Меряю линейкой• 29 июня 2024
Zara подскажите, у кого такой же статус до сих пор? Почему не готовится?
У меня на остальных заказах статус готовится, а тут только статус куплено. Хотя все вещи до сих пор в моих размерах в наличии. Они не увидели мой заказ? Им нужно писать?
9
0
Я замовляла ще до сейлу, доставили за 5 днів ще тиждень тому, а статус Виконується так і не змінився.
Дата доставки стоїть 29 червня, можливо завтра зміниться статус. Техпідтримка ніби нормально працює то думаю не проблема буде звернутись щоб замовлення перевели в статус доставлено.
Здравствуйте,поменялось у вас что-то ? У меня тоже неделю как не меняется статус . Имела уже горький опыт с Зарой… я тоже 26 сделала заказ,но 27 у меня стоит готовится. И все ни туда и ни сюда
сегодня получила его, но я написала в поддержку в онлай чат через приложение на мобильном, на компе посмотрите есть ли чат, там в рабочее время только общаются
А что вы им писали? Имела опыт общения с их чат ботом…1.5 месяца мурыжили,не отправляли,а потом вернули молча деньги и всё
Вначале пишет бот. Важно выбрать регион в приложении Украина, и язык Украинский. А то у меня был регион Украина, а приложение английское и меня перекинуло на англоязычного человека. В общем писать в чат вопрос, потом «свяжите с человеком». Писала так (писать нужно на украинском, потому что бот блокирует русский и говорит что обслуживает только на укр и англ): «Добрий день, моє замовлення №111111111, чомусь до сих пір знаходиться в статусі «куплено», а всі інші зразу після покупки були в статусі «готується», перевірте будь ласка інформацію. Дуже переживаю що замовленні речі на сайті вже розпродані і замовити їх повторно не вийде. Дякую». Потом ждете ответ
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу