Популярные вопросы!
Удачная• 09 марта 2014
Рассудите - кто из нас прав?
Купила здесь юбку из наличия за 129 грн, в объявлении указано новая из натурального шелка, попросила замеры, все подошло, оплатила - получила.
Юбка не из натурального шелка, а недорогого полиэстера, даже на внутренней этикетке указано - вискоза 100 %, но я в тканях разбираюсь, это обычный недорогой полиэстер. К тому же некоторые швы и подгибка выстрпываються. Продавец говорит, что эта вещь из распродажи, поэтому по законы Украины - возврату и обмену не подлежит. Но ведь она не из шелка, получается она певая нарушила правила сайта, указав неправдивую информацию.
Юбка не из натурального шелка, а недорогого полиэстера, даже на внутренней этикетке указано - вискоза 100 %, но я в тканях разбираюсь, это обычный недорогой полиэстер. К тому же некоторые швы и подгибка выстрпываються. Продавец говорит, что эта вещь из распродажи, поэтому по законы Украины - возврату и обмену не подлежит. Но ведь она не из шелка, получается она певая нарушила правила сайта, указав неправдивую информацию.
96
0
Выкладывайте фото, переписку, ссылку на объявление. Продавец не верно указала информацию, она не права.
Однозначно не прав продавец. Она что думает если из распродажи- так можно обануть и чувствовать себя правой. Пишите ник в студию.
Сделайте скрины обьявления,чтоб можно было потом доказать факт неправдивой информации от продавца и обращайтесь к админам. с просьбой наказать такого продавца,если не договоритесь.
из Ваших слов-Вы в тканях разбираетесь,значит(я так думаю)и цены знаете.Юбка из натурального!шелка 129 грн-не настораживает?
Это вечная проблема!
Девочки!Шелк не может стоить 129грн
Настоящий шелк очень дорогой, у меня сорочки шелковые по 30 евро в закупке.100 раз говорила это своим покупателям, а то все время жалуются, что дорого.100% шел дорогой материал
Девочки!Шелк не может стоить 129грнНастоящий шелк очень дорогой, у меня сорочки шелковые по 30 евро в закупке.100 раз говорила это своим покупателям, а то все время жалуются, что дорого.100% шел дорогой материал
Во-первых, указав неправильно состав ткани, продавец уже нарушил все прпава и правила, поэтому обязан принять возврат, взяв на себя все пересылки. Т.к. продавец попросту прислал вам НЕ ТУ ВЕЩЬ, которую вы заказывали.
Во-вторых (но это уже не имеет значения, см. п.1) нет такого закона Украины, который позволяет не принимать возврат на товар из распродажи. Попросите продавца ссылку на такой закон )
Ну и в-третьих, выкладывайте скрины текста объявления, где написано, что шелк. И переписки с продавцом.
После этого приглашайте ее сюда, будем убеждать.
Во-вторых (но это уже не имеет значения, см. п.1) нет такого закона Украины, который позволяет не принимать возврат на товар из распродажи. Попросите продавца ссылку на такой закон )
Ну и в-третьих, выкладывайте скрины текста объявления, где написано, что шелк. И переписки с продавцом.
После этого приглашайте ее сюда, будем убеждать.
Ответ дляКашпо
Это вечная проблема!Девочки!Шелк не может стоить 129грнНастоящий шелк очень дорогой, у меня сорочки шелковые по 30 евро в закупке.100 раз говорила это своим покупателям, а то все время жалуются, что дорого.100% шел дорогой материал
Девочки!Шелк не может стоить 129грнНастоящий шелк очень дорогой, у меня сорочки шелковые по 30 евро в закупке.100 раз говорила это своим покупателям, а то все время жалуются, что дорого.100% шел дорогой материал
100% Вы правы. это также как 100% шифон. натуральный шифон не стоит копейки
Ответ дляКашпо
Это вечная проблема!Девочки!Шелк не может стоить 129грнНастоящий шелк очень дорогой, у меня сорочки шелковые по 30 евро в закупке.100 раз говорила это своим покупателям, а то все время жалуются, что дорого.100% шел дорогой материал
Девочки!Шелк не может стоить 129грнНастоящий шелк очень дорогой, у меня сорочки шелковые по 30 евро в закупке.100 раз говорила это своим покупателям, а то все время жалуются, что дорого.100% шел дорогой материал
Вы правы, но зачем тогда писать, что юбка шелковая? 
Правдивый продавец так и напишет, что на этикетке написано вискоза, или полиэстер.
Правдивый продавец так и напишет, что на этикетке написано вискоза, или полиэстер.
Вот наша переписка
Я
Добрый день! Посылку забрали на НП еще в среду, но меня не было дома, поэтому раскрыла только сегодня. Юбка по размеру подошла, но она оказалась не из натурального шелка, а из синтетического шифона, к тому же не аккуратно пошита ( и швы, и подгибка воланчиков уже выстрепывается), ниже молнии захвачена ткань. Хотела бы вернуть, так как она не соответствует описанию.
вчера 11:57
Хотя этикетка есть (правда непонятно от чего), мне кажется она не новая.
вчера 20:24
Продавец
Добрый день Наташа! Получила ваше письмо и немного улыбнуло конечно. Особенно фраза незнаю от чего бирка. С колбасы наверно:)
Бирка от костюма. И могу вас уверить что юбка новая ибо мы торгуем не секонд хендом а новыми вещами. в этом вы можете убедится почитав отзывы десятков людей которые у нас покупали вещи. Второй момент , конкретно было указано что в магазине распродаются вещи оставшиеся в последних екземпляраз и не продавшиеся. Именно потому вы и купили юбку за 120 гривен. А не за 1200 как они стоят сейчас. Безусловно что костюм меряный и не однократно! потрепанного там нет ничего. лично проверяла когда паковывала вам посылку. причем дважды. А фраза плохо пошита- это хит сезона конечно. Я еще раз вам напомню , а то вы мне так описали будто вы заплатили 800 рублей за юбку и она плохо пошита. вы купили юбку за 120 гривен! Если вы не заметили минимум 50 гривен в магазине стоят трусы. а вы заплатив 120 гривен хотите получить с пошивом от юдашкина? у производителя в каталоге в описании товара было написано шелк.. в данном случае я с вами спорить не буду ибо не особо в этих тканях разбираюсь.
В магазине в шапке конкретно написано что мы распродаем товар оставшийся на складе в конце сезонов который уходит на максимальную скидку и продаем вещи по смешным ценам. И соответственно вещи которые находятся на скидке( сейле) по закону украины не подлежат возврату. Я не хозяин магазина. я в нем только продавец, потому в данном вопросе я на врядли смогу вам помочь к сожалению потому что сказать хозяйке магазина что девушка хочет вернуть юбку купленную по распродаже за 120 гривен с прилагающейся к ней кофтой, чтоб она была пошита как в лучших домах лондона и было из 100 процентов натурального шелка а не такого как указал производитель этикетка ей кажется тоже какой то не такой .. я просто не могу. Ибо знаю какой будет ответ...
сегодня 10:14
Я
Спасибо. Я оценила Ваш юмор или скорее, сарказм. А что Вас улыбнуло на счет фразы от чего бирка? Эта бирка не от этой юбки, и не этой фирмы вообще, к тому же она просто привязана ниткой, а не пластиковой контролькой !
Если в Вашем магазина она стоила 1200, то ее с удовольствием кто-то купит за 120, вернее скорее всего купят так как и я - дистанционно.Я уверенна именно из- за того что она ТАК пошита и именно из ТАКОЙ ткани она и осталась в магазине не проданной.
Я не хочу с пошивом от Юдашкина, я хочу аккуратную вещь, и самое главное как указано в объявлении - из натурального шелка, если бы вы это не указали, я бы даже не взглянула на нее, так мне нужная красная юбка из натурального шелка с воланом или воланами, и все.
Я сама шью себе многое ( я и хотела пошить такую юбку, но не нашла натуральный шелк), и вещи с рынка стараюсь на покупать именно из-за качества пошива, а тут именно такое качество, извините.
Прошу Вас вернуть мне деньги, так как она не соответствует описанию.
Если ваш магазин занимается продажей очень дорогих вещей, то думаю в тканях все-таки должны разбираться.
сегодня 10:29
Там даже на внутренней этикетке - написано viscose , а не silk. А на привязанной бирке - Mallina - я так понимаю это просто бирка магазина.
сегодня 10:52
Продавец
На голову не натянешь.. Безусловно бирка магазина! Потому что малина это название магазина! А если вы такая граммотная вы должны знать такие вещи как то что когда товар через границу приезжает оптом он приезжает без бирок!! Если для вас это открытие то будете знать! Бирки цепляет сам магазин! Или фирменную бирку если ее предоставляет продавец или или свою бирку магазина. Повторяю еще раз, производитель заявил что это натуральный шелк, а то ято написано на нашей биркеабсолютно тут ни при чем! Продаацами работают девочки студенты и не всегда разбираются в надписях. За это можно их простить.
И последнее, я повторюсь, по заклну украины вещи купленные по распродаже возврату не подлежат. Не знаете - читайте закон
А раскуплено этих костюмов было 2 партии. Все до единого. Илюди довольны очень и пошив там замечательный потому не дурите мне голову. Я отвечала вам на все вопросы что вас интересовали, бегала с вашими посылками по 20 раз туда сюда, мне надо работать а не чцтками уделять вам внимание. Если вы носите такие качественные вещи то не покупали б вещь за 120 гривен. Это смешно.
сегодня 11:23
Я
Добрый день! Посылку забрали на НП еще в среду, но меня не было дома, поэтому раскрыла только сегодня. Юбка по размеру подошла, но она оказалась не из натурального шелка, а из синтетического шифона, к тому же не аккуратно пошита ( и швы, и подгибка воланчиков уже выстрепывается), ниже молнии захвачена ткань. Хотела бы вернуть, так как она не соответствует описанию.
вчера 11:57
Хотя этикетка есть (правда непонятно от чего), мне кажется она не новая.
вчера 20:24
Продавец
Добрый день Наташа! Получила ваше письмо и немного улыбнуло конечно. Особенно фраза незнаю от чего бирка. С колбасы наверно:)
Бирка от костюма. И могу вас уверить что юбка новая ибо мы торгуем не секонд хендом а новыми вещами. в этом вы можете убедится почитав отзывы десятков людей которые у нас покупали вещи. Второй момент , конкретно было указано что в магазине распродаются вещи оставшиеся в последних екземпляраз и не продавшиеся. Именно потому вы и купили юбку за 120 гривен. А не за 1200 как они стоят сейчас. Безусловно что костюм меряный и не однократно! потрепанного там нет ничего. лично проверяла когда паковывала вам посылку. причем дважды. А фраза плохо пошита- это хит сезона конечно. Я еще раз вам напомню , а то вы мне так описали будто вы заплатили 800 рублей за юбку и она плохо пошита. вы купили юбку за 120 гривен! Если вы не заметили минимум 50 гривен в магазине стоят трусы. а вы заплатив 120 гривен хотите получить с пошивом от юдашкина? у производителя в каталоге в описании товара было написано шелк.. в данном случае я с вами спорить не буду ибо не особо в этих тканях разбираюсь.
В магазине в шапке конкретно написано что мы распродаем товар оставшийся на складе в конце сезонов который уходит на максимальную скидку и продаем вещи по смешным ценам. И соответственно вещи которые находятся на скидке( сейле) по закону украины не подлежат возврату. Я не хозяин магазина. я в нем только продавец, потому в данном вопросе я на врядли смогу вам помочь к сожалению потому что сказать хозяйке магазина что девушка хочет вернуть юбку купленную по распродаже за 120 гривен с прилагающейся к ней кофтой, чтоб она была пошита как в лучших домах лондона и было из 100 процентов натурального шелка а не такого как указал производитель этикетка ей кажется тоже какой то не такой .. я просто не могу. Ибо знаю какой будет ответ...
сегодня 10:14
Я
Спасибо. Я оценила Ваш юмор или скорее, сарказм. А что Вас улыбнуло на счет фразы от чего бирка? Эта бирка не от этой юбки, и не этой фирмы вообще, к тому же она просто привязана ниткой, а не пластиковой контролькой !
Если в Вашем магазина она стоила 1200, то ее с удовольствием кто-то купит за 120, вернее скорее всего купят так как и я - дистанционно.Я уверенна именно из- за того что она ТАК пошита и именно из ТАКОЙ ткани она и осталась в магазине не проданной.
Я не хочу с пошивом от Юдашкина, я хочу аккуратную вещь, и самое главное как указано в объявлении - из натурального шелка, если бы вы это не указали, я бы даже не взглянула на нее, так мне нужная красная юбка из натурального шелка с воланом или воланами, и все.
Я сама шью себе многое ( я и хотела пошить такую юбку, но не нашла натуральный шелк), и вещи с рынка стараюсь на покупать именно из-за качества пошива, а тут именно такое качество, извините.
Прошу Вас вернуть мне деньги, так как она не соответствует описанию.
Если ваш магазин занимается продажей очень дорогих вещей, то думаю в тканях все-таки должны разбираться.
сегодня 10:29
Там даже на внутренней этикетке - написано viscose , а не silk. А на привязанной бирке - Mallina - я так понимаю это просто бирка магазина.
сегодня 10:52
Продавец
На голову не натянешь.. Безусловно бирка магазина! Потому что малина это название магазина! А если вы такая граммотная вы должны знать такие вещи как то что когда товар через границу приезжает оптом он приезжает без бирок!! Если для вас это открытие то будете знать! Бирки цепляет сам магазин! Или фирменную бирку если ее предоставляет продавец или или свою бирку магазина. Повторяю еще раз, производитель заявил что это натуральный шелк, а то ято написано на нашей биркеабсолютно тут ни при чем! Продаацами работают девочки студенты и не всегда разбираются в надписях. За это можно их простить.
И последнее, я повторюсь, по заклну украины вещи купленные по распродаже возврату не подлежат. Не знаете - читайте закон
А раскуплено этих костюмов было 2 партии. Все до единого. Илюди довольны очень и пошив там замечательный потому не дурите мне голову. Я отвечала вам на все вопросы что вас интересовали, бегала с вашими посылками по 20 раз туда сюда, мне надо работать а не чцтками уделять вам внимание. Если вы носите такие качественные вещи то не покупали б вещь за 120 гривен. Это смешно.
сегодня 11:23
Я
Во-первых, при чем тут бегать туда-сюда, я Вас спросила, если не сложно - Вы ответили пожалуйста, я Вас не просила и уговаривала.
Во-вторых, Вы нарушили правила ЭТОГО сайта и указали неверную информацию - это не натуральный шелк, и даже не вискоза (как указано на внутренней этикетке так сказать производителя) , а полиэстер.
В-третьих, если они так хорошо продаются - заберите эту замечательную юбку, а мне верните деньги.
В-четвертых - Вы отвечали на мои вопросы, потому что это ваша работа, так как Вы продавец, и Ваши высказывания.
Я сказала, что ношу вещи в аккуратном пошиве и из хороших тканей, но не обязательно дорогие и брендовые, я и секонде могу купить и здесь могу б/у вещь купить, но она при этом с идеальными швами и ткань комфортная.
У меня к Вам одна претензия, Вы в объявлении указали неправдивую информацию - поэтому верните мне пожалуйста деньги.
Во-первых, при чем тут бегать туда-сюда, я Вас спросила, если не сложно - Вы ответили пожалуйста, я Вас не просила и уговаривала.
Во-вторых, Вы нарушили правила ЭТОГО сайта и указали неверную информацию - это не натуральный шелк, и даже не вискоза (как указано на внутренней этикетке так сказать производителя) , а полиэстер.
В-третьих, если они так хорошо продаются - заберите эту замечательную юбку, а мне верните деньги.
В-четвертых - Вы отвечали на мои вопросы, потому что это ваша работа, так как Вы продавец, и Ваши высказывания.
Я сказала, что ношу вещи в аккуратном пошиве и из хороших тканей, но не обязательно дорогие и брендовые, я и секонде могу купить и здесь могу б/у вещь купить, но она при этом с идеальными швами и ткань комфортная.
У меня к Вам одна претензия, Вы в объявлении указали неправдивую информацию - поэтому верните мне пожалуйста деньги.
метр шелка 280 грн.129 грн понятно что вы получили бы. продавайте у себя. я бы не приняла возврат
Автор,правы Вы. Еще раз говорю-делайте скрин того,что есть сейчас и скажите ей,что будете жаловаться на недобросовестность/обман . И зовите ее сюда.
Я знаю, сколько стоит натуральный шелк, но учитывая, что это из распродажи, решила что может быть...
не может, он в закупке от 300 грн, а в - никто продавать не будет. А по факту , вы правы, продавец нет
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Сейчас читают!
Комментарии к ответу