Запасная спина• 28 сентября 2014
Подскажите по наложке на Новой
Продаю сапоги за 1000 грн,покупатель просит выслать наложкой,что бы померить на Новой,посмотреть,но я что то боюсь, ни когда так не высылала, всегда полная предоплата,понаслушалась что могут и поменять на другие и что Новая может отдать без оплаты,посоветуйте как правильно отправить что бы не было потом всяких ньансов и сколько мне нужно взять предоплаты, на всякий случай если покупатель не заберет посылку?Спасибо!
9
0
Ну допустим я возьму предоплату в сумме 100 грн, сколько мне должны вернуть назад денег если доставку оплачивает покупатель?
Обязательно предоплата за пересылку в 2-е стороны.
У меня вот взяли по наложенному платежу, я взяла предоплату 40 грн.
После прихода товара, мне покупатель отписался, что не подошли.
Жду что бы вернулся товар, смотрю висит и висит в том городе, спрашиваю покупателя, вы написали отказ и возврат отправителю, пишет что да.
На 4 день прихожу, что бы на Нп забрать свой товар они мне говорят нет такого у нас, смотрят по базе НП - а там покупатель, ничего не указал про возврат товара. Так там та посылка и лежит на складе, написал я на возврат, и через день забрала его.
Хорошо, что ума хватило спросить у девочек, что бы проверили!!!
Самое ’приятное’ было когда обувь пришла обратно, вся подошва была грязная, я понимаю, что покупатель примерял, но можно было на пакете примерять или попросить кусок картонки на НП, пришлось еще потом эту обувь драять.
Т.е. опыт у меня есть уже и негативный о пересылке наложкой, хотя до этого был только позитивный.
У меня вот взяли по наложенному платежу, я взяла предоплату 40 грн.
После прихода товара, мне покупатель отписался, что не подошли.
Жду что бы вернулся товар, смотрю висит и висит в том городе, спрашиваю покупателя, вы написали отказ и возврат отправителю, пишет что да.
На 4 день прихожу, что бы на Нп забрать свой товар они мне говорят нет такого у нас, смотрят по базе НП - а там покупатель, ничего не указал про возврат товара. Так там та посылка и лежит на складе, написал я на возврат, и через день забрала его.
Хорошо, что ума хватило спросить у девочек, что бы проверили!!!
Самое ’приятное’ было когда обувь пришла обратно, вся подошва была грязная, я понимаю, что покупатель примерял, но можно было на пакете примерять или попросить кусок картонки на НП, пришлось еще потом эту обувь драять.
Т.е. опыт у меня есть уже и негативный о пересылке наложкой, хотя до этого был только позитивный.
Я так отправила когда- то. Покупатель померяла наверно, оторвала камень на дорогом кардигане. Потом мне звонили с почты, что делать с посвлкой? В итоге бегала писала заявление и оплачивала посылку в обе стороны. Теперь зареклась без оплаты
Берете предоплату минимум отправка туда-назад,припустим 60грн-на карту Приват. Остальные 1000-60= 940грн,указываете за наложенный платеж. Покупателя предупреждаете,что вдруг не подходит,туда-назад отправка за его счет. Если подходят-он забирает . Если не подходят-он отправляет назад(может за свой счет-тогда Вы ему возвращаете 60грн,ели за Ваш тогда 60грн-плату за отправку) Вы ничем не рискуете,кроме того,чтобы покупатель,аккуратно примерил. И обязательно при отправке на Нов. Почте скажете-наложенным платежом 940грн,и попросите,чтобы показали где отображается в квитанции.
Кстати,не забудьте предупредить покупателя,что за отправку наложенного платежа,т.е денег к Вам он платит комиссию согласно тарифов НП ,а это 940грн+3%+17грн(если не ошибаюсь),т.е +3%+17грн-услуги Нов.Почты за отправку наложки,выходит 985,20 (из них 940-Вам,25.20-НП)
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Сейчас читают!
Комментарии к ответу