Угги_в_горошек• Изменено 09 марта в 16:31
Продавцы. У всех так...
Если покупатель покупает вещь до 150 грн, то либо следует бесконечный поток вопросов на протяжении недели-двух, либо ты пишешь, что отправка завтра, а покупатель в 8-10 утра уже отправляет тебе сообщение : ’Вы еще не отправили? А когда будет отправка?’
Для понимания, речь не о товаре на подарок
Если же покупатель делает условно дорогую покупку (скажем, более 1000 грн) , то вот этой всей ебол*, пардон, нет.
Для понимания, речь не о товаре на подарок
Если же покупатель делает условно дорогую покупку (скажем, более 1000 грн) , то вот этой всей ебол*, пардон, нет.
Зробіть вибір:
вже голосів:
26
Да, у меня тоже
Нет, у меня такого нет
У меня наоборот
1
ОбережнаЯ• 09 марта в 16:36
Я пишу подробно про такую дешевую вещь. если мне начинают клевать мозг, блокирую и все, но такое было всего раз
5
1
Харчовий тріль• 09 марта в 16:37
Пишіть ’завтра після обіду’. Для когось 150грн це гроші, хтось вже натрапляв на шахраїв і тому хвилюється, деякі просто тривожні люди, ставтеся з розумінням
6
4
1
автор
Угги_в_горошек
• 09 марта в 16:41
Ответ дляХарчовий тріль
Пишіть ’завтра після обіду’. Для когось 150грн це гроші, хтось вже натрапляв на шахраїв і тому хвилюється, деякі просто тривожні люди, ставтеся з розумінням
Цена вопроса в последней сделке - 90 грн. В объявлении было указано, что безопасной сделки нет, т.к. это новая косметика. Покупатель оформил через ОЛХ-доставку. С горем-пополам оплатила на карту.
Я , получив деньги, сразу отписалась и сказала, что отправка будет завтра, то бишь сегодня, на что в 9:50 мне прилетает сообщение: ’Добрий ранок. Коли відправите?’
Вы правда считаете это нормальным поведением?
Я , получив деньги, сразу отписалась и сказала, что отправка будет завтра, то бишь сегодня, на что в 9:50 мне прилетает сообщение: ’Добрий ранок. Коли відправите?’
Вы правда считаете это нормальным поведением?
7
7
Харчовий тріль• 09 марта в 16:40
Ответ дляУгги_в_горошек
Цена вопроса в последней сделке - 90 грн. В объявлении было указано, что безопасной сделки нет, т.к. это новая косметика. Покупатель оформил через ОЛХ-доставку. С горем-пополам оплатила на карту.
Я , получив деньги, сразу отписалась и сказала, что отправка будет завтра, то бишь сегодня, на что в 9:50 мне прилетает сообщение: ’Добрий ранок. Коли відправите?’
Вы правда считаете это нормальным поведением?
Я , получив деньги, сразу отписалась и сказала, что отправка будет завтра, то бишь сегодня, на что в 9:50 мне прилетает сообщение: ’Добрий ранок. Коли відправите?’
Вы правда считаете это нормальным поведением?
Я справді вважаю так,як написала вище. Питання не в суммі
3
2
автор
Угги_в_горошек
• 09 марта в 16:42
Ответ дляХарчовий тріль
Я справді вважаю так,як написала вище. Питання не в суммі
то есть когда вам продавец говорит , что отправка завтра, вы с 8 утра уже атакуете его вопросом, когда он отправит?
4
3
Харчовий тріль• 09 марта в 16:44
Ответ дляУгги_в_горошек
то есть когда вам продавец говорит , что отправка завтра, вы с 8 утра уже атакуете его вопросом, когда он отправит?
До чого тут я? Я досить чітко наче написала свою думка, але от навіть ви вже кілька разів перепитує е одне й те саме)
3
2
2
Чарівне зіллячко• 09 марта в 16:46
Ответ дляХарчовий тріль
Пишіть ’завтра після обіду’. Для когось 150грн це гроші, хтось вже натрапляв на шахраїв і тому хвилюється, деякі просто тривожні люди, ставтеся з розумінням
Это тупые люди. А потом отслеживают и ждут под почтой машину. Они не понимают что посылку нужно разгрузить, принять по документам в программе. Никто сразу с машины не отдаст
4
2
2
Харчовий тріль• 09 марта в 16:48
Ответ дляЧарівне зіллячко
Это тупые люди. А потом отслеживают и ждут под почтой машину. Они не понимают что посылку нужно разгрузить, принять по документам в программе. Никто сразу с машины не отдаст
Розумна людина не буде давати оцінку розумовим здібностям інших людей через їх відношення до покупок. Людина переводить гроші, можливо ця сума для них не маленька, вони не мають жодних гарантій, отож мають право перед ваьи
5
3
автор
Угги_в_горошек
• 09 марта в 16:51
Ответ дляХарчовий тріль
Розумна людина не буде давати оцінку розумовим здібностям інших людей через їх відношення до покупок. Людина переводить гроші, можливо ця сума для них не маленька, вони не мають жодних гарантій, отож мають право перед ваьи
А как вопросы в 8-10 утра приближают товар к покупателю? Если человек боится переводить 100 грн, то проще пойти в магазин и купить за 400 грн этот товар.
4
4
язззззь!!!• 09 марта в 16:54
Зазвичай речі просто віддаю. Якщо щось продаю, то теж часто буває, що хтось без питань бере, п хтось виносить мізки.
Але якщо ви продаєте на комерційній основі, а не свої прольоти, то якось сильно емоційно реагуєте. Люди різні бувають. Але нерви ж не безкінечні все так сприймати.
Але якщо ви продаєте на комерційній основі, а не свої прольоти, то якось сильно емоційно реагуєте. Люди різні бувають. Але нерви ж не безкінечні все так сприймати.
1
Зараз все скажу• 09 марта в 16:57
Я вообще жду не дождусь когда на лохе введут изменения с доставкой укр почтой.
Слёзно просят доставку укр почтой.
Делают заказ и не приходят на почту.
Посылка лежит на почте пятый день.
Уже не выдержала и написала покупателю .
Прочитала и молчит.
Два человека интересовались товаром .
Хочу что бы как на новой почте возвращалась не вся сумма.
Тогда таких меньше было бы не серьёзных
Слёзно просят доставку укр почтой.
Делают заказ и не приходят на почту.
Посылка лежит на почте пятый день.
Уже не выдержала и написала покупателю .
Прочитала и молчит.
Два человека интересовались товаром .
Хочу что бы как на новой почте возвращалась не вся сумма.
Тогда таких меньше было бы не серьёзных
4
автор
Угги_в_горошек
• 09 марта в 17:02
Ответ дляЗараз все скажу
Я вообще жду не дождусь когда на лохе введут изменения с доставкой укр почтой.
Слёзно просят доставку укр почтой.
Делают заказ и не приходят на почту.
Посылка лежит на почте пятый день.
Уже не выдержала и написала покупателю .
Прочитала и молчит.
Два человека интересовались товаром .
Хочу что бы как на новой почте возвращалась не вся сумма.
Тогда таких меньше было бы не серьёзных
Слёзно просят доставку укр почтой.
Делают заказ и не приходят на почту.
Посылка лежит на почте пятый день.
Уже не выдержала и написала покупателю .
Прочитала и молчит.
Два человека интересовались товаром .
Хочу что бы как на новой почте возвращалась не вся сумма.
Тогда таких меньше было бы не серьёзных
На НП может быть то же самое, особенно при оплате в отделении.
Малая еще та• 09 марта в 17:08
Ответ дляУгги_в_горошек
Цена вопроса в последней сделке - 90 грн. В объявлении было указано, что безопасной сделки нет, т.к. это новая косметика. Покупатель оформил через ОЛХ-доставку. С горем-пополам оплатила на карту.
Я , получив деньги, сразу отписалась и сказала, что отправка будет завтра, то бишь сегодня, на что в 9:50 мне прилетает сообщение: ’Добрий ранок. Коли відправите?’
Вы правда считаете это нормальным поведением?
Я , получив деньги, сразу отписалась и сказала, что отправка будет завтра, то бишь сегодня, на что в 9:50 мне прилетает сообщение: ’Добрий ранок. Коли відправите?’
Вы правда считаете это нормальным поведением?
Нет это неадекватно, но мне такое давно не писали такие тревожные покупатели, я им сразу пишу,то отправка,, протягом дня’, точка!
4
Хтомолодець? Я!• 09 марта в 17:09
Мене більше засмучує той факт, що написано великими літерами:лише передплата, лише НП. І все-таки продовжують оформлювати олх Укрпоштою
2
Сама вумна тутички• 09 марта в 17:14
Халявщицы самые надоедливые. Вы еще не знаете как они в офлайн магазинах себя ведут на скидках, где все по 200-300 грн
4
автор
Угги_в_горошек
• 09 марта в 17:14
Ответ дляМалая еще та
Нет это неадекватно, но мне такое давно не писали такие тревожные покупатели, я им сразу пишу,то отправка,, протягом дня’, точка!
Видимо, вы не продавали дешевый товар. У меня тоже давно таких не было, т.к. в основном размещаю товар 400 грн +
автор
Угги_в_горошек
• 09 марта в 17:16
Ответ дляСама вумна тутички
Халявщицы самые надоедливые. Вы еще не знаете как они в офлайн магазинах себя ведут на скидках, где все по 200-300 грн
Могу представить.)
Фляшка на трьох• 09 марта в 17:28
Ответ дляУгги_в_горошек
Цена вопроса в последней сделке - 90 грн. В объявлении было указано, что безопасной сделки нет, т.к. это новая косметика. Покупатель оформил через ОЛХ-доставку. С горем-пополам оплатила на карту.
Я , получив деньги, сразу отписалась и сказала, что отправка будет завтра, то бишь сегодня, на что в 9:50 мне прилетает сообщение: ’Добрий ранок. Коли відправите?’
Вы правда считаете это нормальным поведением?
Я , получив деньги, сразу отписалась и сказала, что отправка будет завтра, то бишь сегодня, на что в 9:50 мне прилетает сообщение: ’Добрий ранок. Коли відправите?’
Вы правда считаете это нормальным поведением?
Я всегда пишу - отправка завтра вечером, даже если планирую с утра отправить. Чтобы мозг не выедали.
4
автор
Угги_в_горошек
• 09 марта в 17:41
Ответ дляФляшка на трьох
Я всегда пишу - отправка завтра вечером, даже если планирую с утра отправить. Чтобы мозг не выедали.
Я написала, что до конца дня отправю. Сейчас формирую накладную через кабинет. Хотела с работы отправить, зашла в личку, а мне пишет : ’???’.
Хоть не первый год с продажами, но, честно, не перестаю удивляться )
Хоть не первый год с продажами, но, честно, не перестаю удивляться )
Малая еще та• 09 марта в 17:46
Ответ дляУгги_в_горошек
Видимо, вы не продавали дешевый товар. У меня тоже давно таких не было, т.к. в основном размещаю товар 400 грн +
У меня весь товар дешёвый 150 грн, если человек оплачивает на карту ,а не олх доставка, я минусую 50 грн. 🤷
1
Неначасі• 09 марта в 20:16
Завжди озвучую терміни відправки ’з запасом’ на 1 добу. Тобто, якщо відправка можлива сьогодні-завтра, озвучую кінцеву дату на післязавтра. Але є покупці, які дзвонять чи пишуть, чи ще не відправили.
автор
Угги_в_горошек
• 09 марта в 20:36
Ответ дляНеначасі
Завжди озвучую терміни відправки ’з запасом’ на 1 добу. Тобто, якщо відправка можлива сьогодні-завтра, озвучую кінцеву дату на післязавтра. Але є покупці, які дзвонять чи пишуть, чи ще не відправили.
Так и я озвучила, но покупателю не помешало с утра спрашивать, отправила ли я товар. На ответ , что отправка до конца дня, последовали ’????’
/Але є покупці, які дзвонять чи пишуть, чи ще не відправили. /
За мой 10-летний опыт продаж (я не продажник, но выставляю свои вещи, пролеты с ин сайтов) такие покупатели какой-то самого дешевого сигмента.
Когда-то у меня девочка купила товар за 3 тыс грн. (это было года 4 назад, и сумма была существенная). Поскольку перед НГ было много отправок, я просто не отправила ее посылку и забыла. Она мне написала на 10-ый день(!). Мне было чертовски стыдно и неприятно. Хотела ей сделать скидку за свой бок, но она отказалась. Единственное - оплатила ей доставку.
/Але є покупці, які дзвонять чи пишуть, чи ще не відправили. /
За мой 10-летний опыт продаж (я не продажник, но выставляю свои вещи, пролеты с ин сайтов) такие покупатели какой-то самого дешевого сигмента.
Когда-то у меня девочка купила товар за 3 тыс грн. (это было года 4 назад, и сумма была существенная). Поскольку перед НГ было много отправок, я просто не отправила ее посылку и забыла. Она мне написала на 10-ый день(!). Мне было чертовски стыдно и неприятно. Хотела ей сделать скидку за свой бок, но она отказалась. Единственное - оплатила ей доставку.
1
1
Не зви чайна• вчера в 10:12
Я в торгівлі багато років. В мене є товари за 50 грн і за 5 тис. Мозок виїдають як за 50 грн так і за декілька тисяч, тут все залежить від людини. Але можу точно сказати що покупець стає більш прискіпливий і вимогливий. В мене теж буває що покупець пише що відправте зранку, або перепитує чи вже відправили і т.п, але для них в мене одна відповідь ’Не важливо чи я відправлю зранку чи увечері усерівно раніше наступного дня не приїде’. Дуже багато адекватних покупців, які знають що хочуть, але і багато таких які лише грають роль ’покупця’ і задають тисячу питань, просять незрозумілі фото, і діалог закінчується на фразі ’я увечері переміряю себе і напишу’ і людина йде в закат.
1
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Похожие темы:
Назад Комментарии к ответу