Бутылка Кифира• 26 мая 2015
У кого была распаровка обуви что делали?
Приехали кроссовки с Амазона - 2 правых +размер разный. Что делать подскажите?
Делал ли кто-то возврат?
Как решали вопрос с покупателем?
Цена вопроса 900 грн, деньги немалые, чтобы просто глаза закрыть.
Делал ли кто-то возврат?
Как решали вопрос с покупателем?
Цена вопроса 900 грн, деньги немалые, чтобы просто глаза закрыть.
ГейТуда• 26 мая 2015
Мне с Зулика приехали два левых крокса. Деньги вернули полностью, но потеряла на шипе и весе((
emberelina• 26 мая 2015
а продавец сам Амазон? если да, то вообще нет проблем, фотографируете, пишите, что сами в Украине и отправка стоит дорого очень, могут запросто возврат сделать!
ПочтальЁнша• 26 мая 2015
Пишите в амазон, должны вернуть. Но вернут сумму только за товар, а вот как быть с весом, тут вам решать
автор
Бутылка Кифира
• 26 мая 2015
Ответ дляemberelina
а продавец сам Амазон? если да, то вообще нет проблем, фотографируете, пишите, что сами в Украине и отправка стоит дорого очень, могут запросто возврат сделать!
да я так и думала, очень надеюсь на возврат денег. А с кроссовками что делать? Новую пару заказывать?
автор
Бутылка Кифира
• 26 мая 2015
Ответ дляПочтальЁнша
Пишите в амазон, должны вернуть. Но вернут сумму только за товар, а вот как быть с весом, тут вам решать
подскажите как вы поступали с весом? возвращали деньги покупателю?
emberelina• 26 мая 2015
Заказывайте если есть, либо пусть они Вам шлют повторно.
У меня была ситуация, купила на Амазоне кеды, мне не подошли, продала тут на КС, а девочка пишет спустя месяц примерно, что они разлезлись. Она их сфоткала, я написала жалобу Амазону, это при том, что 3 месяца в сумме прошло с покупки! Пока они доплыли и пока я их тут продала и пока она их начала носить...
Мне ответили, чтол таких уже нет, а то бы выслали замену, а так сделали полный возврат.
Ну переписка заняла 3 хода, то они мне общее своё извинение, то ближе к теме, а потом что типа возврат сделают. Послезливее пишите))
У меня была ситуация, купила на Амазоне кеды, мне не подошли, продала тут на КС, а девочка пишет спустя месяц примерно, что они разлезлись. Она их сфоткала, я написала жалобу Амазону, это при том, что 3 месяца в сумме прошло с покупки! Пока они доплыли и пока я их тут продала и пока она их начала носить...
Мне ответили, чтол таких уже нет, а то бы выслали замену, а так сделали полный возврат.
Ну переписка заняла 3 хода, то они мне общее своё извинение, то ближе к теме, а потом что типа возврат сделают. Послезливее пишите))
emberelina• 26 мая 2015
Ответ дляБутылка Кифира
подскажите как вы поступали с весом? возвращали деньги покупателю?
я покупала себе и продала как пролёт, поэтому вопрос веса не стоял
emberelina• 26 мая 2015
Вы как посредник взяли с клиента процент? Вот значит его и спишите на вес, потому как клиент свою покупку не получил. Хотя не знаю как Вы работаете, я не посредник.
Я покупала в компании с девочкой Манго с Испании, она заказывала без % просто ради фришипа собирались, нам в одной посылке не пришло пару вещей и магазин отморозился, так как шло через форварда, мол претензии не принимаются если не прямая доставка.
Денег назад не требовала, так как ей возврат не с чего делать, считай что сама покупала.
Я покупала в компании с девочкой Манго с Испании, она заказывала без % просто ради фришипа собирались, нам в одной посылке не пришло пару вещей и магазин отморозился, так как шло через форварда, мол претензии не принимаются если не прямая доставка.
Денег назад не требовала, так как ей возврат не с чего делать, считай что сама покупала.
очки_ннадо• 26 мая 2015
На амазоне со всем этим строго. Пишите продавцу, администрации.
Мужу как-то с амазона пришли моторчики не того размера как в объявлении, так амазон возместил стоимость с извинениями, и возврат мы не делали.
Мужу как-то с амазона пришли моторчики не того размера как в объявлении, так амазон возместил стоимость с извинениями, и возврат мы не делали.
автор
Бутылка Кифира
• 26 мая 2015
Ответ дляemberelina
Вы как посредник взяли с клиента процент? Вот значит его и спишите на вес, потому как клиент свою покупку не получил. Хотя не знаю как Вы работаете, я не посредник.
Я покупала в компании с девочкой Манго с Испании, она заказывала без % просто ради фришипа собирались, нам в одной посылке не пришло пару вещей и магазин отморозился, так как шло через форварда, мол претензии не принимаются если не прямая доставка.
Денег назад не требовала, так как ей возврат не с чего делать, считай что сама покупала.
Я покупала в компании с девочкой Манго с Испании, она заказывала без % просто ради фришипа собирались, нам в одной посылке не пришло пару вещей и магазин отморозился, так как шло через форварда, мол претензии не принимаются если не прямая доставка.
Денег назад не требовала, так как ей возврат не с чего делать, считай что сама покупала.
да в этот раз просто знакомой заказала без процентов, только за вес посчитала как обычно 6 дол.
автор
Бутылка Кифира
• 26 мая 2015
Ответ дляemberelina
а что за цена за вес такая? уже не море, но уже не авиа? чем пересылаете?
да нет, море, цена за море как для всех своих покупателей. Я честно говоря не рискую уже ставить 5 дол, т.к. один раз посылка мне обошлась по 6,5 дол при заявленных мной 6 и оплачивала разницу со своего кармана. Ну это раз на раз не приходится.
emberelina• 26 мая 2015
Повторюсь, я не посредник и меня щас тут посредники тапками закидают, но я шлю морем по 3.5$/кг вес коробки накидывает +10-15% от веса вещи. И вес по прибытию считают.
Опять же не знаю чем Вы шлёте, но выкроить недостачу даже в 6 долларов всегда можно, есть купоны, кешбек, коробка конфет подруге и вместе с чаем её же и съели, объясните ситуацию, похвалитесь как Вам трудно было вообще выбить возврат, если человек адекватный, поймёт. А с Амазоном не затягивайте, пишите! У меня к нему тоже есть претензия со вчерашней посылки, если бы не Вы забыла бы)))
Опять же не знаю чем Вы шлёте, но выкроить недостачу даже в 6 долларов всегда можно, есть купоны, кешбек, коробка конфет подруге и вместе с чаем её же и съели, объясните ситуацию, похвалитесь как Вам трудно было вообще выбить возврат, если человек адекватный, поймёт. А с Амазоном не затягивайте, пишите! У меня к нему тоже есть претензия со вчерашней посылки, если бы не Вы забыла бы)))
автор
Бутылка Кифира
• 26 мая 2015
Ответ дляemberelina
Повторюсь, я не посредник и меня щас тут посредники тапками закидают, но я шлю морем по 3.5$/кг вес коробки накидывает +10-15% от веса вещи. И вес по прибытию считают.
Опять же не знаю чем Вы шлёте, но выкроить недостачу даже в 6 долларов всегда можно, есть купоны, кешбек, коробка конфет подруге и вместе с чаем её же и съели, объясните ситуацию, похвалитесь как Вам трудно было вообще выбить возврат, если человек адекватный, поймёт. А с Амазоном не затягивайте, пишите! У меня к нему тоже есть претензия со вчерашней посылки, если бы не Вы забыла бы)))
Опять же не знаю чем Вы шлёте, но выкроить недостачу даже в 6 долларов всегда можно, есть купоны, кешбек, коробка конфет подруге и вместе с чаем её же и съели, объясните ситуацию, похвалитесь как Вам трудно было вообще выбить возврат, если человек адекватный, поймёт. А с Амазоном не затягивайте, пишите! У меня к нему тоже есть претензия со вчерашней посылки, если бы не Вы забыла бы)))
написала вам в личку про вес, т.к. это не совсем по теме.
автор
Бутылка Кифира
• 26 мая 2015
А на долларовую карту в долларах возврат сейчас могут сделать или по курсу в грн возвращают?
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Назад Комментарии к ответу