sovetchitsa
Советчица
Вход Регистрация
Спросить Советую Промо публикация Поиск товара
Настройки
Язык меню: ru ua Шрифт: a a a
Служба поддержки
Вход Регистрация
Правила | Ограничения | Cookies
©2008—2025 Советчица Kidstaff
Советчица - Заказы и покупки - Курьерские службы
noavatar
say yes• 14 декабря 2012

Новая почта прислала не то что я отправляла

Девочки, возникла ситуация с Новой почтой.
В понедельник отправила в Донецк 5 ваз.
Сегодня покупатель покучила посылку, открыла, а там какая то жидкость ветеринарная в бутылках. Она переспросила на почте все ли верно и не напутали ли они ничего, они ответили что все верно   и все вопросы к отправителю.   номер декларации на коробке у получателя сходится с номером который я отправляла.
И как быть в такой ситуации?
Как теперь новой почте доказать что я не отправляла жидкость в бутылках.
14 0
Все фото темыКомментарии автораМои ответы
anonim_75
Аноним• 14 декабря 2012
1
У меня такое было - они сами меня нашли. Вместо оперативной памяти зажигалка приехала.
noavatar
Hungry Annie• 14 декабря 2012
2
доказать тем, что на декларации написано ВАЗЫ, вы ведь указали, что там вазы?
noavatar
автор say yes • 14 декабря 2012
3
Ответ дляHungry Annie
доказать тем, что на декларации написано ВАЗЫ, вы ведь указали, что там вазы?
В тои то и дело, что оператору говорила что там вазы, но так как кучу посылок я отправляю с игрушками, они написали игрушки
А я только сейчас увидела что в описи товара написано игрушки...
Короче посылала вазы, подписали игрушки, а приехало непонятно что.

Наверное нужно ждать второго получателя, который получил вазы, а ждал жидкость...
noavatar
polo4ka• 14 декабря 2012
4
пиндец уроды. Теперь ждать когда жидкость начнут искать. Обязательно заявление надо написать вам
anonim_66
Аноним• 14 декабря 2012
5
Это они не правильно наклеели декларации на посылки
anonim_148
Аноним• 14 декабря 2012
6
Скорее всего перепутали наклейки с номерами. Можно доказать хотябы по габаритам и весу посылки, для этого нужно прийти с этой коробкой к ним и перевесить, перемерять.
Наверняка у них есть на складе камеры слежения и проверить, что именно эту посылку получил клиент. Я бы позвонила им на горячую линию, пусть разбираются...
noavatar
автор say yes • 14 декабря 2012
7
На горячую линию буду завтра звонить обязательно.
Хоть это помогло.
noavatar
polo4ka• 14 декабря 2012
8
Ответ дляsay yes
На горячую линию буду завтра звонить обязательно.
Хоть это помогло.
не будет заявы, хрен они вас искать будут. Я такого мнения. В нашей стране все бумажка решает. Просто была свидетелем как тетка разбиралась на почте, ей то же не то прислали или не полная пришла, что то выясняла, так старший их сказал по любому заяву, а там разберемся
anonim_48
Аноним• 14 декабря 2012
9
Я отправляла золотой кулон и взамен должен был прийти другой. Отправитель отправил с тем условием что мне на почте не отдадут пока я свой не дам , как раз перед пасхой было ! Я пришла получать посадки часть получила а часть нет , пришла па паковала смотрю кулон а на ттн написано где обратная доставка назад золотой кулон тоже должен вернутся, когда я позвонила хозяину и сказала что ваш получила но вам не отправила он был в шоке, я его пол часа убеждала что не кину и вышлю
noavatar
JPCalderon• 14 декабря 2012
10
А у меня вообще было что отправляла 3 посылки,все разные и в разные города.Специально все положила в разные пакеты чтобы не перепутать что кому,раза 3 перепровеаяла что отдаю оператору и в какой город.В результате 1 отправилась туда куда надо, а 2 перепутались. Так мне пришлось пересылку туда-сюда оплачивать + потраченое времья.И ничего никому не докажеш. А все из-за того что не прослидила как он все в пакетики паковал,а так он просто сгреб все в кучу и вниз поставил=((((
noavatar
алиса2804• 14 декабря 2012
11
Ответ дляАноним
Я отправляла золотой кулон и взамен должен был прийти другой. Отправитель отправил с тем условием что мне на почте не отдадут пока я свой не дам , как раз перед пасхой было ! Я пришла получать посадки часть получила а часть нет , пришла па паковала смотрю кулон а на ттн написано где обратная доставка назад золотой кулон тоже должен вернутся, когда я позвонила хозяину и сказала что ваш получила но вам не отправила он был в шоке, я его пол часа убеждала что не кину и вышлю
ну вы и написали ниче не понятно
anonim_114
Аноним• 15 декабря 2012
12
Ответ дляалиса2804
ну вы и написали ниче не понятно
+1000
ниче не поняла
noavatar
Sirene• 15 декабря 2012
13
Здравствуйте,у меня так было на прошлой неделе,только я была получателем!написала заявление- акт приемки -передачи:что ожидала получить,что получила,в каком состоянии упаковка.Через несколько дней мою посылочку нашли- позвонили и я теперь счастлива!Не ожидала,что найдут,но нашли!вот и Вы так сделайте.А вообще ,я теперь для себя сделала выводы- проверять обязательно то,что написано в декларации-что отправили,обязательно страховать на ту сумму,сколько стоит посылка или на минимальную- в этом случае Вы можете получить деньги за утерянный груз.И обязательно все проверять на Новой почте при получении!А вообще хочу встать на защиту Новой почты- а что бы было,если бы Новой почты не было??другие транспорт,фирмы не идут в сравнение с Новой почтой.Другой вопрос,что взвалили ребята(Новая почта )на себя непосильную ношу-ОЧЕНЬ много работы! именно поэтому столько ошибок!но желаю Автору благополучно разобраться в сложившейся ситуации .Чтоб все нашли и больше таких ситуаций не было!Думаю,от нашей внимательности тоже многое зависит! с Новым годом!
noavatar
автор say yes • 16 декабря 2012
14
сказали на почте, что посылочку вряд ли найдут, а если найдут, то перезвонят.
А насчет компенсации, то для этого нужно было получателю не забирать посылку с новой почты а писать претензию и опись товара. А так как она забрала ее, уже ничего не докажешь.
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта

Похожие темы:

Ще з цiкавого


Популярные вопросы!

Сегодня Вчера 7 дней 30 дней

ещё

Сейчас читают!

Назад Комментарии к ответу

О нас | Служба Поддержки | Помощь

Правила | Ограничения | Cookies ©2008—2025 Советчица Kidstaff