вкрации• 25 сентября 2024
Страдіваріус прислав не той розмір і модель взуття. Що робити ?
Страдіваріус прислав не той розмір і модель взуття.
Написала їм у чаті, вони кажуть , що можуть або обміняти в магазині на вірний, або прислати курʼєра, щоб той забрав замовлення.
На моє питання: « хто компенсує мені вартість доставки, яка була платною?». . Вони відповіли « ми не маємо наразі такої інформації. Ваше звернення на розгляді»
І що мені робити в цій ситуації? Часу їздити по магазинах, шукати де обміняти, у мене немає.
Написала їм у чаті, вони кажуть , що можуть або обміняти в магазині на вірний, або прислати курʼєра, щоб той забрав замовлення.
На моє питання: « хто компенсує мені вартість доставки, яка була платною?». . Вони відповіли « ми не маємо наразі такої інформації. Ваше звернення на розгляді»
І що мені робити в цій ситуації? Часу їздити по магазинах, шукати де обміняти, у мене немає.
12
0
Уточните в том чате, в каком конкретно магазине есть в наличии ваша модель и размер, пусть зарезервируют для вас, или курьер привезет - в чем тогда проблема?
Мені сказали, що курʼєр не може привезти мені потрібний розмір. Тільки забрати .
Проблема, що в мене 2 маленьких дітей і я не маю часу їздити по місту шукати, де обміняти
Проблема, що в мене 2 маленьких дітей і я не маю часу їздити по місту шукати, де обміняти
В таком случае я бы развивала с ними беседу о том, в каком магазине я могу приехать и точно забрать то, что заказывала, посмотрела бы ближайшую их точку, самую удобную для меня и настаивала бы, чтобы там это можно было сделать
да оплатіть ви того курʼєра, або сидіть з невірним взуттям.
Можете його продати и купити знову своє.
Можете його продати и купити знову своє.
Добре, але це мені треба витратити час і кошти на дорогу туди + вартість доставки 150 грн ніхто не компенсує.
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу