Организатор СП несет ответственность за свою ошибку или железобетонно возврата..

Да,я продавец-всегда мечтала попасть в такую тему(в кошмарах конечно).
Мне кажется мы уже поняли друг друга,я признаю свою ошибку,она чисто психологическая и конечно возрат обмен за мой счет(это не зависет от обсуждений в советнице,оно б было и так,просто я ошиблась в названиях, теперь зеленый и коралл-понимаю).
Ошибку признаю,исправлюсь.
Хотелось бы большего уважения от покупателя,человек сам себя накрутил(меня не было на сайте).
Добрый день.
Так ждала костюмчик, получила, а цвет не тот. Вместо канареечно- неонового пришел коралловый( Однозначно не мой цвет!
Что будем делать? Думаю нужен обмен и пересылка за Ваш счет, согласны? Или возврат.
ЛЕРОЧКА С ИВ-ФР18:29
Добрый вечер.
Я заказала что Вы просили.
Читайте пожалуйста обьявление,это сп, возрата и обмена нет.
Svetmoy20:04
Нет, Вы прислали то, чего я НЕ просила
На сайте 2 цвета коралловый и канареечный, я просила канареечный и замену не указывала. В заказе совершенно четко указан канареечное неоновый цвет.
В СП возврата и обмена нет, если не ошибается сам продавец. если же ошибается то исправляет ошибку за свой счет.
А если бы Вы ошиблись с размером, то тоже обмена и возврата нет потому что это СП?
Svetmoy20:21
Вы сами по невнимательности или по какой-то другой причине делаете ошибку и предлагаете мне это скушать? Я не хочу. Буду делать все возможное чтобы решить вопрос в свою пользу
Svetmoy21:33
Ну-у-у, я Вам coral не заказывала, как это Вы объявили на советчице. Зачем же Вы врете? Переписка есть
ЛЕРОЧКА С ИВ-ФР22:09
Сейчас проверю,возможно действительно недосмотрела(я вас наверное неправильно поняла,автоматом подумала что Вам нужен коралл).
В таком случае,я действительно все поменяю.
Пишите,что Вы хотите(могу вернуть деньги или заказать в другом цвете).
Приношу свои извенения,недомотрела с этими названиями,я подумала что вам пришол коралл,а вы хотели кораллово-неоновый
Извените...
Вообщем конечно все поменяю.