Ситуация такая: заказала я здесь секонд Крем + 1сорт обещали вещи хорошего качества +15 штук в мешке новых с этикеткой.В итоге я получила мешок хлама ни одной вещи с биркой,большая половина вещей в пятнах и катышках и только 15 вещей в хорошем состоянии..
На просьбу вернуть деньги или обменять товар получила в ответ что это я вещи подменила.что это такой вид мошенничества.что такого не может быть у неё всегда хороший товар!! В итоге в телефонном разговоре нас укрыли матами и пригрозила что её муж найдет меня и мой магазин и разберется с нами. Что делать в такой ситуации?
На просьбу вернуть деньги или обменять товар получила в ответ что это я вещи подменила.что это такой вид мошенничества.что такого не может быть у неё всегда хороший товар!! В итоге в телефонном разговоре нас укрыли матами и пригрозила что её муж найдет меня и мой магазин и разберется с нами. Что делать в такой ситуации?
463
0
Мне кажется что я тоже что-то подобное читала. И у того продавца в гостевой уже было несколько нехороших отзывов...
быстро делать скрины объявлений, скрины всей переписки, брать накладные с новой почты или что там у вас - и с утра в милицию пишете заяву с указанием ссылки на профиль этого сайта, после этого пишите админам и сообщаете об этом факте
Так ,Ірина!!!Давайте все по порядку!Розкажіть всю історію!!
Перший раз за весь час на кідстафі попала на шахраїв!!
Перший раз за весь час на кідстафі попала на шахраїв!!
Послідовності дій людини я не можу зрозуміти!!
Забрала посилку.., звонить в паніці що вага 15 кг..,я прошу терміново іти на делівері.., вага повинна бути 20,5.., в мене в декларації зазаначена..Ірина мені присилає фото порваного мішка...
Потім дізналась все на делівері.., кажу що там камери буде видно що з ним було.., просто потрібно написати заяву..
Після чого виключений телефон.., потім бере трубку і каже що в неї вже 23кг.......
Повинно бути рівно 20,5!!!
І каже що речі дуже погані.., що їй не підходять.., що вона хоче їх повернути...
Робитть фото всіх речей...На фото мішка видно кольори..,узори..,я вже роздивилась і не знайшла декілька речей..
Я не відмовлялась від повернення.., казала що я повинна подумати що робити..
Потім позвонив якийсь ’дядинька’..І почав хамити і погрожувати..
Я В ШОЦІ!!
Забрала посилку.., звонить в паніці що вага 15 кг..,я прошу терміново іти на делівері.., вага повинна бути 20,5.., в мене в декларації зазаначена..Ірина мені присилає фото порваного мішка...
Потім дізналась все на делівері.., кажу що там камери буде видно що з ним було.., просто потрібно написати заяву..
Після чого виключений телефон.., потім бере трубку і каже що в неї вже 23кг.......
Повинно бути рівно 20,5!!!
І каже що речі дуже погані.., що їй не підходять.., що вона хоче їх повернути...
Робитть фото всіх речей...На фото мішка видно кольори..,узори..,я вже роздивилась і не знайшла декілька речей..
Я не відмовлялась від повернення.., казала що я повинна подумати що робити..
Потім позвонив якийсь ’дядинька’..І почав хамити і погрожувати..
Я В ШОЦІ!!
Я тоже вчера смотрела на это обьявление. Но зашла в контакт и посмотрела примеры вещей на фото - это прошлый век - и закрыла его
Цитата - Секонд хенд Люкс, Крем, Экстра – качественные и современные вещи, в основном брендовые, новые или почти новые, часто с бирками и ценниками. Это самая дорогая и качественная категория секонд хенда. Да, хочу отметить, что многие по незнанию, вещи с бирками и ценниками, которые попадаются в вещах секонд хенд, называют стоком. Это неверно, так как стоковыми могут считаться вещи уцененные в магазинах или на складах, но не проданные.
по логике вещей -у кого рыльце в пуху на диалог не идет и на общее вече советчице .продавец -респект за храбрость
Нужно посмотреть вещи, может там не все так страшно, а вообще продавец видит, что в мешках/сортирует? Или мешок не распечатанный идет прямиком к покупателю?
Комментарии к ответу