Наложенный платеж для примерки?

откровенная наглость со стороны покупателя

Ситуация действительно неприятная.
Где-то тут на сайте встречала такое предложение продавца: наложенный платёж при условии частичной предоплаты, которая не возвращается в случае отказа покупателя и идёт на оплату всех перевозок. Может взять на вооружение? По крайней мере покупатель уже будет стимулированный к более ответственному поведению.

Девочки!!!
А я тут недавно прочитала вообще прикол, это было у продавца в теме написано...девочка отправила наложкой товар...затем покупатель написала, что не подошло и что отправила обратно. Вы подумаете, что покупатель ответственная, но как бы ни так!!! Продавец в итоге получила абсолютно другую вещь!!! Старую, б/у-шную хрень, простите за выражение!!!
Покупатель, типа, для примерки посмотрела...и заменила!!! Не знаю, чем это всё закончилось, но согласитесь, это вообще ни в какие ворота не лезет!!! Подумала, что такого не может быть!!! Но теперь уверена, что может((
P.S. Специально посмотрела, как на нашем отделении НП дают вещи проверять...столы находятся на расстоянии от операторов(а сами операторы теперь за большой стойкой сидят). Смотри, меряй, заменяй...полная свобода действий!!!
Так что не зря у многих продавцов стоит надпись ’наложкой теперь не отправляю!!!’

Офигенно девки пляшут( Так мне теперь еще придется идти писать заявление, а потом еще раз идти чтобы забрать...
ИТОГО 3 РАЗА сходить на новую почту. Классная примерка получилась

Вам не надо заявление писать , покупательница уже отправила назад посылку . Вроде так написала. Теперь самое главное чтобы назад вам пришли ваши балетки , а не старьё...

А в гостевой написала, что они 27.5 см по стельке, а не 26.2 см, как я указала. Это-то 10M.
Добавила в черный список. Бог ей судья.

согласно ЗоЗПП - она имеет на это полное право...Покупатель вправе вернуть новы товар,без следов использования, который не подошел ему по каким то причинам в течении 14 дней (п. 1 ст. 9 Закона Украины от 12.05.91г. № 1023-XII).

Тем более вы продаете новый не б/у товар,-б/у товар не подлежит возврату законно.Более того если бы вы ей отказали она могла бы обратится в общество защиты потребителей - она провела сделку наложенным платежом, соответственно есть все доказательства того что она КУПИЛА товар - накладные новой почты берутся во внимание.А если Вы не зарегистрированы как ЧП и обращение приняла бы защита потребителей - прибавились бы проблемы с налоговой.

Я знаю что такое последние дни ..Но Вы же продолжаете бизнес? Соответственно обязаны поступать по Закону

Новая почта предоставляет получателю ФИО отправителя,город откуда произведена отправка и номер телефона - этого достаточно для обращения в права потребителя и жалобы в налоговую .
Уважаемые отправляя товар новой почтой помните: у них есть ваши паспортные данные.Налоговая вправе отправлять им запрос и отследить все ваши телодвижения с посылками....Конечно с первой жалобы они не побегут, а если их накопится...Не сладко придется

А продавец не обязан дорогу покупателю оплатить ?
В Законе ничего об этом не сказано ?
Тут речь о том , что продавец оплатил доставку товара в обе стороны.

а это уже со стороны покупателя не честно... напишите об этом в гостевой

И что самое интересное - никто вам не возразит:-)) Люблю я умных и грамотных людей! Вам благодарочка от меня!
Ничего не подумайте - но уже хамству со стороны покупателей и продавцов на кидстаффе нет предела, а все почему, да потому что все без контрольно и безнаказанно, а главное - не работает ЗУ О правах потребителя. Очень маленький процент продавцов идет на возврат, причем законный возврат! Я сама продавец и покупатель, и бывает как купишь фуфло... на фото так все красиво :-))) а приходит - фуфло, и 30 грн. не стоит, а содрали в 10 раз больше. А возврата нет:-))) И сидишь с этим фуфлом, как многие кинутые на сайте.... Хотя сама я по своим продажам ВСЕГДА принимаю возврат, не зависимо ни от чего: качество не понравилось, размер не подошел и т.д. Единственное мое условие - пересылка за счет покупателя. Не было еще случаев, кто бы не согласился на такой обмен. В конечном счете выбор за покупателем.
А то как поступили с автором - обычная ситуация, коих на сайте каждая 4 сделка (если не чаще). Нехорошо, что девушка в положении все это близко к сердцу приняла - это да! Не стоит огорчаться,в конце концов, бывает так что еще и нахамят и наговорят гадостей, а я так понимаю, вам интеллигентно все завернули назад.

кто возващает товары в магазины, тот пусть туда и ходит. А кто покупает ношенные вещи, тот должен знать, что товары б.у по нашему законодательству возврату не подлежат

да не смешите Вы с налоговой. делать ей больше нечего - Ваши телодвижения отслеживать

Я с вами абсолютно согласна.