Девочки , подскажите , пож, что можно сделать в ситуации

Оформила два заказа у продавца 25 и 26 июня на общую сумму 1180 грн. Оплатила всю сумму 27-го

Отправил только 17 июня вместо обещанной недели.И только после неоднократных обращений.Такое ощущение создалось , что прежде чем получить книжки , нужно хорошо уговорить продавца.

Да ладно, здесь без претензий. Пусть ведет бизнес как знает.

Но вот одну книгу стоимостью 141 грн жду до сих пор! Продавец кормит завтраками если в настроении вообще отвечать.

Звонила уже несколько раз по телефону , сказал верну , напомните мне в заказе. Все сделала и с тех пор общаться отказывается. Трубку просто не берет.

Заказ до сих пор в статусе нового. В покупатели не переводит. Возможности оставить отзыв нет. Оставила отзыв в гостевой.

Девочки , что можно сделать в этой ситуации ? Как еще повлиять ?
Пусть сумма не большая , но у меня детки и сами понимаете всегда есть , куда потратить.

Книжка была нужна для внеклассного чтения на лето. Понятно , что с этим мы уже пролетели.

Вот его объявление https://www.kidstaff.com.ua/tema-2018432.html

Продавца поставила в известность , что создала эту тему.