KidstaffСоветчица

Поиск по базе знаний

Спрашивайте и получайте ответ пользователей

Аноним

Каааакккк? Nextdirect

Заказывала с сайта некстдирект. Все получилось. НО прислали трек номер, что б отследить посылку, я его ввела на сайте DHL и конечный адрес увидела НЕ МОЙ! Destination Service Area:   DNEPROPETROVSK. Улица дальше написа на моя, но город указан не тот. В Полтаве вообще живу. Как такое возможно? На сайте на личной странице проверила свой адрес - написала всё верно. Куда звонить? Кому писать? Или это нормально, и они потом оттуда дальше ко мне все привезут?

01 января 2013 в 18:10
Отвечать в темах на Cоветчице можно только зарегистрированным пользователям. Зарегистрируйтесь, а если Вы уже зарегистрированы — авторизируйтесь
Мнения, высказанные в этой теме, передают взгляды авторов и не обязательно отражают позицию администрации.
1 AVRORA _ RY
01 января 2013 в 18:14
Что же вы так кричите
На сайте посмотрите должна быть поддержка клиентов, напишите им
Аноним
(автор)
2 Аноним
(автор)
01 января 2013 в 18:16
Я не кричу, я в панике))))))
Аноним
3 Аноним
01 января 2013 в 18:21
Автор, я бы тоже была в панике.

Ищите на сайте тех.поддержку, емейлы менеджеров и пишите им.
4 ulka220v
01 января 2013 в 18:24
вообще то Днепропетровск-это ближайший офис DHL к Полтаве! курьер привезет вам вашу посылку
  • Благодарочка 1
Аноним
5 Аноним
01 января 2013 в 18:28 Ответ для ulka220v
800 501 072 Телефон на сайте, круглосуточный без выходных

Цитата:
вообще то Днепропетровск-это ближайший офис DHL к Полтаве! курьер привезет вам вашу посылку
Ох, ТС, подождите, не спешите звонить...
Поспрашивайте лучше других посредников... А то опозоритесь.)))
Аноним
6 Аноним
01 января 2013 в 18:30 Ответ для ulka220v
Цитата:
вообще то Днепропетровск-это ближайший офис DHL к Полтаве! курьер привезет вам вашу посылку

Дык, вроде и в Днепропетровске есть офис:
http://www.dhl.com.ua/ru/express/shipping/find_dhl...
Офис DHL
Проспект Гагарина 105 Б,
49094 Днепропетровск
Тел: +38 056 790 7929
Тел/факс: +38056 790 -79- 23

Расписание работы
Понедельник-Пятница 09:00-18:00
Суббота-Воскресенье Выходные дни
Аноним
7 Аноним
01 января 2013 в 18:30
И в Полтаве тоже есть:
Офис DHL
вул.Гаражная 5, 2й этаж
36008 Полтава
тел./ факс 0532 508 915
Телефон: 0532 599 299

Моб. 050 404 25 34
Моб. 097 629 57 90

e-mail: poltava.dhl@gmail.com

Расписание работы
Понедельник-Пятница 09:00-18:00
Суббота-Воскресенье Выходные дни
Аноним
8 Аноним
01 января 2013 в 18:31
И во всех областных центрах Украины
Аноним
(автор)
9 Аноним
(автор)
01 января 2013 в 18:52
да, я это знаю, что и у нас есть офис. Просто не понятно, почему указан конечный адрес доставки: г.Днепропетровск, ул. моя, кв. моя. Буду с утра разбираться.
спасибо кто не прошел мимо за ответы!
Аноним
10 Аноним
01 января 2013 в 19:08
у меня тоже было такое. вместо Харькова отправили в Каховку. из Каховки менеджеры звонили, потом сделали переадресацию. просто на день позже посылка пришла
11 pixis
01 января 2013 в 21:34
у меня конечно не так серьезно как у вас, но тоже, на сайте dhl был указан другой номер, а когда позвонила в наше представительство, мне подтвердили верный адрес доставки согласно авианакладной
12 Oksanochka1012
01 января 2013 в 22:32  
Не переживайте. Я уже 2 раза заказывала и по ссылке вместо моего города был Днепропетровск, а улица и дом мои. Но курьер принес мне домой.Ждите. Они же предварительно позвонят.
  • Благодарочка 1
13 VoLencia
02 января 2013 в 12:11
пока паспорт не предъявят с Вашими данными, никто никому посылку не отдаст.
Вопрос закрыт