советский цирк• 11 апреля 2014
Спорный вопрос, детально написала ка было. Помогите
Сделала заказ с иностранного сайта еще 19.03 тогда курс был еще 10.4 заказ на суму больше 100$... Перевели $ на гривну и внесла гривну по курсу банка на тот день (допустим 100*10.4=1040грн) (хотя Я ПРОСИЛА ДОЛЛ. КАРТУ потому что это заказ подруги которая $ дает)
сейчас пишет посредник что заказ отменен (потерялся где-то он) куда вернуть 1040грн, но ведь 1040грн сейчас не 100$....
Как правильно она должна мне 1040грн или 100$ по курсу банка на сегодняшний день???
Повторюсь я не раз просила долл. карту на что посредник ответил: "Вносите в гривне
Какая разница? Сумма же от этого не изменится!" Оказывается сума изменилась!
Посредники прошу оценить ситуацию адекватно потому что если речь о том что цены поднимают на товар несмотря на то что товар был куплен еще по курсу 8 то все правильно а если деньги возвращать так хотите по тому курсу что был в прошлом.
Я платила не просто гривны, а ЭКВИВАЛЕНТ 100 ДОЛ, это разные вещи (хотя могла и долл. внести)
Подруге сказала что заказ отменен она сказала чтоб отдать ей её 100$ (Но я же их тогда поменяла тогда на грн и внесла их на карту посредника, теперь получается я с своего кармана должна подруге 200грн???)
Что мне сейчас мне делать?
Спасибо всем за ответ.
сейчас пишет посредник что заказ отменен (потерялся где-то он) куда вернуть 1040грн, но ведь 1040грн сейчас не 100$....
Как правильно она должна мне 1040грн или 100$ по курсу банка на сегодняшний день???
Повторюсь я не раз просила долл. карту на что посредник ответил: "Вносите в гривне
Какая разница? Сумма же от этого не изменится!" Оказывается сума изменилась!
Посредники прошу оценить ситуацию адекватно потому что если речь о том что цены поднимают на товар несмотря на то что товар был куплен еще по курсу 8 то все правильно а если деньги возвращать так хотите по тому курсу что был в прошлом.
Я платила не просто гривны, а ЭКВИВАЛЕНТ 100 ДОЛ, это разные вещи (хотя могла и долл. внести)
Подруге сказала что заказ отменен она сказала чтоб отдать ей её 100$ (Но я же их тогда поменяла тогда на грн и внесла их на карту посредника, теперь получается я с своего кармана должна подруге 200грн???)
Что мне сейчас мне делать?
Спасибо всем за ответ.
показать весь текст
913
0
Дамочка. Ау.
Я комментировала сказанное вами в посте, причем вполне нейтрально - а не вашу личность или рабочие навыки.
Вы в кажом посте позволяете себе пренебрежительное фырканье к моим знаниям и умениям. Хотя лично со мной незнакомы.
Предлагаю разойтись. Мне это и правда надоело.
Не люблю я базарный уровень разговора и переход на личности.
Я комментировала сказанное вами в посте, причем вполне нейтрально - а не вашу личность или рабочие навыки.
Вы в кажом посте позволяете себе пренебрежительное фырканье к моим знаниям и умениям. Хотя лично со мной незнакомы.
Предлагаю разойтись. Мне это и правда надоело.
Не люблю я базарный уровень разговора и переход на личности.
Я здесь,ку-ку))
Вот вам ответ вашими устами - пост 867
Вклиниваетесь вы и начинаете меня поучать. На каком основании? Умничать решили вы. Я -лично с вами разговор не начинала.
--------------------
Говорили мне друзья, что следак во мне сидит)))))))А вы не помните,что первой со мной разговор завязали.ИМХО
Вот вам ответ вашими устами - пост 867
Вклиниваетесь вы и начинаете меня поучать. На каком основании? Умничать решили вы. Я -лично с вами разговор не начинала.
--------------------
Говорили мне друзья, что следак во мне сидит)))))))А вы не помните,что первой со мной разговор завязали.ИМХО
Вы не следак, вы, мозгоколупатель)
Вот то, что я вам откомментировала в том злосчастном посте:
’Ой, да ладно вам. Все реально, если подходить к делу с умом.’
Вы озучили свое мнение на чью то мысль - я на вашу. Я вас оскорбляла? Хамила? Поучала вас?
Вы зацепились и начали планомерно меня ковырять - возраст, знания, умения, мой совет.
Более того, я пытаюсь закруглить разговор - а вы хватаетесь за ногу.
Неприятно, конечно, что сорок тысяч отбить не удалось, сочувствую. Но это не повод хамить всем юристам. Тем более безосновательно. Еще раз - всего хорошего.
Вот то, что я вам откомментировала в том злосчастном посте:
’Ой, да ладно вам. Все реально, если подходить к делу с умом.’
Вы озучили свое мнение на чью то мысль - я на вашу. Я вас оскорбляла? Хамила? Поучала вас?
Вы зацепились и начали планомерно меня ковырять - возраст, знания, умения, мой совет.
Более того, я пытаюсь закруглить разговор - а вы хватаетесь за ногу.
Неприятно, конечно, что сорок тысяч отбить не удалось, сочувствую. Но это не повод хамить всем юристам. Тем более безосновательно. Еще раз - всего хорошего.
Еще раз говорю,не все юристы правы)))Вам доказательство того,что вы не помните,что первые со мной заговорили)))
А для юриста память превыше всего,что ментальная.что вебральная,что физическая,что зрительная!Опыт нарабатывается всю жизнь))Не растрачивайтесь по пустякам и ешьте орехи,для памяти))))
А для юриста память превыше всего,что ментальная.что вебральная,что физическая,что зрительная!Опыт нарабатывается всю жизнь))Не растрачивайтесь по пустякам и ешьте орехи,для памяти))))
Так Лиля сама все подтвердила.
Что взяла столько-то, получила назад на 280 гривен больше, и считает их своими. Какие еще доказательства нало?!
Что взяла столько-то, получила назад на 280 гривен больше, и считает их своими. Какие еще доказательства нало?!
Девочки не вижу смыла продолжать дальше тему Лиля все равно на своем деньги возвращать полностью она не собирается да еще и угрожает... (Написала в той теме) эту тему наверное буду закрывать, спасибо всем за поддержку.
Не переживайте, Вашим советом недовольны те, кому он навредить может, то есть недобросовестные и наглые продавцы и посредники.
Зря Вы свой совет закрыли, вчера не было времени отписаться, думала сегодня утром Ваш совет немного дополнить.
Зря Вы свой совет закрыли, вчера не было времени отписаться, думала сегодня утром Ваш совет немного дополнить.
Подождите, ту тему я не читала. Хочу отписаться в этой. Я понимаю, что в принципе Вам юридический момент неважен, потому что Вы скорее свои деньги подруге отдадите, чем будете дальше с Лилей ссориться. Но все-таки, друг надумаете ее наказать, это не так сложно сделать. И не слушайте тех, кто говорит, что юридически права Лиля и Вы ничего не добьетесь. Это наглая ложь, как и все остальное, что говорит Лиля.
Есть предложение (оферта), то есть объявление Лили о предоставлении услуг по оформлению, оплате и доставке товаров с определенного сайта. Есть Ваш акцепт, то есть Ваше сообщение о том, что Вы хотите воспользоваться ее услугами. Есть чек о перечислении суммы равной стоимости товаров, которые Вы просите Лилю выкупить (Вы ведь наверняка кидали ссылки на товар?). Вот и готовый договор на предоставление услуг.
Далее, те деньги, которые Вы перечислили Лиле - это не в коем случае не деньги Лили и она не может ими распоряжаться, как посчитает нужным. Это деньги для выкупа определенного товара и его доставке, и возможно % ее вознаграждения, (ведь она предоставляет услуги по выкупу и доставке). Так как услугу Лиля не оказала, то обязана вернуть деньги, которые ей были перечислены для выкупа товара в размере стоимости товара (то есть сумму, которую ей вернул магазин). И стоимости доставки, так как доставки не было. Вернуть разумеется в эквиваленте на день, когда Лиля получила возврат от магазина.
В качестве доказательств от Вас: заверенные скрины объявления, переписки, личных сообщений, формы заказа, скрины товара с Картерс с ценой. Справка из Приватбанка о курсе на дату зачисления и возврата средств. Все. Лилю суд обяжет предоставить копии треков и переписки с магазином, откуда станет понятно, почему Ваш заказ к Вам не пришел. И если окажется, что никакого заказа не было, то Вы вправе взыскать с Лили в дополнение еще 3% за нецелевое пользование деньгами и просрочку возврата (это в кодексе прописано, даже если в договоре об этом не говорится). Это конечно копейки, но все же. Плюс моральный ущерб, размер которого будет прямо пропорцианален Лилиной лжи, хамству и наглости. Если нужны будут свидетельские показания, я думаю многие девочки пойдут к нотариусу, заверят скрины с Лилиной перепиской и напишут заявления о Лилином поведении. Для суда это такие же доказательства, и устные свидетельские показания.
Это бесспорное дело, даже не сомневайтесь. Вот деньги-вознаграждение - спорный момент, тут она может говорить все что угодно, что не ее вина, что работу она сделала и вознаграждение заслужила.... НО! деньги, составляющие эквивалент стоимости заказанного товара, она обязана вернуть. Также на нее возложат и судебные издержки, поэтому Вы больше ничего в деньгах не потеряете.
Взыскать с Лили по судебному решению тоже будет несложно, потому то она работает с банковскими картами, если не хочет их блокировки, то проще будет деньги вернуть.
Есть предложение (оферта), то есть объявление Лили о предоставлении услуг по оформлению, оплате и доставке товаров с определенного сайта. Есть Ваш акцепт, то есть Ваше сообщение о том, что Вы хотите воспользоваться ее услугами. Есть чек о перечислении суммы равной стоимости товаров, которые Вы просите Лилю выкупить (Вы ведь наверняка кидали ссылки на товар?). Вот и готовый договор на предоставление услуг.
Далее, те деньги, которые Вы перечислили Лиле - это не в коем случае не деньги Лили и она не может ими распоряжаться, как посчитает нужным. Это деньги для выкупа определенного товара и его доставке, и возможно % ее вознаграждения, (ведь она предоставляет услуги по выкупу и доставке). Так как услугу Лиля не оказала, то обязана вернуть деньги, которые ей были перечислены для выкупа товара в размере стоимости товара (то есть сумму, которую ей вернул магазин). И стоимости доставки, так как доставки не было. Вернуть разумеется в эквиваленте на день, когда Лиля получила возврат от магазина.
В качестве доказательств от Вас: заверенные скрины объявления, переписки, личных сообщений, формы заказа, скрины товара с Картерс с ценой. Справка из Приватбанка о курсе на дату зачисления и возврата средств. Все. Лилю суд обяжет предоставить копии треков и переписки с магазином, откуда станет понятно, почему Ваш заказ к Вам не пришел. И если окажется, что никакого заказа не было, то Вы вправе взыскать с Лили в дополнение еще 3% за нецелевое пользование деньгами и просрочку возврата (это в кодексе прописано, даже если в договоре об этом не говорится). Это конечно копейки, но все же. Плюс моральный ущерб, размер которого будет прямо пропорцианален Лилиной лжи, хамству и наглости. Если нужны будут свидетельские показания, я думаю многие девочки пойдут к нотариусу, заверят скрины с Лилиной перепиской и напишут заявления о Лилином поведении. Для суда это такие же доказательства, и устные свидетельские показания.
Это бесспорное дело, даже не сомневайтесь. Вот деньги-вознаграждение - спорный момент, тут она может говорить все что угодно, что не ее вина, что работу она сделала и вознаграждение заслужила.... НО! деньги, составляющие эквивалент стоимости заказанного товара, она обязана вернуть. Также на нее возложат и судебные издержки, поэтому Вы больше ничего в деньгах не потеряете.
Взыскать с Лили по судебному решению тоже будет несложно, потому то она работает с банковскими картами, если не хочет их блокировки, то проще будет деньги вернуть.
Я поняла почему она отдавать не хочет, потому что она не сама заказывает, а через посредника и ему перечислила именно грн, и грн ей и вернут. А не магазин ей 107,60 дол
Смотрю на конечный результат.......
Если пойдет к юристу или в суд...Предъявит что ? -гривневую квитанцию ( для закона типа’просила посредника дать долл.карту -все слова)-соответственно возмещение будет в гривне
к сожалению,как и посредник .так и заказчик стали просто заложниками данной ситуации ( сейчас многие отказались от услуг посредника)
компромисс: разделить 200 грн пополам -нервы дороже :)ну и возврат процентов посредником обязателен
девочки.это всего лишь деньги ( их ни у кого лишних нет) -пусть это будет последняя и самая большая потеря в Вашей жизни :)
Если пойдет к юристу или в суд...Предъявит что ? -гривневую квитанцию ( для закона типа’просила посредника дать долл.карту -все слова)-соответственно возмещение будет в гривне
к сожалению,как и посредник .так и заказчик стали просто заложниками данной ситуации ( сейчас многие отказались от услуг посредника)
компромисс: разделить 200 грн пополам -нервы дороже :)ну и возврат процентов посредником обязателен
девочки.это всего лишь деньги ( их ни у кого лишних нет) -пусть это будет последняя и самая большая потеря в Вашей жизни :)
Автор, у меня к Вам вопрос...всей темы не осилила, возможно уже и был такой, но все же... А подруга Вам деньги давала в долларах, или в гривнах? До совершения заказа?
сестра дала автору в дол., она пошла поменяла и скинула посреднику в грн.
возникает вопрос кто тут ’Вася’???
возникает вопрос кто тут ’Вася’???
я думала, что она доллары оставила себе, а заказ оплачивала со своей гривневой карты, тогда отдала бы сестре ее доллары, а от посредника получила обратно свои грн и все было бы хорошо, а так я даже не знаю, не могу утверждать, что автор, или посредник 100 % прав
Лиля, конечно, хамовитый посредник. один раз заказала, больше не буду
но, на сколько знаю, долларовой карты у нее нет
тоесть, она оплачивает с гривневой
соответственно и сумма ей вернулась на гривневый счет
в этой ситуации лиле нужн опредоставить скан платежки на картерс и скан возврата на ее арту
ВСЕ
остальное не ее проблемы!
не хотели оплачивать в гривнах, нужно было искать других посредников
а вот если сумма возврата была по другому курсу - тогда другое дело
но, на сколько знаю, долларовой карты у нее нет
тоесть, она оплачивает с гривневой
соответственно и сумма ей вернулась на гривневый счет
в этой ситуации лиле нужн опредоставить скан платежки на картерс и скан возврата на ее арту
ВСЕ
остальное не ее проблемы!
не хотели оплачивать в гривнах, нужно было искать других посредников
а вот если сумма возврата была по другому курсу - тогда другое дело
каких процентов?
1040 грн это, на сколько я понимаю, сумма итого
и почему посредник должен возвращать неустойку в росте курса?
1040 грн это, на сколько я понимаю, сумма итого
и почему посредник должен возвращать неустойку в росте курса?
еще раз:
цветок дает 1119 грн - эквивалент 106 долл. 106 долл платятся картерсу. курс 10,55 но он заказ отменяет например первого апреля и возвращает по курсу на 1 апреля 106 долл. курс 12 (НАПРИМЕР) На карту заходит 106*12=1272 грн. и лиля хочет вернуть 1119, а не 1272, вот 150 грн останутся у нее. цифры для примера.
пост 1407 https://sovet.kidstaff.com.ua/question-408739-0-28
цветок дает 1119 грн - эквивалент 106 долл. 106 долл платятся картерсу. курс 10,55 но он заказ отменяет например первого апреля и возвращает по курсу на 1 апреля 106 долл. курс 12 (НАПРИМЕР) На карту заходит 106*12=1272 грн. и лиля хочет вернуть 1119, а не 1272, вот 150 грн останутся у нее. цифры для примера.
пост 1407 https://sovet.kidstaff.com.ua/question-408739-0-28
У меня был случай при покупке через пейпел.Счет был в фунтах, деньги снялись с гривневой карты. Через неделю была отмена сделки и деньги вернулись на ту же гривневую карту и точно та же сумма в гривне, хотя за неделю курс фунта вырос немало
:(. Мне кажется для адекватного решения маловато информации от первоисточников конфликта.
:(. Мне кажется для адекватного решения маловато информации от первоисточников конфликта.
с чего Вы взяли что картерс вернет больше чем получил
в случае возврата сумма оплаченная просто возвращается обратно, и все!
в случае возврата сумма оплаченная просто возвращается обратно, и все!
вот именно что в случае несостоявшейся сделки просто сумма вовзращается на счет и все
никаких индексаций и перерерассчетов
иначе б посредники кидали в корзину товар, оплачивали и отменяли. больше б зарабатывали на ровном месте
другое дело если оплата проходила с валютной карты
никаких индексаций и перерерассчетов
иначе б посредники кидали в корзину товар, оплачивали и отменяли. больше б зарабатывали на ровном месте
другое дело если оплата проходила с валютной карты
да, конечно посредник не прав. Сама работаю с заграничными сайтами и прекрассно знаю что если товар не отравили, то деньги мне на карту возвращают через некоторое время. Из карты их в любой момент можно снять или обменять по курсу, так-что посредник абсолютно не прав. Это все очень не честно и печально. На будущее советую вам выбирать посредника в вашем городе, которого вы лично будете знать и такие недочеты сразу будете обсуждать.
Так магазин и не вернул ничего, но я же не буду человеку возвращать меньшую сумму, чем он давал. Предоплату я перевела сразу в долл по тогдашнему курсу, так что и отдавала долл в гривневом эквиваленте. Ведь человек ждал свой заказ,он же мог что-то другое приобрести на те средства. А по новому курсу сумма в полтора раза уменьшилась. Вопрос в совестливости посредника, что ли) Мне её не отрезали в роддоме с пуповиной, так и мучаюсь)))
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу