Дежурняшная• 27 марта 2015
Що робити з оплаченою посилкою, яку не забирають?
Підскажіть, можливо з кимось траплялось.
Покупець оплатив товар, замовив пересилку Новою Поштою (за власний рахунок). Відправила.
Але Покупець посилку не забирає, на зв´язок не виходить - ні за телефоном, ні тут (на сайті її не було з дня відправки).
З пошти телефонують, запитують чи пересилати назад, але ж тоді мені треба буде оплатити пересилку в дві сторони.
До слова, вартість товару 55 грн., пересилка в дві сторони 50 грн. Я то можу сказати, щоб відправляи назад, своїх грошей при цьому не втрачу, але чи правильно це буде?
Покупець оплатив товар, замовив пересилку Новою Поштою (за власний рахунок). Відправила.
Але Покупець посилку не забирає, на зв´язок не виходить - ні за телефоном, ні тут (на сайті її не було з дня відправки).
З пошти телефонують, запитують чи пересилати назад, але ж тоді мені треба буде оплатити пересилку в дві сторони.
До слова, вартість товару 55 грн., пересилка в дві сторони 50 грн. Я то можу сказати, щоб відправляи назад, своїх грошей при цьому не втрачу, але чи правильно це буде?
27
0
Заберите посылку,оплатите,вдруг что то случилось у покупателя,у нее все наладится и она выйдет к Вам на связь и оплатит Вам пересылку
Может,случилось что-то или уехала покупатель Ваша.У меня было подобное,я здесь свою девочку искала,а она за границей была,поэтому не могла забрать посылку(но то Укрпочта была,там 30 дней бесплатно)
Это уже не ваша забота, потом покупатель объявится, и спросит на каком основании вы вернули себе оплаченную посылку, мало ли что у человека, может в больницу попала или еще что, я вот с больницы с ребенком только выписалась, а перед этим три посылки заказали, так и лежали на почте две недели, правда укрпочте.
что-то новая почта развлекается последнее время так.
я собиралась забрать посылку, когда придет еще одна, чтобы дважды не ходить.
так с первого дня задержки звонили мне, звонили продавцу и настойчиво советовали сделать возврат.
причем я не отказывалась от посылки, говорила, что заберу когда будет возможность, но срок бесплатного хранения не превышу. ))
я собиралась забрать посылку, когда придет еще одна, чтобы дважды не ходить.
так с первого дня задержки звонили мне, звонили продавцу и настойчиво советовали сделать возврат.
причем я не отказывалась от посылки, говорила, что заберу когда будет возможность, но срок бесплатного хранения не превышу. ))
позвоните на горячую линию новой почты. что они вас достают (
до пн оплаченное время хранения.
есть еще сб, когда покупатель может забрать.
но, конечно, это ваш выбор. хотите оплачивать пересылку в оба конца, то никто не мешает.
покупатель вам спасибо не скажет ;) кстати, стоимость хранения меньше стоимости пересылки.
до пн оплаченное время хранения.
есть еще сб, когда покупатель может забрать.
но, конечно, это ваш выбор. хотите оплачивать пересылку в оба конца, то никто не мешает.
покупатель вам спасибо не скажет ;) кстати, стоимость хранения меньше стоимости пересылки.
да..да..Я помню заказ сделал, посылка на НП, заказ то и был всего 25 грн, больше за пересылку заплатила, но тогда я не знала, что нп опять подняли тарифы.
И как назло заболела и валялась три дня больная. Мне продавець вся обеспокоеная звонила говорила, что случилось ей с нп названивают мол сделайте возврат, почему посылку не забирают..и прочее.
Я говорю..та я конечно заберу, тем более что я ее оплатила уже, но я просто заболела...у меня еще ж два дня было в запасе.
Или помню было раз парень не забирал посылку свою долго хоть и заплатил за нее мне заранее, олна пролежала больше положеного времени...уже денюшка за хранение капала. Прикол был с ним тогда я ему позвонила узнать помнит ли он о посылке, он подумал, что я оператор и сказал, что сегодня приду к вам в отделение ее забирать. и таки забрал и за хранение заплатил..
И как назло заболела и валялась три дня больная. Мне продавець вся обеспокоеная звонила говорила, что случилось ей с нп названивают мол сделайте возврат, почему посылку не забирают..и прочее.
Я говорю..та я конечно заберу, тем более что я ее оплатила уже, но я просто заболела...у меня еще ж два дня было в запасе.
Или помню было раз парень не забирал посылку свою долго хоть и заплатил за нее мне заранее, олна пролежала больше положеного времени...уже денюшка за хранение капала. Прикол был с ним тогда я ему позвонила узнать помнит ли он о посылке, он подумал, что я оператор и сказал, что сегодня приду к вам в отделение ее забирать. и таки забрал и за хранение заплатил..
По суті оплачувати посилку не буду, бо вартість товару перекриває вартість пересилки в обидві сторони. Всі гроші втрачає покупаць...
а потом покупатель придет сюда и скажет, какое вы имели право распоряжаться моими вещами?
вам посылку оплатили - оплатили. вас просили вернуть товар? нет.
какое вы право имеете отзывать его?
и это будет ваше самоуправство.
вам посылку оплатили - оплатили. вас просили вернуть товар? нет.
какое вы право имеете отзывать его?
и это будет ваше самоуправство.
не знаю. ) думаю, что будут проблему у отделения, на котором хранится посылка. это будет за их счет. )
поэтому они так настаивают на возврате.
тогда это станет проблемой вашего отделения новой почты ;))
поэтому они так настаивают на возврате.
тогда это станет проблемой вашего отделения новой почты ;))
бред.
21 отправлена, пришла видимо 23? если с понедельника платно - то даже 24 пришла.
Человек собирается посылку получить в выходные например, какое - отозвать?
21 отправлена, пришла видимо 23? если с понедельника платно - то даже 24 пришла.
Человек собирается посылку получить в выходные например, какое - отозвать?
можливо, я не ясно виразилась. 21-го посилка була вже у відділені Покупця, і завтра, 28-го останній день безкоштовного зберігання.
Автор. Вы получили оплату за товар. Что будет с посылкой это забота покупателя. Напишите ему сообщение и все.
Ой,точно,перепутала.То всего 30 дней,потом обратно едет.Только не 3,а 5,потом начисляют за хранение
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу