Обязательно обсудите это с самим банком. Все изменения, которые были, всегда видны внутренним спецам. Возможно в банке есть ’работник’ которого не устраивает зарплата... Обязательно обратитесь в службу безопасности банка. И учитывая что это Приват, советую сразу говорить с ними на повышенных тонах) Так как на своем опыте знаю, что если с ними культурно и мило общаться - дел не будет.
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу