Кукусик• 20 июня 2014
Подскажите что делать если фото товара отличается кардинально от реальной вещи
Добрый день помогите пожалуйста я здесь новичек ,не знаю как поступить заказала товар у продавца с высоким рейтингом на фото был изображен один товар а реальность не то что далека от действительности а просто ужас!!!
показать весь текст
173
0
Ответ дляValentinka kartinka
Ничего не ответила
подумайте о ситуации с двух сторон:
1. вы готовы потерять еще 10 грн на возврат, в общей сумме 30 грн, и нет гарантии, что вы получите деньги обратно.
2. или отпустите ситуацию, спасибо Боже, что взял деньгами. потеряли 20 грн на такой покупке.
напишите отзыв в гостевой с сылкой на эту тему. пусть будущие покупатели читают что и как.
1. вы готовы потерять еще 10 грн на возврат, в общей сумме 30 грн, и нет гарантии, что вы получите деньги обратно.
2. или отпустите ситуацию, спасибо Боже, что взял деньгами. потеряли 20 грн на такой покупке.
напишите отзыв в гостевой с сылкой на эту тему. пусть будущие покупатели читают что и как.
Мне не хотелось человеку портить страничку, думала что все решится мирно, но наверное прийдеться так и сделать
Ответ дляValentinka kartinka
Она просто удалила обявление, вот пока и все
Вы же переведены в покупатели ?
если да - оно для Вас доступно
если да - оно для Вас доступно
А вам, автор, я вижу продавец оставила положительный отзыв в гостевой, как еще у таких людей есть совесть ((((плакать хочется ((((
Ответ дляValentinka kartinka
Она просто удалила обявление, вот пока и все
значит заходила в тему
Ответ дляValentinka kartinka
Мне не хотелось человеку портить страничку, думала что все решится мирно, но наверное прийдеться так и сделать
она о вас ноги вытирает, а вы молчите.
Уважаемая Валентина, к сожалению вы ситуацию описали не так как было на самом деле. Если почитать всю нашу переписку, я писала что дефекты есть, потом писала что это для дома. Про улицу и садик вы не писали что будете носить их туда. Вернуть деньги не отказываюсь. Не понимаю зачем писать сюда и мне угрожать плохими отзывами и оцеками. Вы не читали внимательно ответы на свои вопросы. У меня таких покупателей не было никогда.
почему в вашем объявлении не было реальных фото? почему кроме порванных резиночек больше ничего не написано было? почему не возвращаете покупателю деньги?
Вы не правы, Вы заведомо ввели покупателя в заблуждение. Это называется подлог.
Вы выставили фото, несоответствующие действительности.
Считаю, что автор просто обязан - отписаться в Вашей гостевой ( если Вы не решите вопрос об обратной доставке , естественно за Ваш счет), что бы больше такого не повторялось.
Вы выставили фото, несоответствующие действительности.
Считаю, что автор просто обязан - отписаться в Вашей гостевой ( если Вы не решите вопрос об обратной доставке , естественно за Ваш счет), что бы больше такого не повторялось.
Вот реальная переписка смотрите сами -
Добрый день, сколько будет стоит доставка укпочтой?
ответ для Valentinka kartinka
16 июня 2014 (14:21)
там есть дефекты, киев 6-7 грн по Укране 10-12 грн ( в зависимости от веса
Valentinka kartinka Пользователь сейчас на сайте
1.48(100%)
16 июня 2014 (14:24) Приватное сообщение (только для автора и Вас)
Из дефектов резинки порваные, и на одном сбит носочек, это то что я прочитала у вас и увидела но фото, а еще что?
ответ для Valentinka kartinka
16 июня 2014 (14:29)
вроде больше ничего
Valentinka kartinka Пользователь сейчас на сайте
1.48(100%)
16 июня 2014 (14:34) Приватное сообщение (только для автора и Вас)
Ок, готова вам перевести 20 грн, давайте расчетный счет ;)
Ок момент сейчас переброшу
ответ для Valentinka kartinka
16 июня 2014 (14:40)
их одевать толкьо дома .
Valentinka kartinka Пользователь сейчас на сайте
1.48(100%)
16 июня 2014 (14:41) Приватное сообщение (только для автора и Вас)
Проверяйте деньги перевела в 14.37 плательщик
Добрый день, сколько будет стоит доставка укпочтой?
ответ для Valentinka kartinka
16 июня 2014 (14:21)
там есть дефекты, киев 6-7 грн по Укране 10-12 грн ( в зависимости от веса
Valentinka kartinka Пользователь сейчас на сайте
1.48(100%)
16 июня 2014 (14:24) Приватное сообщение (только для автора и Вас)
Из дефектов резинки порваные, и на одном сбит носочек, это то что я прочитала у вас и увидела но фото, а еще что?
ответ для Valentinka kartinka
16 июня 2014 (14:29)
вроде больше ничего
Valentinka kartinka Пользователь сейчас на сайте
1.48(100%)
16 июня 2014 (14:34) Приватное сообщение (только для автора и Вас)
Ок, готова вам перевести 20 грн, давайте расчетный счет ;)
Ок момент сейчас переброшу
ответ для Valentinka kartinka
16 июня 2014 (14:40)
их одевать толкьо дома .
Valentinka kartinka Пользователь сейчас на сайте
1.48(100%)
16 июня 2014 (14:41) Приватное сообщение (только для автора и Вас)
Проверяйте деньги перевела в 14.37 плательщик
Вот Ваше объявление и вот Ваши фото.
Для мальчиков и девочек, размер: 25
Босоножки детские можно как тапочки Geox размер 25
по стельке 15,5 см
резинки порваны 2 шт
Да и в переписке - ничего кроме 2 порванных резиночек.
Для мальчиков и девочек, размер: 25
Босоножки детские можно как тапочки Geox размер 25
по стельке 15,5 см
резинки порваны 2 шт
Да и в переписке - ничего кроме 2 порванных резиночек.
Из дефектов резинки порваные, и на одном сбит носочек, это то что я прочитала у вас и увидела но фото, а еще что? ответ для Valentinka kartinka 16 июня 2014 (14:29) вроде больше ничего
это, по-вашему, продавец, полное описание дефектов? То, что они облезли полностью - не дефект?
это, по-вашему, продавец, полное описание дефектов? То, что они облезли полностью - не дефект?
вы не читаете внимательно ,
8 минут назад
Уважаемая Валентина, к сожалению вы ситуацию описали не так как было на самом деле. Если почитать всю нашу переписку, я писала что дефекты есть, потом писала что это для дома. Про улицу и садик вы не писали что будете носить их туда. Вернуть деньги не отказываюсь. Не понимаю зачем писать сюда и мне угрожать плохими отзывами и оцеками. Вы не читали внимательно ответы на свои вопросы. У меня таких покупателей не было никогда.
8 минут назад
Уважаемая Валентина, к сожалению вы ситуацию описали не так как было на самом деле. Если почитать всю нашу переписку, я писала что дефекты есть, потом писала что это для дома. Про улицу и садик вы не писали что будете носить их туда. Вернуть деньги не отказываюсь. Не понимаю зачем писать сюда и мне угрожать плохими отзывами и оцеками. Вы не читали внимательно ответы на свои вопросы. У меня таких покупателей не было никогда.
Автор, мне показалось или нет. На них в объявлении стояла цена - 10 грн.
А сейчас наш продавец отредактировал - НА ПОДАРЮ.
А сейчас наш продавец отредактировал - НА ПОДАРЮ.
это не ваши слова:
ответ для Valentinka kartinka 16 июня 2014 (14:29) вроде больше ничего ?????????????777
ответ для Valentinka kartinka 16 июня 2014 (14:29) вроде больше ничего ?????????????777
не показалось. она их автору продала и просит выслать обратно и не платить автору за доставку в две стороны.
Вина покупателя в том, что она не отчиталась, куда именно ребёнок будет носить сандалики?
Мой совет, верните покупателю деньги (и за пересылку в оба конца. А ещё лучше, не стоит больше этот ужас катать по Украине, пусть автор их просто выбросит, оплатите пересылку в один конец и верните стоимость самих скандаликов). И извинитесь.
Это очень хороший совет, прислушайтесь. Ну, или придётся заново регистрироваться и начинать всё с нуля, потому что со ссылкой на эту тему в гостевой вам будет очень сложно здесь.
Мой совет, верните покупателю деньги (и за пересылку в оба конца. А ещё лучше, не стоит больше этот ужас катать по Украине, пусть автор их просто выбросит, оплатите пересылку в один конец и верните стоимость самих скандаликов). И извинитесь.
Это очень хороший совет, прислушайтесь. Ну, или придётся заново регистрироваться и начинать всё с нуля, потому что со ссылкой на эту тему в гостевой вам будет очень сложно здесь.
ничего я не редактировала ,как было так и осталось. Правда что тут доказывать если каждый читает не как написано а как хочет чтобы было написано.
я у автора спрашиваю.
Нет ничего проще - чем восстановить Ваше объявление в первоначальном виде.
И мне ни одной это показалось.
Нет ничего проще - чем восстановить Ваше объявление в первоначальном виде.
И мне ни одной это показалось.
о каких дефектах вы написали? о порванных резиночках? а о том, что они убитые в хлам написали? почему фото не показали перед отправкой?
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Сейчас читают!
Комментарии к ответу