Девочки,всем доброго дня!!!
Подскажите,пожалуйста,как быть с покупателями которые деньги с утра перевели?
Заморозить отправку?Или отправить оплаченный виртуально,а по факту-нет,товар?
Буду благодарна за любой совет!
Подскажите,пожалуйста,как быть с покупателями которые деньги с утра перевели?
Заморозить отправку?Или отправить оплаченный виртуально,а по факту-нет,товар?
Буду благодарна за любой совет!
78
0
Что значит ’виртуально оплаченый, а по факту нет’? С их счёта деньги снялись, на Ваш поступили. Почему они должны остаться и без денег, и без товара? Есть возможность - возвращайте деньги если хотите, нет - отправляйте товар.
Я, не знаю как кто, но я сейчас делаю покупки в Америке для дитя и знакомых. Это было заранее запланировано...хоть и ком в горле стоит от событий ((((
в вашем случаи, думаю, если человек оплачивал - значит понимал на что идет!!! Найдите компромисс с покупателем, что бы всем было хорошо!
в вашем случаи, думаю, если человек оплачивал - значит понимал на что идет!!! Найдите компромисс с покупателем, что бы всем было хорошо!
отправлять конечно.они с карты никуда неденуться.покупатели оплатили вовремя а когда вы снимите это уже дело продавца.покупатель ждать не должен
Что значит виртуально. покупатель оплатил вполне реально, я завтра буду рассылать всем покупки, при чем здесь покупатель?
К тому же деньги снимите, их же не забрали у Вас
К тому же деньги снимите, их же не забрали у Вас
мне платежи поступили, я со своей стороны иду на отправку дам номер декларации, всеравно прекратится же все и груз доедет - покупатель получит его. Но лучше вам связаться с покупателем и вместе решить.
странная у вас постановка вопроса - люди оплатили товар - так отправляйте по любому со временем можно будет снять деньги
Это значит что деньги перевели БУКВАЛЬНО виртуально,по ФАКТУ я не могу воспользоваться этими деньгами.Ни в магазине рассчитаться,не перевести ком-либо.
девочки, а я о другом - машины НП проезжают в Киев? у меня девочки из киева заказывают - а я не знаю, что им и сказать....
Я значит не поняла вопроса, т.е вы деньги получили, а отправлять не хотите?
Я вот как раз собираюсь пальтишко купить, а теперь вот опасаюсь(, вдруг на такого же продавца попаду
Я вот как раз собираюсь пальтишко купить, а теперь вот опасаюсь(, вдруг на такого же продавца попаду
Вы считаете, что это проблема покупателя? Ему все-равно, когда Вы воспользуетесь деньгами.
А так выходит он без денег и без товара.
А так выходит он без денег и без товара.
Перевод сделан,деньги со счета покупателя пришли на ваш счет,счет продавца.Снять вы их сможете и через три дня,пора знать,что зачисление может происходить в течении трех суток.Покупатель то чем виноват,если висит система?Вы не правы.
Хватит нести чушь. Вам человек перевел денег, на счету у Вас есть. Отправляйте товар.А то что с картоточками попа (покупатель не виноват)так у всех, я тоже не могу перевести.
Ответ дляcoloritka
это наверное нужно у НП уточнять
кстати. да, щас пойду читать на сайте. интересует не только киев...мне едет например посылка со львова, перегрузка в киеве например - интересно - получу ли я ее7
Ответ дляMamammia345
Спасибо всем !!!
А то чего то запаниковала,банкоматы не работают,приват не работает...
А то чего то запаниковала,банкоматы не работают,приват не работает...
Вы уж лечше перед тем как реквизиты давать паниковали, а то это получается не очень гуд по отношению к покупателям
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу