Не буду• 11 мая 2014
Меня подвели на деньги или нет?Загляните
Добрый вечер.На днях девочка с небольшим рейтингом сделала у меня заказ,я дала реквизиты карты Приват.Через пару дней она пишет что оплатила,но так как кто делал её сын,то перепутал банки и мне должно прийти сумма на 4 грн меньше,так как деньги взял банк за комиссию.Проверяю черезПриват 24, вроде как указано что есть пополнение,но на самом счёту его нет,то есть снять ети деньги я не могу.А теперь вопрос:деньги поступят через несколько дней из-за того что с другого банка или розвод кто? Но в ступор вводит то,что в истории они есть а в доступе нет
11
0
у меня было похожее , в балансе видела а снять не могла
позвонила на горячую линию -подтвердили поступление и через 3 дня смогла снять
мой совет: позвоните на всякий случай в приватбанк
позвонила на горячую линию -подтвердили поступление и через 3 дня смогла снять
мой совет: позвоните на всякий случай в приватбанк
У меня было наоборот, в истории не было, а в доступе были. Через несколько день, приват 24 стал показывать все нормально. Можете написать на привате в отнлайн помощь. а вообще, если у Вас товар не дорогой, сказать покупателю,что Вам должна зайти определенная сумма, а не на 4 грн меньше, пусть докинет на телефон, раз это ее ошибка.
у меня было такое, что кидали через терминал другого банка, но сумма приходила не ровная, а с копейками, то есть действительно видно было, что банка снял комиссию (какой-то определенный процент)
Можете зайти на Приват24, авторизоваться, а затем там же на странице нажать помощь онлайн. Только пишите не от себя, а как будто Вы - это Ваш муж. И уточните по платежу, они все скажут. Поскольку звонок на горячую линию по карточке, оформленной на мужчину, от женщины не прокатит ))
Так как довольно часто получаем оплаты на счет/карту то могу сказать со 100% уверенностью деньги Вам проплатили, в доступе будут в течении 3-ех банковских дней. Не бойтесь спокойно отпускайте товар.
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу