Неуважение к покупателям

Опишу ситуацию. Девушка продает косметику, пишут, что очень хорошая, только долго надо ждать ответа, писать правильно заказы и не надоедать вопросами.  При этом нужно тщательно подбирать слова, что бы девушка не обиделась и не занесла вас в чс.  
Заказала я у нее товар где-то на 700 грн, неделю ответа нет, реквезиты не дает, продавец на сайте часто. Дублирую свой заказ, вдруг продавец не увидел, снова неделю нет ответа.  
Сумма не маленькая и мне надо расчитывать потратить ее  сейчас на косметику, или на что-то другое. Потом денег может и не быть. Тем более я заказываю косметику, которая у меня заканчивается и мне надо знать - ждать ее, либо покупать в другом месте. Для того чт бы хоть что-то понять, задала я в советчице вопрос, сколько у данного продавца ждать ответа. После чего продавец тут же мне ответил, что бы я не ждала, так как она делает заказ тем, кто оплатил(я писала ей, что оплачу сразу).Я отвечаю, что ничего, я подожду. Она пишет "Не ждите зря". Тоесть продавец в мягкой форме меня отшил.
Почему такое неуважение к покупателю? Можно написать - ждите месяц или вообще не ждите.Человек заказывает, на что-то расчитывает, так как товар заявлен в наличии, относится к Вам с пониманием и не тероризирует, а продавец его вот так отшивает, и то спустя только 2 недели после темы на советчице.
Почему объявление активно, если заказать по нему нельзя? Может стоит придумать новое обозначение "только для V.I.P"?